双赢思维
双赢思维详细内容
双赢思维
如何培养双赢思维，修炼双赢智慧
Ø 什么是双赢思维？ Ø 双赢需要什么样的胸怀和品性 诚信 成熟 富足 智慧 宽容 Ø 如何构建双赢思维 换位思考 协同思考 辨正思考 均衡思考 系统思考 Ø 双赢分析工具 关系维度 利益维度 输赢矩阵 Ø 客观冷静的双赢技巧 把人和问题分开 发现立场背后的利益 构思创造性的互利方案 **合理交换达成互惠 Ø BRAE技术：有效的双赢说服工具 对己的好处 对人的需要 行动的诱导 |
l 案例研讨 |
ü 面对出错的员工 ü 销售经理和技术经理从对立到联手 ü 你说得对 ü 办公室主任在澳洲的谈判桌上 |
l 情景实践 |
ü 多轮囚徒困境博弈 ü 斜坡演练 |
如何彼此理解，建立双赢工作关系
Ø 你同意理解万岁这句话吗？ Ø 要想别人理解自己，请先理解别人 知彼要有仁慈心 解己更须有勇气 Ø 知彼解己过程中的沟通障碍 自传式回应 信息过滤 成见 Ø 移情式的同理心训练 移情倾听，捕捉非语言感受 改述，以减少误会 设身处地地给与回应 Ø 人际交往的七种方式 Ø 如何打造双赢工作关系 表里如一 彼此信任 阐明期望 恪守承诺 勇于认错 一视同仁 Ø 达成双赢行动协议 协商期望的结果 确定实施方法和行为限度 说明可用的人财物资源 设立达成时限和绩效考核标准 明确奖惩措施 Ø 建立组织机制保障双赢 好人不吃亏 恶人无便宜 |
l 案例研讨 |
ü 让你成为中国贵的小时工 ü 对于任我关系的换位思考 ü 令供应商恐惧的采购经理 ü CEO向竞争对手道歉 |
l 情景实践 |
ü 同理心训练 ü 拍卖 |
如何尊重差异，形成合力，从双赢到多赢
Ø 人与人之间的差异 人的4种气质 16种性格类型 Ø 如何尊重人的差异 天生我才必有用 从彼此尊重到彼此欣赏 不能把所有人用起来是管理者的遗憾 Ø 消除敌对，协同作战，打造凝聚力 非此即彼吗？非友即敌吗？ 从提防，到妥协，再到协同 **“力场分析”，化阻力为动力 创造第三条道路 一加一也能大于二 Ø 团队不同发展阶段的成员行为方式 Ø 如何培养团队协作精神 大局观 职业心 配合度 Ø 因人而异，从双赢到多赢 如何与领导双赢对接 如何与同事双赢对接 如何与下属双赢对接 如何与客户双赢对接 如何与供应商双赢对接 Ø 大师级的赢家思维 如何与对手共存 既竞争又合作 |
l 案例研讨 |
ü 你占了几个抽屉？ ü 既是对手，也是友商 ü 冬眠醒来再战 ü 从书呆子到工作狂 ü 考问管理层 |
l 情景实践 |
ü 方块拼接 ü 性格类型测试 |
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讲对时间管理的认识 1.时间管理概述 2.代时间管理 3.第二代时间管理 4.第三代时间管理 5.第四代时间管理 第二讲第四代时间管理 1.第四代时间管理的要素与核心 2.人生的四种需求与能力 3.现代时间管理强调自然法则 第三讲时间管理的心态 1.如何进行心理建设 2.运用时间时应注意的层面 3.如何区分事情的轻重缓急 第四
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众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放任游说强势专断Oslash;如何用好知名，化权力为绩效驱动力法定权奖惩权感召权讲师权Oslash;影响力
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ACT：财富百强企业职业经理人梯队培养 01.01
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EDP高管发展课程 01.01
高层管理者的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗？Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理？Oslash
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IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起，世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
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IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（业务领先模型）？Oslash;BLM的三大要素：战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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MBTI：管理者性格类型测试与运用 01.01
识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异？人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动，从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测
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MTP：中高层经理综合管理能力提升 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格：领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放
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