怎样做一名卓越的中层干部
怎样做一名卓越的中层干部详细内容
怎样做一名卓越的中层干部
上午(8:30-11:30)
角色认知与领导能力提升
一、管理是什么
树立正确的观念
为什么需要管理
资源——管理对象
如何做好对的事——管理手段
管理的实质 明确中层管理者在企业中的角色和职责要求
打造卓越的管理能力
管理者修炼秘笈:十八般武艺
管理者的管理能力
综述:管理是一条河
总结:有效管理的基本原则
二、经理人在组织中的地位
盖洛普路径(Gallup Path)
不同层级管理者对员工的影响程度
三、经理人的角色认知与价值观转换
有效管理的要点
案例分析研讨
经理人的角色认知(一)作为下属的经理人——高效达成任务指标
经理人是经营者的替身
作为经营者替身的准则
常见的误区
经理人的角色认知(二)作为同事的经理人——需要时得到理解和帮助
同事是我的内部客户
企业中常见的误区
如何让“内部客户”满意
经理人的核心价值
学习与工作的着眼点和着手点
经理人的驭人策略
提升全局观
小部门思维解析
不与上级谈条件
什么是全局观
全局观念的个人特质全面提升中层管理者的思维创新、问题分析和决策能力
下午(1:30-4:30)
打造高效团队与沟通协调 四、团队的打造过程
1. 有竞争优势团队的特征
高绩效:指团队的产出
满意感:内部的积极氛围
共发展:团队学习力
信誉高:对市场有影响力和说服力
2. 团队打造的六个步骤
3. 由个人向团队成员转变
4. 团队内部人际关系发展阶段
判断与选择
表述与试操
交流与沟通
开放与融洽
承诺与盟约
团队打造的三个关键点
5. 要有一个核心人物
a、 相互价值
b、 以人为本
c、 温总理的话
6. 要有一种团队精神
7. 激励制度
团队打造的四个简快工具
1. 九型人格的应用
2. 教练式管理
3. 高效会议管理
五、中层管理技能之---沟通与协调
管理沟通的含义
管理沟通中的障碍:精神乞丐
领导不和我沟通,我就不和领导沟通
领导不认可我,我就不好好干
领导不鼓励我,我就不好好干
我不开心,是因为领导不会哄我
完不成任务,总是拿一堆客观理由来应付
做错事,希望大家不要小题大做
不懂技术,抱怨公司没有培训
不上进,抱怨公司氛围不好
测试:性格特质测试与不同性格的沟通风格
经理人高效沟通的原则与方法
案例实战:管理沟通之任务委派情景再现与解析 提升团队凝聚力,帮助企业构建超级的执行性组织,从而走出管理的误区,为企业的长足发展奠定基础。
王艺霖老师的其它课程
职业化与阳光心态 01.01
部分“管理是严肃的爱”---职业化素养概述工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。1、职场心态众生相四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人”现代职场(“80后”/“90后)员工企业内三种常见的员工行为2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵研讨:管理是严肃的爱、培训是好的福利什么是员工的职业化?职业化素质对本人和企业/团
讲师:王艺霖详情
团队建设 01.01
一、建立团队,剖析团队1、什么是团队相关概念:团队精神:积极合作、互赖共赢的集体精神(态度和价值观)团队工作:是指一种工作方式,在这种工作方式中,全体成员积极参与管理工作,共同承担工作责任,共同享受工作利益。团队建设:这是一种管理方式,是指管理者建立、培养和领导团队工作的过程。1、组建团队/认识成员(团队活动)2、个人优势与团队优势1)个人在团队中的角色测试
讲师:王艺霖详情
职业生涯规划 01.01
一、面向未来的职业生涯规划1职业的内涵有三个要点:稳定的收入;要承担相应的责任;是实现人生价值和进行自我完善的途径;2、职业生涯规划的理解3、职业是个人与社会相互连接的纽带;二、思维的不同,是区别人和人的本质特征1、职位VS能力(外职业生涯VS内职业生涯)2、职业锚3、职业生涯规划的步骤和流程4、职业与人生的关系主要体现在两个方面:一、是人们职业活动满足多种
讲师:王艺霖详情
《幸福课》HAPPIER 01.01
课、幸福指数高的地方在哪里?1、在2008年剑桥大学发布的《欧洲社会调查报告》中表明:寒冷的北欧地区的人幸福指数高,其中丹麦人快乐;而温暖的南欧地区的人幸福指数低,其中意大利人忧郁。2、剑桥大学的这项调查是在15个原欧盟成员国中进行的,他们要求被调查者为自己的幸福指数以及社会满意度打分(1分低,10分高),后计算出每个国家的幸福指数和社会满意度平均分。 3、
讲师:王艺霖详情
银行C-MTP管理训之一自我管理 01.01
讲管理者的角色定位1、各级管理者的角色和任务2、各级管理者的角色差异3、管理者的角色错位的表现第二讲管理者的观念与心态1、管理者观念、态度决定职业成长2、管理者的十个基本管理观念3、职业化员工的四种态度:(1)职业态度之一:积极主动(2)职业态度之二:承担责任(3)职业态度之三:服从协作(4)职业态度之四:严格执行第三讲管理者的时间管理1、做时间的主人2、时
讲师:王艺霖详情
团队建设程 01.01
课程大纲: 一、建立团队,剖析团队 1、什么是团队 相关概念: 团队精神:积极合作、互赖共赢的集体精神(态度和价值观) 团队工作:是指一种工作方式,在这种工作方式中,全体成员积极参与管理工作,共同承担工作责任,共同享受工作利益。 团队建设:这是一种管理方式,是指管理者建立、培养和领导团队工作的过程。 1、组建团队/认识成员(团队活动) 2、个
讲师:王艺霖详情
魅力女性内训 01.01
课程大纲: 一、认识自己的角色定位 1、清晰角色认知 2、明确自己的职业目标与规划 3.发掘自我--自我定位 二、女性职业形象塑造 1、优雅的仪态使您拥有完美印象:着装、仪容、妆容、走姿 2、品牌文化内涵,风格气质与服饰搭配 三、树立职场风格、拥有职场魅力 1、操之在我:选择责任、以患为利、惜福感恩; 2、赢得信赖:严己宽人、确保他赢、使
讲师:王艺霖详情
跨部门沟通与协作内训 01.01
课程大纲: 讲师自我介绍破冰游戏分组 讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 一、职业化意识的建立 二、组织分工不明确 三、存在部门职能的模糊地带 思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事? 四、不容忽视的“部门墙” 五、客观存在的个体差异 六、跨部门协作困难 七、沟通的能力与技巧 思考:跨部门沟通中重要的两个字是什么? 八、横向的沟通的
讲师:王艺霖详情
培训师特训营 01.01
课程大纲: ●(天) (重点训练内部培训师外部表达与课程呈现技巧) (授课时间:上午9:00---12:00下午2:00----5:00) 导入: 企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变 培训师的3大能力:表演、导演、编剧 演练:《一分钟自我介绍》 培训师精彩自我介绍要领: 1、who是谁 2、?来自哪里 3、what?要讲什么
讲师:王艺霖详情
乐在工作-职业化与阳光心态 01.01
课程大纲: 部分“管理是严肃的爱”---职业化素养概述 工具:不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面,我们能把握的只有自己。 1、职场心态众生相 四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人” 现代职场(“80后”/“90后)员工 企业内三种常见的员工行为 2、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵 研讨:管理是严肃的爱、培训是好的福利
讲师:王艺霖详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20179
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184