从专家走向卓越管理者内训
从专家走向卓越管理者内训详细内容
从专家走向卓越管理者内训
**关:角色关 卓越管理者的角色定位
1、 管理者的定位
2、 诊断团队管理的忙累烦乱现状
3、 作为团队管理者的角色与职责
4、 管理与引导促进间的平衡
5、 团队领导角色的调适
6、 我将遭遇的困难:转型中的四大障碍及其应对方法
7、 我将走向何方:管理者的进化方向
第二关:领导关 卓越管理者的领导素质
1、 经理与讲师高手有什么不同?有哪些特定的素质?
2、 管理者出局的12个原因
案例:揽天功于一身的黄领导
案例:与魔鬼领导相处的某公司技术经理
案例:不修边幅的网管中心 李经理
3、 管理者的特质
案例:坚守原则 认真负责的武副总
案例:没有官架的梅副总
案例:冲锋陷阵的赵总经理
总结:管理者
第三关:团队关 提高沟通协调能力 打造卓越战斗力团队
1、 团队的组建与建设方法
新员工辅导技巧
如何管理老员工
员工绩效管理方法
八零后员工管理方式的变化
不同个性员工的特点与和谐之道
萝卜加大棒:表扬/嘉奖Vs批评/惩罚
刺头员工管理方法
案例讨论:新上任的工程经理
录像:士兵突击
2、 技术队伍低效沟通与和谐高效沟通
沟通案例:与魔鬼领导相处的技术经理
科技公司常见沟通不和谐音符
录像:表扬与批评
案例:处理问题的教练式方法
活动:FABE产品演讲竞赛
第四关:激励关 激发下属积极性
1、 洞察科技人员的普遍心理动机(成就感强,学习欲强,不愿被管,渴望自主,内敛拘谨,黑白分明……)
2、 科技团队常见激励方法介绍
经济激励方法与技巧
社会激励方法与技巧
发展激励方法与技巧
抢答:这是激励么?
3、 案例:某科技公司制度激励方法
4、 讨论:寻找适合公司的激励方法
第五关:管控关 成果导向型过程管理
一、用管理制度保障工作质量和效率
清晰的作业流程与赏罚有度
制度制订与发布的方法与要领
案例讨论:员工旷工次数超过规定
案例分享:某银行项目的亏损
二、运用项目管理方法达成目标
1、 精准目标技巧
表现目标的SMART与KPI考核
游戏:目标不清晰会怎样?
部门发展目标的规划
2、 理清现状技巧
案例分析:韦尔齐在通用电器核能事业部
练习:迷宫挑战
3、 突破与聚焦技巧
群英会 头脑风暴
聚焦可行 的FEBC方法
活动:老大的征婚启事
4、 制定计划技巧
项目阶段里程碑
项目的WBS分解
项目网络图、历时估算方法
项目进度表与干特图
5、 执行监控与反馈技巧
项目成本监控与进度监控方法
控制图与红绿信号灯管理
风险管理方法与PI矩阵风险量识别
风险应对问题解决方法技巧
案例:杰弗逊纪念馆的故事
员工状态分析:做不好事的原因
总结与分享:过程资产总结与分享
孙波老师的其它课程
团队管理升级与动机激发 02.03
团队的最大作用是,发挥集体的智慧和力量,能产生出超出物理的化学变化。而问题往往在于,一群人,认知,能力,经验,价值观等等都不同,又如何能步调一致,协同发展,凝聚人心呢。我们希望团队在一起,是快乐的,和谐的,而面对巨大的工作任务和压力,经常顾了这头,又疏忽了那一头。其实团队建设和目标达成并不冲突,反而是一对好伙伴。本课程,将从了解团队,和团队必须升级开始,通过
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基于人性了解的领导力修炼 03.27
基于人性了解的领导力修炼对于这个时代而言,变化最快的莫过于人的变化。我们经常清楚地发现:现在招聘的员工学历是一批比一批高,相应,他们掌握的知识超过了之前的几代人。对于这些“知识型”员工,我们好像突然发现之前完全奏效的管理方法仿佛在一夜之间就行不通了,由于人才的竞争要求,对他们的升迁路径已经颠覆了企业原有的晋升法则,工资调了又调,之前小米加大棒的管理方式现在已
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高效执行力 03.27
高效执行力前言我们都知道,执行力是企业目标和结果的关键环节。执行力其实分两个层面,一个是个人执行力,另一个是组织执行力。我们会清楚的发现,有人,个人执行力很强,努力并能为自己的工作结果负责,但是当这个人到了另一个组织的时候,却不一定发挥他最大的执行力和能力。所以,对于管理者而言,我们不但要要求员工好好干活保证完成任务,还有一项更重的任务,是推动组织发展,提高
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管理者的十项全能 03.27
