房地产销售电话营销训练
房地产销售电话营销训练详细内容
房地产销售电话营销训练
.5小时 《置业顾问的从业心态》 售楼人员的角色定位
冠军置业顾问的三种心理素质 培训课程
互动活动
1.5小时 《房地产客户开发与分析》 两步法精准定位客户群体
目标客户群体需求分析
STP原则
九类客户开发法
四类直接开发法与五类间接开发法
客户开发方法有效的评估和应用
客户有效开发率;资源匹配度;个人应用熟练度 案例分析
培训课程
互动活动
4小时 《电话营销技巧训练》 电话营销前的准备
确定目标;放下身段;我能做好;微笑
策划你的电话营销
环境准备;内容准备;客户信息准备;语言准备
别出心裁的开场白
关键的3
秒**印象;引起顾客兴趣;赞美是沟通中的润滑剂、
五种巧妙的产品推介技巧
25%时间提问,75%时间聆听;不同的情况使用不同的提问方式
战胜异议
嫌货才是买货人;要给顾客留面子
评估电话营销效果
与客户沟通的时间长度;掌握了客户需求与信息数量等 案例分析
培训课程
互动活动
1小时 《接听电话技巧》 接听电话的时机
适当、完美是电话钤响第三次
接电话的礼节
主动问好;礼貌到位;认真倾听;让客户先收线
接听电话要求
做好记录;统一话述;巧妙回答问题;提取关键信息;约见客户 案例分析
培训课程
互动活动
1小时 《网络、短信与会议开发法应用》 网络开发法应用
QQ群;业主群;各类论坛;微博
短信开发法;
各类短信内容的编辑技巧;不同短信发送时间;
会议开发法;
会议的策划;客户的邀约;会议组织;会议效果评估 案例分析
培训课程
互动活动
1小时 《客户的跟进》 跟进前准备
客户信息与需求梳理;跟进方式;跟进时间;跟进切入点;
跟进目的确定
回顾上次沟通情况;计划本次跟进目的;跟进的注意事项
3.访客户技巧
着装准备;准时抵达;有礼有节;愉快会谈 案例分析
培训课程
互动活动
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综合体、产业园前期规划与招商运营 11.23
城市综合体、产业园区前期规划与招商运营讲师:李豪课程简介:城市综合体、产业园区等项目因其规模大,发展周期长,涉及的专业口多,所以开发难度与运营难度比较大。但目前这是房地产行业重要的发展方向,本课程就城市综合体、产业园区等综合性房地产项目开发、定位、模式设计与招商、运营,以实际案例与操作为切入口展开培训、学习。课程时间:2天课程对象:房地产企业高管、项目公司高
讲师:李豪详情
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