新员工入职形象礼仪培训
新员工入职形象礼仪培训详细内容
新员工入职形象礼仪培训
一、 形象、职业形象、专业形象
以貌取人？
打造**印象
塑造专业形象
职业化微笑、眼神
仪容礼仪细节
仪表仪态
T.P.O.场合的服饰礼仪：
面试场合、职业场合、休闲场合、社交场合
男士职业服饰规范：
西装、衬衫、领带、鞋袜、配饰
女士职业服饰礼仪：
套装、衬衫、鞋袜、配饰
职业形象塑造
礼仪的核心内容
商务礼仪细节
二、 塑造独有的个人形象
学习如何根据自己的气质、五官、身材、职业等特点，选择个人佳的形象风格、个人佳职业形象，并详细指导在面试、会面、拜访、谈判、重要场合时如何运用适合的服装穿出独特的个人魅力，彰显与众不同的品味。
不同行业的dress code
职场新人基础衣橱配置
扬长避短选择、搭配服饰
用配饰妆点服饰
正确的护肤理念和方法
自然、清新的职业妆容技巧
三、 职业化素养
商务礼仪：
确认姓名
拜访礼仪
自我介绍、介绍他人
手机礼仪
电话礼仪
名片
握手礼仪
场合的礼仪细节：
女士优先
口头承诺
寒暄
礼物
沟通技巧：
积极沟通，以良好的结果为终导向
职业化沟通的语音、语调和语速
职业化沟通的语气
沟通的润滑剂
面试沟通技巧
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管理者绩效管理之操作 01.01
☆绩效管理目的 企业对员工所创造价值的评判 员工对企业价值和认同感的把握 ☆绩效管理的评判要素 职业能力 职业精神 工作业绩 ☆绩效管理的内容 根据即定目标在考核期履行工作职责，完成工作任务 按期讨论,回顾,调整工作和培训发展目标 考核经理随时的指导和反馈 员工随时的现状和变化情况沟通 考核经理和员工随时的事件记录 考核经理及员
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战略型绩效管理体系 01.01
单元 战略型绩效管理体系的结构 1.公司绩效管理难以执行的原因 2.战略型绩效管理体系的特征 3.战略型绩效管理体系的结构 第二单元 建立绩效管理的执行组织 1.成立公司绩效管理委员会 2.明确绩效管理各部门的职责 第三单元 平衡计分卡在绩效管理中的运用 1.平衡计分卡的基本概念 2.平衡计分卡的四个角度 3.平衡计分卡的绩效指标
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绩效管理与目标设定 01.01
目标管理主要解决的问题 指明方向 明确标准 确定时限 确定责任人 ☆目标管理与绩效指标的互动关系 目标清晰明确是绩效指标设定的基础 目标具有明确的绩效指向意义 目标清晰，绩效管理方向清晰 ☆目标设定要素来源 公司当期业务（经济）指标决定业务方向和业务构成 岗位职责说明决定基本工作内容 责任状决定指标完成标准与对应奖惩措施 公司非
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中层干部如何做好绩效管理 01.01
节:认识绩效管理 1、什么是绩效管理从宏观与微观来认识绩效管理. 2、绩效管理的目的 3、绩效管理与绩效考核的区别 第二节:绩效管理过程控制 1、绩效规划 2、绩效执行 3、绩效考核 4、结果应用 第三节:如何制定关键业绩指标(KPI) 1、什么是关键业绩指标 2、关键业绩指标的特点 3、建立关键业绩指标的要点 4、KPI的功能及其
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中基层干部胜任能力培训 01.01
条中层的定义与定位 1、中层管理者的作用 2、中层管理者的定位 3、中层对于企业管理链条的责任 第二条中层管理者的胜任能力 1、完成任务能力 （1）决策能力 （2）执行能力 （3）授权能力 （4）行动能力 2、带队伍的能力 （1）教导能力 （2）凝聚能力 （3）监督能力 （4）沟通与激励能力 3、自我管理能力 （1）学习能
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服务礼仪赢销 01.01
讲 顾客服务礼仪营销概述 1、概念 顾客服务礼仪营销： 顾客服务礼仪营销=礼仪服务顾客 故事分享：海尔真诚到永远，海尔开启服务的先河，服务的鼻祖 2、特点 3、基本要求 第二讲 礼仪 一．古人论礼仪 孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 祥子曰：油多
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职业礼仪与职业形象 01.01
一、“以貌取人” 个人形象的涵义： 看上去：着装打扮 听上去：说话谈吐 感受上：行为举止 亲切的礼貌用语 职业化眼神 微笑礼仪 称呼礼仪——你的句话 二、场合形象礼仪 了解场合的概念 T.P.O.场合服饰礼仪 在正式职业、半职业场合运用服装细节塑造专业形象： 男士专业着装 内衣、衬衫、领带、西装、袜子、鞋子、配饰 女士专业着
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全心全意的工作沟通 01.01
部分：什么是沟通☆你认为的沟通是什么？#61618;◇一个人与另一个人说话#61618;◇一群人在一起说话#61618;◇没有声音的交流#61618;◇……☆沟通带给我们的喜悦是什么？#61618;◇听到亲朋好友的高兴事情#61618;◇有人注意到我，并且获得了他们的欣赏#61618;◇虽然难受但有人和我们在一起，感觉不那么孤独#61618;◇前期谈判困难，
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人力资源管理（非人力资源经理的人力资源管理） 01.01
☆人力资源管理做什么#61618;为适应未来经济发展和市场竞争，合理、理想的人力资源管理应该是用25的时间着手战略性人力资源规划，用5的时间考虑人力资源咨询和技术开发，还有25的时间可以进行有关人力资源管理的行政性、事务性的工作上。☆人力资源工作者的尴尬☆何谓“人力资源管理”？#61618;人是企业/组织内部大的资源#61618;资源的使用需要规划与有序开发
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