连锁总部规划与管理
连锁总部规划与管理详细内容
连锁总部规划与管理
一、工程概述
二、总部规划体系
1、组织结构体系
2、人力资源体系
3、沟通体系
4、控制体系
5、策划宣传体系
6、财务管理体系
三、SI体系
1、店面识别系统“SI体系”
2、店面识别体系
(1)作用
(2)“SI体系的内容
3、设备规划
4、装修设计及物料规划
(1)外部装修与设计
(2)内训装修与设计
(3)商品结构
(4)商品陈列
(5)广告物料陈列
四、店址评估体系
1、商品确定及评估
2、店址评估标准
3、理想店址的条件和要素
4、评估工具
五、建店体系
1、店面装修
2、设备安装
3、工程验收
六、物流体系
1、连锁经营与物流
2、物流体系的四个核心
3、建立合理化物流
七、开店作业体系
1、开店作业体系的核心:“程序化”
2、系统化规划
3、工具化管理
八、营运体系
1、促销运行体系
(1)常规促销
(2)非常规促销
(3)供应商促销和连锁机构促销
2、促销手册
九、拓展体系
1、“三个一”工程
2、加盟商管理
十、培训体系
1、制度标准
2、手册化培训课程
3、培训实施
4、测试考核
5、完善工具
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课程大纲: n如何打造“360度营销经理人” n第1项修炼:“方性、圆身修炼” Oslash;找准营销经理人的位置 Oslash;如何“三商”(IQEQCQ)平衡 n第2项修炼:“建筑师修炼” Oslash;如何系统化思维,进行营销运营体系架构,以明章法 Oslash;一般营销架构体系剖析Oslash;如何架构合宜营销运营体系 Oslash;
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一、专卖渠道的发展需求 专卖渠道特征: 统一的商业模式、统一市场形象、统一定货、统一价格 专卖渠道的不足: 1、经营行为不统一,难以形成市场合力,致使品牌的商业内涵很难统一,从而影响品牌塑造;(麦当劳、kfc) 2、随着店面的增加,管理幅度的延展,厂家以渠道为模型构建的管理机制日益力不从心。(美的、联想等) 综述:品牌专卖渠道以形成雏形,细化
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持续赢利的门店管理 01.01
一:门店管理的突出问题专业的门店管理是连锁企业持续赢利、发展的根基,是门店竞争力的核心禀赋;然而,门店管理中的种种问题往往令我们的门店管理者绞尽脑汁:门店管理的六大问题及解决方案:“六维管理”二:门店营业人员组建与激励门店营业人员的规划与激励,是店面管理的核心内容,一支能征惯战的营业铁军,是门店持续赢利的基础,我们为您推出独创的“快乐工作坊”1、快乐组建门店
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特许加盟全谋略—总裁班 01.01
基础篇一、认识连锁本来面目连锁二核心连锁的五项特征二、连锁复制关键复制关键的四个基本点:1、标准化(standardization)2、专业化(specialization)3、简单化(simplification)4、独特化(speciality)三、连锁模式设计连锁的类型划分及选择四、特许加盟难题与陷阱1、特许权提炼与设计难题2、特许扩张“既快又稳”难题
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