执行力 商业银行卓越领导力和执行力训练
执行力 商业银行卓越领导力和执行力训练详细内容
执行力 商业银行卓越领导力和执行力训练
**部分 中层干部角色定位
讨论交流:中层干部的困惑;领导力中的问题。
领导力
思考:想一想我是谁?
1.权力、影响力与领导力
提问思考:你对权力的认知
领导力模型
权力与影响力的区别:影响力特点
2.管理者个人魅力与领导力
3.领导形象的塑造
4.领导力的培养
5.故事:《致加西亚的信》
第二部分 执行力
讨论交流:谁该为执行力买单?中层干部的困惑。
一、执行力不佳的表现
1、执行力不佳
2、怪圈现象:高层、中层、员工相互抱怨
3、谁该为执行力负责
案 例:丢掉的客户
案例思考:谁为执行力不佳买了单?
案例总结:执行力要由上而下贯穿每一个环节。
二、执行力不佳的原因分析
1. 管理者方面的原因
2. 员工方面的原因
案 例:招商银行的执行力
案例思考:反思我们对执行力的态度。
3.制度的原因
存在问题
解决办法
三、执行力提升
1、执行力的核心——人本主义观点
2、管理者的改进措施
用对人
做对事
建立标准流程,实行制度管理。
执行力的衡量标准
管理者如何检查下属的执行力
3、员工的改进措施
对员工执行力的培养
员工如何向上管理?
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