管理者的十项全能【课程背景】毛泽东曾经说过:“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”。事实上,每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于员工缺少对企业目标的心理认同,追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要结合新生代员工(尤其90后)的特点和需求,
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管理者的五项修炼 03.27
管理者的五项修炼【课程背景】毛泽东曾经说过:“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”。事实上,每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于员工缺少对企业目标的心理认同,追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持。对于企业的中高层管理干部而言,我们更需要结合新生代员工(尤其90后)的特点和需求,
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人心解码 03.27
人心解码----员工管理中的心理学前言:对于企业内部管理而言,最重要的是人的问题。而团队的核心一定是发动全员,对目标更有效的达成。但在实际工作中,我们往往会发现,团队中会出现一些不良现象,诸如,有了目标却不能执行;有了惩罚,却不能触痛;有了规则,却不能遵守;有了奖励,却无动于衷的团队内部问题,有个别团队中还出现了小团伙,和管理对抗事件。这些都大面积的削弱了团
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新生代员工管理 03.27
新生代员工管理课程背景任志强曾经说过一句话:突然有一天我发现,过往的所有管理方式,对于现在的这些孩子好像都不适用了。企业管理不应该只着眼于现在的人员管理,而要思考未来。其实过去还在,未来已来。对于已经步入职场的90后,乃至于即将来到企业的00后,他们的成长背景和我们不同,生活观念不同,社会化和过往的几代人完全不同,但他们受教育的程度却普遍高于现在的管理者。他
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中层能力提升的六把利剑 03.27
中层能力提升的六把利剑从中医对人体的研究看,中焦不通,上火下寒。企业同样如此,最关键的莫过于中层。中层管理者不但肩负着完成组织目标的重任,还必须以培养员工能力为己任。日常工作中,不但有业务压力,还会有管理困惑。所以企业的聚焦也应该更多的放在中层干部的培养上。本课程,将从中层管理者的自我管理,目标管理和时间管理,团队管理,沟通能力,部署培养授权,建立系统的管理
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柔性领导力 03.27
柔性领导力现在越来越多的女性领导者驰骋商战中,发挥着男性领导者不能比肩的作用。其实女性有其特有的人格魅力和性格特点,如能在管理中展现,完全可以以一当十,以柔克刚。在今天的企业管理中,如果还保留那些慈不掌兵和高压政策的管理理念,很难驱动员工执行意愿,更不要说要求相对自由相对民主相对个性的新生代员工。其实柔性领导力不是女性的特权,它是时代的需求和升级的管理理念和
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职业化与商务礼仪塑造 03.09
职业化塑造与商务礼仪【课程背景】管理大师杰克韦尔奇曾经说过一句话:对于中国企业的管理进程来讲,现阶段最缺乏的是职业化的标准和企业价值观的统一。在遭遇西方的管理科学洗礼后的中国企业发现,真正头疼的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,以及对规范、流程的遵守和坚持。职业化标准是企业的生存和发展的基础,这必须通过强
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