《变革管理》
《变革管理》详细内容
《变革管理》
一、变革的意义及内在理路
何谓变革?(革故鼎新)
案例:易经的启示
企业为什么要变革?(对外:把握市场需求与未来机遇之间的平衡;对内:持续改善,提升掌控市场与机遇的能力)
变革的两种意识状态与企业发展(被动:市场意识、危机意识催生企业变革;主动:变革意识指导企业的发展战略规划)什么时候应该变革?(变革的时机掌控)
怎样变革,怎样管理变革?(变革的时机、理念、文化、内容、形式、程序、步骤、方案、创新、效率、控制要点)
为什么必须明了变革管理的内在理路与思路?
案例:朱熔基、戈尔巴桥夫、叶利钦与休克疗法
二、变革的理念与文化创新
作为持续稳步发展的终极目标,企业必须将变革提升到战略高度
变革必须统一思想
案例:毛泽东的成功法宝
企业上下必须明了变革的意义和目的、目标
变革必须创新理念,必须重新界定新形势下的企业价值领导体系(MIS)
变革的文化和声势营造
案例:政治与企业治理
三、变革的内容与创新
市场决定变革还是变革决定市场?
要变什么,革什么?
研讨:企业在不同发展阶段一般会出现怎样的问题?
体制变革(行权机制、薪酬机制、激励机制)
组织变革(人尽其才,物尽其用,打造战斗力团队)
经营模式变革(创新赢利模式策划、营销策略创新)
案例:人力资源外包的启示
运营流程、业务流程变革(流程优化或流程再造)
产业变革(产业转型)
四、变革的形式、程序、步骤
必须首先建立一个强有力的变革领导小组
界定标准,目标差测量,准确定位问题
确定目标、愿景,制定相关战略
理念创新、提炼,形成足够的理论指导
实施方案规划、策略策划,对变革的阻力、障碍要具充分的估计和前瞻
传达、沟通,领会而达成共识
真正参与、全员参与
案例:GE变革的基础 “群策群力”
果敢行动——坚持、克服障碍——坚持、理解沟通——坚持、纠错调整——坚持
五、变革的成败、效率与控制要点
变革不等于革命,不等于要全部打倒,通盘否定
变革应尽可能少树敌手,尽可能避免阻力
变革管理必须谋定而动
变革不是为虚张声势,其成果与效率往往体现在日常的管理改善中,体现在制度规范的正常实施中,和风细雨,润物细无声。
变革不是为整人、伤人,营造和合氛围亦是变革的重要步骤之一
变革应关注到短期成效与长远成果的结合
变革管理关键的素养——审时度势与前瞻性
案例:邓小平的大智慧
变革管理的难点——平衡价值
检验变革成效的唯一标准——业绩
变革成败核心的管理要点——和合人心
案例:易经的智慧
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