组织行为学在企业管理中的应用
组织行为学在企业管理中的应用详细内容
组织行为学在企业管理中的应用
单元一:组织行为学理论基础
1、 组织行为学的范畴与方法
2、 科学管理、官僚行政管理和古典学派
3、 人际关系理论和权变方法
单元二: 组织结构
1、组织结构设计
2、 组织设计方面在企业管理中的实践
单元三: 组织群体
1、群体的形成与发展
2、 群体结构与过程
3、 群体控制与效能
单元四: 领导
1、 领导理论
2、 领导风格
单元五:沟通
1、沟通的性质
2、 沟通障碍
3、沟通网络
单元六:激励
1、激励的性质
2、激励理论
3、激励实践
单元七: 决策
1、 决策过程
2、决策模型
3、 群体决策过程
4、决策面临的问题
单元八: 压力与冲突
1、压力
2、压力产生的原因
3、压力的反应及后果
4、 减轻压力
5、冲突
6、 冲突管理
单元九: 组织变革
1、变革的性质
2、与变革有关的管理和组织
3、变革的阻力与管理
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