问题员工管理方法

  培训讲师:张晓彤

讲师背景:
国内“出道最早的”实务派人力资源管理讲师最常得到学员朋友的评价:轻松愉快,行云流水,我们能听得非常明白,且能吸收,知道回去怎么做英语和北大学应用心理学的背景,擅长将心理学技巧融入企业管理中并落地操作曾职于诺基亚,英美烟草等四家跨国企业和民企 详细>>

张晓彤
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问题员工管理方法详细内容

问题员工管理方法

**讲 常见的问题员工的类型及离职成本分析
1.引言
2.如何判断问题员工
3.问题员工的具体表现形式
4.问题员工离职成本分析

第二讲 怎样管理问题员工(上)--用人之长
1.引言
2.“功高盖主”员工的管理
3.“标新立异”员工的管理
4.“完美主义”员工的管理
5.“闷葫芦”型的老黄牛员工的管理

第三讲 怎样管理问题员工(中)--容人之短
1.引言
2.推诿责任员工的管理
3.爱找碴员工的管理
4.光说不干员工的管理
5.脾气暴躁员工的管理
6.消极悲观员工的管理

第四讲 怎样管理问题员工(下)--与狼共舞不受伤
1.引言
2.小人员工的表现
3.小人员工的应对方法

第五讲 问题员工管理必备技能(上)
1.引言
2.明察秋毫--员工离职动向掌握
3.如何对待绩效不佳者
4.如何批评员工
5.淘汰管理

第六讲 问题员工管理必备技能(下)
1.同理心
2.倾听
3.辅导员工

 

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