企业内部培训师培训(TTT)
企业内部培训师培训(TTT)详细内容
企业内部培训师培训(TTT)
**讲:认识企业内部的培训与开发工作
一、企业内部培训的价值
二、培训的对象
三、成人学习的特点
四、培训师的应对术
五、教育和培训的区别
六、企业内部培训师培训的内容
思考:孔子的因材施教
第二讲培训师的素质要求与角色认知
一、 培训师的基本素质
二、 培训师的两个职责
三、 培训师的三种角色
四、 培训师的九大能力
五、 培训师的评价维度和类型
六、 培训师的专业形象
案例故事:做啥像啥
第三讲:培训师专业的培训技能
一、培训课程开发与设计
1、 课程开发的流程
2、 《课程简介》的编写
3、 《课程大纲》的规划
4、 《课程时间表》的合理安排
5、 《导师手册》的设计
6、 PPT/PDF的制作
现场互动:现场设计一个《沟通技巧》的课程大纲
二、专业培训方法:
1、课堂培训类
2、启智培训类
3、体验式培训类
4、思维创新培训类
思考:学以致用还要学以即用
三、培训师现场掌控技巧
1、 引人入胜的开场技巧
2、 余音绕梁的收尾
3、 现场感染力的奥秘
4、 灵活掌控学员的秘诀
5、 激发学员学习欲望的妙招
6、 困难局面的自如应对
7、 增强讲授说服力的诀窍
8、 有效沟通与培训风格
案例分析:人的不同年龄层次注意力集中的时间段分析
四、培训绩效评估与检测
1、 培训评估5W1H
2、 培训评估问卷
现场互动:设计一份培训后的评估报告
培训评估的方法与计算方法
五、影响培训效果的其他因素
1、 培训辅助工具
2、 培训的资料来源
3、培训场所设施安排
4、 座位安排
5、 培训准备项目列表
案例互动:《职业化素养提升》的培训课程设计
第四讲:实战演练
专题研讨:企业培训师应掌握的基本培训内容
研讨方式:
1、由学员提出问题,讲师结合实际进行专业点评
2、讲师根据典型问题做专门讲解,学员发表意见
第五讲:实战检测
由讲师就相关培训内容进行辅导,学员抽签准备,每人15分钟的实战讲解,由讲师及部分学员组成评审组评审
【培训对象】 企业内部培训管理者、企业内部培训师、经理级、主管级以上人员、各企业指定人员
王哲光老师的其它课程
中层管理技能提升训练.. 11.09
中层管理技能提升训练主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工、基层主管被提拔晋升为部门经理或中层主管,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级
讲师:王哲光详情
向上管理艺术 11.09
向上管理艺术主讲:王哲光课程背景上级作为我们重要的内部客户,如何处理同他们之间的关系是许多下级头疼的问题,当我们能够发挥自己的影响力,并且能够借助上级的资源达成目标和完成任务,需要有效与上级沟通的技巧。工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗?随处可见的事实:你以为别人了解你的意思,但
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销售管理. 11.09
销售管理主讲:王哲光课程背景管理大师杜拉克认为除了营销和创新,其他一切都是成本,在金融危机和全球化浪潮的冲击下,如何帮助企业突破销售困局,能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单,绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。面对激烈竞争的市场,营销管理者如果缺乏市场营销管理技能方面的训练,他们就会心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成为工作中的障碍。企业就会出现
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企业经营管理能力提升培训 11.09
企业经营管理能力提升培训主讲:王哲光课程背景企业的高管往往是由在原业务领域做出突出贡献的管理者业提拔起来的,他们通常有着突出的业务能力,随着公司发展而走上了管理岗位,甚至成为公司决策层,他们每天都要面对各种各样的人际关系和工作中的各种问题,如果凭借直觉和经验进行管理,缺乏经营意识和管理技能方面的训练,他们就会使部门和下属无法成长和发展,或是心有余而力不足,造
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领导力提升与降本增效 11.09
领导力提升与降本增效主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,管理行为与领导行为有着本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。领导力大师、情境领导创始人保罗·赫塞博士
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高效沟通艺术(管理人员) 11.09
高效沟通艺术主讲:王哲光课程背景工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。不是吗?随处可见的事实:你以为别人了解你的意思,但结果听到的是“我以为是这样的,所以不是我的错”;有的人讲话大家都爱听,有的人讲话一开口就得罪人;在自己部门大家沟通还不错,怎么一到要其他部门或同事配合就那么的难;我的报告
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从业务走向管理 11.09
从业务走向管理主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、业务过硬、领导信任的基层干部或骨干被提拔晋升为管理层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越领导者的最大障碍,管理行为与领导行为有着本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。原本没有下级或只有一个层级的下属现在管的人更多
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《自我管理-三星定制》 10.31
自我管理主讲:王哲光课程背景随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干被提拔晋升为中层,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的专业能力,成为担任卓越管理者的最大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个业务尖子,多了一个无能的平庸管理者”的现象。想成为卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必须清楚自己的管理角
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《自我管理》 10.31
自我管理主讲:王哲光课程背景做好自我管理是职业发展的基础,职业人士在实际工作中必须尽快融入企业环境,进入工作角色,适应组织工作,拥有分析和解决问题的能力,扮演好自己的角色,以正确的方式高质量地按时完成工作。如何缩短这一过程,使学员尽快转化为企业需要的人才正是我们职业化培训所要解决的问题。身处职场的你,是否曾经在下班回家的路上突然想起今天还有一项工作没有完成?
讲师:王哲光详情
《组织变革实践与营销模式创新(0.5天版)》 10.31
组织变革实践与营销模式创新主讲:王哲光课程背景当前激烈的市场竞争环境下,唯一不变的就是变化,企业发展到一定程度必然需要走向变革,如何变革,变革的方向是什么,怎么让变革不至于影响企业甚至毁灭企业,是摆在企业面前的现实问题。没有强大的企业文化,没有卓越的企业价值观,企业精神和企业哲学信仰,没有优秀的管理团队,组织变革是无法获得成功的。思想有多远,我们就能走多远,
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