中国式绩效管理制胜之道——V化绩效管理
中国式绩效管理制胜之道——V化绩效管理详细内容
中国式绩效管理制胜之道——V化绩效管理
**讲 西方绩效文化的落地生根1. 中国传统文化与绩效管理的冲突? 中庸思想? 面子与人情? 苦劳与功劳并举? 麻将文化? 责任文化? 道理文化2. 绩效管理的核心思想? 信托责任? 桥牌文化? 结果文化? 价值文化3. 绩效管理文化的落地? 企业价值文化的塑造? 企业伦理文化塑造? 协同文化的塑造? 结果文化4. 研讨:绩效管理难题 第二讲 价值化(V化)绩效管理体系1. 现有绩效管理方法面临的挑战? 指标完成了,目标没实现? 个人、部门评分高,企业绩效不高? 员工只关心个人绩效分,不关心公司、部门和他人绩效? 绩效目标讨价还价? ……2. V化绩效管理模型(V6体系)? 目标价值化? 客户目标数字化? 措施流程化,流程增值化? 协同增值 保值化? 人力资源资本化,人力资本价值化? 激励价值共享化3. V化绩效管理的核心思想? 建立沟通认可的绩效评价标准? 价值评价成为绩效活动评价的唯一标准? 消除定量指标任务化和定性指标主观化? 绩效奖励与价值贡献挂钩? 员工能力由孤立、静态的“岗位胜任力”转化为动态“目标胜任力”? 建立团队之间、上下工序之间、职能部门与直线部门之间的绩效协同4. 研讨: V化绩效管理体系的应用 第三讲 建立目标价值化系统1. 利用BSC进行战略明晰2. 借助目标地图编制岗位目标卡3. 将目标转化为价值指标? 直接指标:利润指标、销售指标、成本指标、费用指标? 间接指标——运营指标4. 客户目标数字化,提升满意度5. 财务指标转化案例? 营销部门价值指标? 采购部门价值指标? 生产部门价值指标? 技术部门价值指标? 储运部门价值指标? 质量部门价值指标? 研发部门价值指标? 财务部门价值指标? 人力部门价值指标? 行政部门价值指标? 后勤部门价值指标? 其他岗位价值指标6. 研讨:我们现有指标有价值吗?7. 演练:编制V化目标卡 第四讲 流程绩效增值化系统1. 企业价值链2. 流程增值三大指标? 时间? 成本? 质量3. 绩效措施“三元”分析法4. 将措施流程化,流程节点化,节点指标化5. 协同绩效增值机制? 职能部门指标“直线化”? 流程输入指标? 流程增值输出指标6. 绩效保值机制? 节点流程指标对全流程贡献价值化? 节点流程指标价值固化7. 演练:如何将措施流程化8. 演练:流程绩效指标的编制9. 演练:流程绩效的增值、保值管理表 第五讲 人力资本价值化系统1. 人力资源资本化? 人力资本数量指标? 人力资本质量指标2. 资本价值化? 如何看待员工能力资本、工作绩效的关系? 化成本为投资? 投资成本指标:人工费用、人力部门费用等? 人力资本价值指标:投资回报率等3. 编制目标型胜任力模型评价人力资本水平? 建立目标-措施-能力关系模型? 能力定义词典? 能力差距分析? 明确人力资本提升的培训等措施4. 培训与辅导评价的价值指标? 培训后绩效评估指标? 部门绩效与人力资本水平、人力资本价值的指标关系? 评价经理人人力资本成本和投资价值指标5. 演练:建立部门和员工人力资本水平评价模型6. 演练:如何编制员工能力价值化指标 第六讲 激励价值共享化系统1. 绩效激励的核心思想? 固定工资的绩效思想? 浮动工资的绩效思想? 工资晋升的绩效思想? 工资总额的绩效思想2. V化激励模型? 绩效工资基准线? 绩效工资目标线? 绩效工资增值区? 个人与团队绩效工资的勾稽系数3. 绩效激励方法技巧? 不同层级绩效工资的设计? 不同职系绩效工资的设计? 薪酬结构中各部分与绩效指标的关系? 薪酬晋升的“充要条件”4. 案例:不同绩效激励设计5. 演练:如何建立V化绩效管理模式:目标、指标、标准、分配一体化系统
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