员工心态及团队执行力打造
员工心态及团队执行力打造详细内容
员工心态及团队执行力打造
**部分 提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1. 何谓执行力，执行的实质
2. 何谓团队，优秀团队的六大特征
3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例分享：全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍
第二部分 团队执行力的素质和能力模型
1、 文化面：管理层强烈的执行意识，文化重视，战略重视，创造执行氛围
? 创造执行文化氛围的四个条件
? 视频学习：看执行的决心和立场
? 案例学习：看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
2、 心态面：积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行
? 意愿与方法：
案例分享：小陈的“真的不能”和“真的不愿意”
体验式游戏：意愿百分百，方法无穷大
? 信任欣赏：
成本高的团队是相互不信任的团队
信任减少内耗，提高效率
信任让人愿意负责任，愿意全力以赴
每个人都具备欣赏的能力，每个人都有值得被欣赏的部分
欣赏能让员工充分发挥潜能，从而创造佳绩
故事分享：信任的力量---台湾女作家的一篇文章中欣赏的力量
故事分享：欣赏的力量---只有妈妈欣赏我
案例分享：一个员工如何在欣赏中快速成长
体验式游戏：团队成员间的信任支持，让团队力量坚不可摧
? 主动负责：
负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。
团队精神的“龙骨”就是负责任
从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分
? 沟通协调：
沟通的基本是尊重人性五原则
单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同
案例讨论：一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状
3、 制度面：严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行
? 严密的制度是执行的保证：海尔执行力四法则
? 优化的流程确保高效：麦当劳优化流程的启发
? 清晰的标准让行为可度量可纠偏：联想集团案例分享
? 执行中，需要堵住的四个借口
? 制度重在执行：案例学习--看日本人如何管理中国工程
? 细节决定成败：来自二战的启示，维纳民谣给我们的启发
4、 行为面：加强目标管理、过程管控、优化配置，严谨考核，来提高执行力
? 加强目标管理，让工作有序高效开展：SMART原则、5W2H、甘特图
案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
? 过程管控：加强事前、事中、事后控制，确保目标实现，PDCA管理循环
案例分析：从“质量事故”和“计划拖延”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸？
? 优化配置：团队资源的大化，九型人格与优化配置
? 严谨考核：考核的出发点是支持拿到成果，关键环节是辅导和反馈
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