企业信用管理及应收账款技巧_杨凌彬_企业内训课程

企业信用管理及应收账款技巧

培训讲师：杨凌彬

讲师背景：
杨凌彬：高级财务分析师，高级讲师杨凌彬【教育背景】毕业于四川大学、香港大学澳大利亚DEAKINuniversity；会计学学士学位、经济学和管理学硕士学位。CPA；杨凌彬【职业背景】雀巢中国SWATCH中国有限公司VTSCLIMAMFG.C 详细>>

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企业信用管理及应收账款技巧详细内容

企业信用管理及应收账款技巧

信用管理的**步-——建立有效的信用管理体系 　

• 中国市场及国际市场的信用现状分析

• 国际流行的信用管理方法

• 有效的“3 1 1”系统信用管理体系

• 信用部门的职能及架构

• 如何妥善处理信用部与销售部的关系

• 制定有效的信用管理制度与流程

• 信用申请

• 发货审批，停货放货流程

• 合理的风险转移

• 定期的信用审核

• ……

• **流程的设计完善信用管理制度

• 项目类销售的信用管理特点

客户资信管理

• 建立规范的客户档案库

• 收集客户信息的渠道和方法

• 识别客户风险的方法

• “5C”原则

• “5W”原则

• “CAMEL”原则

• 各原则在不同经济环境下的应用

• 及时更新客户信息

信用评估方法及合理的信用政策

• 建立信用评估模型的三部曲

• 如何鉴别不同地区及不同行业的高风险客户

• 如何设计信用评分卡及实例操作

• 根据客户的信用等级计算信用额度

• 销售额预测法

• 净资产法

• 付款能力法

• 如何对不同信用等级的客户设计不同的信用政策

• 信用成本分析

• 定期重新审核客户，相应调整信用等级

• 建立与企业目标一致的信用政策

合理使用风险回避的工具——保障收款安全

• 如何在合同中准确定义付款条款

• 目前流行付款工具及相应风险控制点

• 常用的付款条款及支付工具

• 债权保障的方法

• 完善的流程与恰当的工具合理搭配

应收帐款管理

• 应收账款管理制度与流程

• 收款流程

• 争议发现及解决流程

• 如何考核信用及销售人员 – 信用的内部激励机制

• 应收款的持有规模是否合理？

• 应收帐款管理的关键指标

• 坏帐准备金及冲销制度

收帐技巧与实例分析

• 识别客户拖欠的危险信号

• 收款的四大原则

• 系统的帐款催讨程序

• POWER法则

• 针对不同类型客户的收款方法

• 其它可利用的收款工具

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