房地产销售致胜培训

  培训讲师:张晶垚

讲师背景:
讲师介绍:张晶垚老师u曾任职世界500强中建三局u曾任职香港第二大地产集团恒基地产任销售区域总监u曾任职韩国独资地安地产销售总监u曾任职某知名金融投资咨询公司培训发展总监u资深技能培训专家u多家培训咨询机构特聘讲师;u长期担任诸多大型房地产 详细>>

张晶垚
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房地产销售致胜培训详细内容

房地产销售致胜培训

**部分:销售从细节取胜

1. 售楼处的细节处理

2. 销售流程的细节处理

3. 处理客户异议的细节处理

案例:过于舒适的售楼处


第二部分:销售从方向取胜

1. 开放性思维

2. 有针对性的服务客户

3. 谨防服务过剩

4. 增大客户转介绍的概率

5. 销售的FABE技巧

6.  两个三角形的销售方式比较

    案例:嘉兴住宅案例分析


第三部分:销售从自我提升中取胜

1. 养成演练的习惯

2. 心理素质的培养

3. 行为素质的培养

4. 专业知识的自我提升

5. 身体素质

6. 销售能力

演练:三角形演练法

现场演练:客户接待


第四部分:销售从沟通中取胜

1. 把噪音小化

2. 打磨你传达的信息

3. 使用有效地提问技巧

4. 掌握有效地沟通技巧

5. 巧妙的演讲

6. 提出解决方案

演练:演讲能力训练


第五单元:这类客户都在想什么?

1. 犹豫不决型

2. 脾气暴躁型

3. 自命清高型

4. 世故老练型

5. 小心翼翼型

6. 节约俭朴型

7. 来去匆匆型 

8. 理智好辩型 

9. 虚荣心强型 

10. 贪小便宜型

11. 八面玲珑型

12. 滔滔不绝型

13. 沉默羔羊型

案例分析:四种客户的心理分析


第六单元: 电话销售中的技巧

1 、 对方没兴趣怎么办?

2 、 对方不耐烦怎么办?

3 、 什么时间打合适?

4 、 把电话话术精细到每个停顿

5  、 语音语速语调的把握

6、  增强解读能力

电话不是成交地点,电话的目的就是为了约见。

  演练:两分钟法则

第七单元: 房地产谈判技巧

1 、 目标是**重要的因素

Ø 切忌无目的谈判

Ø 小目标服从大目标

Ø 目标面前一切让步

2 、 客户类型不同方法也不一样

Ø 战略客户的谈判

Ø 利润客户的谈判

Ø 转移谈判矛盾

3 、 不做没必要的谈判

Ø 界定谈判的必要性

Ø 离开谈判桌

4. 知己知彼百战百胜;

Ø 对方的谈判目的、

Ø 对方的心里底线

Ø 对方公司经营情况、行业情况、

Ø 谈判人员的性格、

Ø 对方公司的文化、

Ø 谈判对手的习惯与禁忌

Ø 其他竞争对手情况

5. 制定B计划

Ø 了解自己的权限

Ø 预先考虑谈判方案

Ø 事前演练


6. 让气氛轻松融洽起来

Ø 赞美的威力

Ø 建立沟通的管道

l 兴趣爱好

l 家乡文化的重要性

l 镜子里的你你喜欢么?

Ø 适当的幽默

Ø 环境的选择

Ø 提前告知一个轻松的目的

第八部分:培养胜利的习惯

1. 制定销售计划

2. 12种销售习惯

3. 培养自我激励的习惯

4. 培训压力管理的习惯

    讨论:如何保持良好的习惯  

21天能力提升计划表


 

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