幸福人生与领袖风采   01.01

　　单元：突破防卫　　焦点指向：团队兴亡的核心素质之一：高信任度的团队潜力无限　　训练目的：信任是一切团队成员之间良好关系的开始；　　训练精粹：　　特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到信任是一切良好关系的开始！　　受训者体验到平时无法体验的感受：勇敢尝试过去不敢尝试的想法与行为，走出舒适区，拥有创新意识；　　问题解决/学员成果　　岗位说明书只是要求

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成败系于执行力   01.01

　　部分：执行力缺乏的３０问　　态度１０问：　　认识１０问：　　技能１０问　　第二部分：执行力４８字真经　　8字态度：　　认真，聪明第二。　　案例：洗碗七遍与巴顿战壕　　“认真，聪明第二”，意思是一个成功的团队不能过分信赖个人的“聪明”与“才智”，而是要依靠制度和全体员工的认真。　　16字原则之一：　　结果提前，自我退后　　案例：铱星业务与图画描述　　在市场

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从骨干到管理者   01.01

　　一、管理角色转换　　1.角色认知　　2.思维转换二、有效沟通　　1.沟通原理　　2.聆听、发问　　3.情绪认知与管理三、目标　　1.目标设定与分解　　2.关键价值路径　　3.计划设定四、团队建设　　1.团队角色　　2.团队决策　　3.团队会议　　4.团队冲突　　5.团队绩效　　五、辅导下属　　1.激励种类与方法　　2.有效激励沟通　　3.架构技术　　4.

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关键时刻   01.01

　　讲什么是关键时刻　　【本讲重点内容】　　关键时刻是怎样被提出来的？　　什么是客户真正想要的关键时刻　　正面的关键时刻的价值　　负面的关键时刻　　为什么“不能与客户的认知争辩”　　客户关系与员工行为模式　　【授课辅助工具】　　案例与视频：关键时刻发生在营销过程中的任何时刻　　案例与视频：关于确定供应商的内部决策会议　　案例与视频：客户与他们的认知　　第二讲

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卓越员工修炼   01.01

　　一、路标决定目标　　■知识、技能、态度　　　　　　　　　　　■影响人生成长的因素分析　　■是谁给你薪水　　　　　　　　　　　　　■人生的追求是什么　　■人生的两种博弈思维　　　　　　　　　　■解决问题的两种思维　　■影响工作全力以赴的四个问题　　精典视频分享：《鹰的重生》　　二、思路决定出路　　■人生的两杯水—甜/苦　　　　　　　　　■人生的两个杯—空杯

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销售团队训练营   01.01

　　一、卓越销售团队的形成　　1、团队的重要性　　A团队的概念　　（团队是一群有着共同目标、理想信念及价值观的人。并愿意为之付出个人努力的集体组织。）　　B销售与销售团队的定义　　C为什么说:“团队合作是21世纪唯一的主旋律”？　　2、团队的形成（游戏互动:组建您的团队）　　A团队的六大过程　　（1杂乱2形成3震荡4规范5合作6解体）　　B团队的信念价与值观

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打造卓越的营销团队   01.01

　　篇修炼“三心二意”的心念　　一、营销人员心念修炼的重要性　　1、何为心念　　2、心念的重要性　　二、修炼“三心二意”的心念　　1、信心　　信心的来源　　互动训练:信心植潜意识　　2、虚心　　让你得到更多的心　　虚心的培育　　3、同心　　同心即认同心、认同心即团队心　　4、诚意　　心诚则灵　　客户需要被感动　　5、新意　　营销需要创意　　三、心念的调整　　

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团队建设与激励技巧   01.01

　　章、打造高绩效团队（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）　　一、建立团队共同目标　　（一）、如何制定工作总目标　　（二）、如何与下属设定并达成目标　　（三）、目标分解分解的总原则　　（四）、目标管理分解三大方法:80/20法则、四象限法则、巧妙授权与监督　　（五）、目标管理的追踪　　（六）、目标管理的效果评估：　　1、KPI指标评估法　　2

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目标管理和时间管理   01.01

　　章、目标管理（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）　　一、目标管理概要　　1、目标的意义　　2、目标管理的定义和含义　　3、目标管理五要素　　4、目标管理的威力　　5、目标管理的实质　　案例：猴子下山才玉米的故事　　二、目标管理的程序　　1、目标管理的三大阶段　　2、目标管理的过程　　3、目标管理程序　　4、目标管理层次体系　　三、目标的设

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QC七大手法内训   01.01

　　一、QC七大手法一　　1、层别法　　1）、何谓层别法　　2）、为何要用层别法　　3）、层别角度和注意事项　　2、查检表　　1）何谓查检表　　2）为何要用查检表　　3）查检表分类　　4）如何设计查检表　　5）如何设计查检表　　6）练习　　3、柏拉图　　1）、何谓柏拉图　　2）、为何要用柏拉图　　3）、柏拉图之作法及应用　　4）、练习　　二、QC七大手法二　

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