灯具市场管理与营销实战_龙云安_企业内训课程

灯具市场管理与营销实战

培训讲师：龙云安

讲师背景：
龙云安职业培训师职业经理人经济学博士主要研究领域：国际投资、贸易、金融；世界经济；跨国公司；企业管理与咨询；市场营销与策划；市场营销阴阳学研究；店铺营销；主要实践经验：企业管理与咨询；资本运作；市场营销与策划；工程项目管理与翻译等外语状况精详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

灯具市场管理与营销实战详细内容

灯具市场管理与营销实战

二．什么是真正的人才

人才==能力态度

态度重于能力　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

人才坐标系：人才，人材，人财，人裁

四类人才的定位

企业家名言：一流的人才不一定能力高

三．良好的职业理念

1.良好的心态和信念

2.学会先做人

3.工作目标责任心

目的意识问题意识

4.职业理念和潜能开发

第二章 科学的工作方法

一．以科学的方式进行工作

1. ＰＤＣＡ法

PDCA管理体系，就是指计划——实施——检查——改善四个步骤的不断循环。总裁有总裁的PDCA，部门有部门的PDCA。“个人管理手册”是实施PDCA的重要手段，并收到很好的效果。　

2.科学工作方法六大步骤

　 **步，明确目标。

　第二步，收集相关资料。

　第三步，根据所掌握的资料做出判断。

　第四步，制订计划。

　第五步，执行计划。

　第六步，检讨并修正方案。

二．自我目标管理

1.目标原则

1) SMART原则

制定目标有一个“黄金准则”——ＳＭＡＲＴ原则。好的目标应该能够符合ＳＭＡＲＴ原则。

Specific：目标应清晰明确

Measurable：目标要可量化

Attainable：目标具挑战性，具可达性

Relevant：目标要组织与个人能结合

Time-Table：目标要有时　　

......

龙云安老师的其它课程

中国超级市场营销实战 01.01

课程大纲：　　部分　超级市场的独特促销　　一．超级市场促销定位　　1.促销活动的目的（提高客单价？增加客流量？扩大企业知名度？培养顾客忠诚度？）　　2.促销活动数字化指标的确立（营业额、客流量、客单价、毛利额等）　　3.促销活动对整体经营效益的拉动　　二，成功促销活动的7R七大要素　　三．超级市场促销活动技法　　1．促销活动的种类（文化促销、服务促销、商品促

讲师：龙云安详情

商务礼仪与营销实战训练 01.01

课程大纲：　　部分　商务与社交礼仪　　一、礼仪在现今社会的重要性　　个人教养　　企业文化　　民族形象　　二、必备的商务社交礼节　　(一)拜访客人的事前准备工作　　拜访须知　　与客人见面交谈的要领　　送礼的艺术　　服装与场合搭配　　言谈之禁忌　　(二)访客接待的应对礼节(实地演练)　　自我介绍　　名片递交　　居间介绍　　引导　　握手　　奉茶的礼节　　送客　　乘

讲师：龙云安详情

网站营销与推广技巧 01.01

课程大纲：　　部分成功网站营销的两个前提　　一．快捷与功效——便利化　　1．网站优化为先——网站内部首页连接地图；关键字的比例5——7；网站内部连接畅通；顺利的外部交换连接；到各大搜索引擎网站登录自己网站；不断更新网页。　　2．作好服务器和网站的维护工作——防止恶性破坏　　二．高度的参与——消费创造价值　　1．建立讲师学者栏　　2．建立经理人栏目　　3．大家

讲师：龙云安详情

企业战略管理与社会力 01.01

课程大纲：　　部分战略管理的内涵、特征、要素、层次、过程　　一．战略管理内涵　　二．战略管理特征　　三．战略管理要素和层次　　四．战略管理过程　　第二部分战略分析与制定　　一．战略分析　　1．外部环境分析——内部环境分析　　2，环境分析技术——SWOT分析法、PEST分析法　　二．战略制定　　1．战略目标的设定——愿景、使命、多元目标体系　　2．战略制定　　

讲师：龙云安详情

客户服务 01.01

课程大纲：　　天上午、客户全程服务理念8：00-9：50　　一．什么是服务　　1、服务的特征　　2、服务要素组合　　二、服务竞争要素与服务挑战　　三、客户全程服务　　四、客户认知服务的二法则　　法则1：服务价值是客户对服务的体验与其对服务预期的比较。　　法则2：服务接触关键时刻印象与口碑传播模式　　天上午、识别客户期望10：00-12：00　　一、客户终生价

讲师：龙云安详情

新营销与实战内训 01.01

　　第二部分　新经济与新营销　　1．新经济　　一．新经济的含义　　二．新经济时代微观经济的特点　　三．新旧经济的主要区别　　2．新营销的形成　　一．新经济对现代市场营销的影响　　二．新营销的基本内容　　三．新旧经济市场营销的主要区别　　四．互联网是新营销的佳平台　　五．新营销法则　　第三部分　新营销实战　　一、战略营销　　二、全员营销　　三、观念营销　　四、

讲师：龙云安详情

国际市场运营与客户开发实战 01.01

课程大纲：　　部分国际市场运营　　如何把握海外市场环境　　章研究东道国政治、经济、文化、科技现状　　一．牢牢把握东道国宗教习俗、势　　二．深入研究东道国经济发展中的外商投资政策，优惠政策，尤其是对相关产品的税收政策　　三．了解跨文化特征，尤其是商务礼仪、价值观、时间观、财富观　　四．掌握东道国科技发展水平、产业结构、和重点发展产业　　五．熟悉与东道国有关的国

讲师：龙云安详情

店铺营销突出重围 01.01

篇传统店铺及营销特征章店铺的功能及特征、分类一．传统店铺的功能二．传统店铺特征三．传统店铺分类案例：我三年前的服装店（专卖店）第二章传统店铺的营销思维一．思维1．店铺——顾客——营业员——商品一体化2．产品与服务至上3．注重现场服务案例：1．多品牌服装店营销2．成都灯饰店铺的营销现状（辉煌灯具城）二．传统店铺营销的常见方法及其弊端1．热情的顾客接待2．到位的

讲师：龙云安详情

新营销与实战 01.01

部分营销观念的演进1．传统营销理论一．生产观念二．产品观念三．推销观念2、现代市场营销理论一、市场营销二、社会市场营销三、绿色营销　　四、大市场营销3、新兴营销理论一、整体市场营销二、顾客让渡价值三、从4P到4R　　　　市场营销观念5年变迁实战训练：1、亚都加湿器：给皮肤喝点水　　　　　2、市场营销寓言　第二部分　新经济与新营销1．新经济一．新经济的含义二．

讲师：龙云安详情

店铺营销，突出重围 01.01

篇　传统店铺及营销特征章　店铺的功能及特征、分类一．传统店铺的功能二．传统店铺特征三．传统店铺分类案例：我三年前的服装店第二章传统店铺的营销思维一．思维　　1．店铺——顾客——营业员——商品一体化　　2．产品与服务至上　　3．注重现场服务案例：多品牌服装店营销二．传统店铺营销的常见方法及其弊端　　1．热情的顾客接待　　2．到位的客——我交流　　3．周到的服务