目标与绩效管理
目标与绩效管理详细内容
目标与绩效管理
**单元 总论
一,管理转型的必要性
1.“四大名旦”的没落
2.耐克的崛起
3.3M公司如何创新
二,目标和绩效管理的基本理念
1.先有目标,再有工作;
2.变“问题导向”为“目标导向”
3.绩效不是“打分”而是“算分”
4.期望什么,考核什么;
5.绩效管理≠绩效考核;
第二单元 公司战略目标系统
一,什么是“战略、战术和战斗”
二,标杆企业战略目标分析
三,科学目标的SMART原则
四,彼得德鲁克教你如何制定战略目标
实战演练:制定公司级目标体系
第三单元 目标分解系统
一,目标分解的管理基础
1,流程
2,标准
3,岗位职责
二,直接落实法
三,直接分解法
四,公式分解法
五,问题分析法
六,职责分析法
实战演练:产生部门级考核指标
第四单元 考核激励系统
一,数据八明确
1.为什么要“数据八明确”
2.范例:《某公司销售部数据八明确》
演练:产生部门级KPI的“数据八明确”
二,如何设置KPI的权重
三,如何设置KPI的目标值
四,如何产生月度计划表和GS
五,如何制定评分标准
实战演练:计算月度考核分数
第五单元 过程管控系统
一,填好“四张表”
1.《考核表》
2.《月度计划表》
3.《周计划表》
4.《日清表》
二,开好“四个会”
1.年度经营计划会
2.季度经营分析会
3.月度经营分析会
4.周例会
三:支持目标达成中层必备管理技能
1.管理者角色认知
2.管理沟通
3.高效团队建设
4.员工辅导和激励
实战演练:如何做好绩效面谈
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