中国式关系营销_张长江_企业内训课程

中国式关系营销

培训讲师：张长江

讲师背景：
张长江DavidZhang工业品实战营销专家赢道营销咨询机构首席顾问英国威尔士大学（TheUniversityofWales）管理硕士上海交大、浙大、清华EMBA班客座教授、特聘讲师IPTS国际职业培训师协会高级培训师时代光华特聘讲师中国企详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

中国式关系营销详细内容

中国式关系营销
　　**讲人际关系的基本概念
　　?主要议题：什么是关系？关系的四种类型，人际关系对人生命运的影响
　　?人际关系的基本定义
　　?人际关系的四个层次：
　　?血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系
　　?有没有可能从一般关系直接到里层关系？
　　?案例：汉高祖联姻
　　?案例：一个穷销售人员的秘诀
　　?智商与情商的关系
　　?案例：情商-智商矩阵
　　?人际关系可以传承吗？
　　?比尔盖茨和巴菲特的故事
　　?克林顿成功的秘诀
　　?互动：测测你的情商
　　第二讲人际关系建立与发展
　　?主要议题：人际关系发展的目标和四大原则，人际关系发展的一般路径，人际关系发展的实战技能。
　　?人际关系发展的四个目标
　　?胡雪岩成功的故事
　　?人际关系建立的四个大原则：GCLF原则
　　?患难见真情：朱元璋与马大姐的故事
　　?案例：刘晓庆与阿峰
　　?谦卑的人有好人缘：他为啥不让孩子上大学？
　　?圈子决定人生：万通六君子
　　?关系发展的四个步骤：好感-信任-利益-情感
　　?好感建立的方法
　　?与不同性格客户打交道的方法
　　?DISC性格分析模型
　　?赞美的四个原则
　　?没有人不爱听赞美：关公的故事
　　?赞美四原则：发自内心、因人而异、具体详实、出乎意料
　　?互动练习：需找赞美点
　　?如何寻找共鸣点
　　?送礼的“五看”原则
　　?笑话：送甲鱼
　　?信任的定义
　　?信任与怀疑
　　?客户需求的五个层次——马斯洛原理
　　?发现需求满足需求
　　?需求的冰山理论
　　?案例：赖昌星与杨前线
　　?案例：刘志军与丁书苗
　　?没有需求激发需求
　　?案例：建筑商的圈套
　　?建立情感的三个原则
　　?建立情感银行：有存有取
　　?人际关系恶化的过程
　　?一个犹太商人的感悟
　　第三讲高端人脉建立
　　?主要议题：高层决策者的关系如何建立与发展，如何拓展更高层面的人际关系网络
　　?高层决策者的五个特点
　　?了解高层的生活圈子
　　?进入高层圈子的方法
　　?案例：陈光标的智慧
　　?接近高层的四个方法
　　?案例：老总与小狗
　　?案例：飞机上的奇遇
　　?高层面谈的开场策略
　　?如何说服高层
　　?罗斯福总统与原子弹

张长江老师的其它课程

区域行业销售计划制定与市场年度规划（1-2天） 07.10

-1037590119380D003区域/行业销售计划制定与市场年度规划（1-2天）D003区域/行业销售计划制定与市场年度规划（1-2天）37084048895主讲：张长江主讲：张长江课程背景营销战略对企业而言是“做正确的事”，而区域/行业营销计划则是“正确地做事”。公司整体营销绩效的达成需要正确的战略以及区域与行业对战略的有效执行。但公司为区域/行业销售

讲师：张长江详情

双赢谈判路线图（Win-win Negotiation Route）（1-2天） 07.10

-1037590119380F002双赢谈判路线图（Win-winNegotiationRoute）（1-2天）(工业产品销售、房地产项目管理、工程项目索赔、处理售后索赔、园区招商普适)F002双赢谈判路线图（Win-winNegotiationRoute）（1-2天）(工业产品销售、房地产项目管理、工程项目索赔、处理售后索赔、园区招商普适)37084048

讲师：张长江详情

销售罗盘策略销售沙盘对抗（1-2天） 07.10

18186403810®®-1037590119380B005销售罗盘策略销售沙盘对抗（1-2天）B005销售罗盘策略销售沙盘对抗（1-2天）33337524765主讲：张长江主讲：张长江课程背景移动互联时代，市场环境复杂，竞争日益激烈，特别是B2B领域的大客户销售，产品差异越来越小，信息越来越透明，买方客户越来越专业……，怎么办？客户多部门、多角色参与选型

讲师：张长江详情

新产品上市的营销规划（1-2天） 07.10

-1037590119380D002新产品上市的营销规划（1-2天）D002新产品上市的营销规划（1-2天）37084048895主讲：张长江主讲：张长江课程背景国内100家工业品企业新产品上市失败的原因调查显示：在新产品上市失败的原因当中，产品无卖点（21）、目标市场选择错误（20）、产品定位不清楚（11）和产品质量达不到客户期望（10）四个原因高居榜首，

讲师：张长江详情

新顾问式销售技巧（1-2天） 07.10

-1004570190500B003新顾问式销售技巧（1-2天）B003新顾问式销售技巧（1-2天）378460137795主讲：张长江主讲：张长江课程背景顾问式销售，是指站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品或服务的正确选择的一种销售模式。顾问式销售主要运用于面向个体客户或小规模客户、小额订单的销售模式，例如办公用

讲师：张长江详情

政企客户项目型销售策略与投标技巧（2天） 07.10

-1004570190500B001政企客户项目型销售策略与投标技巧（2天）（十三年经典课程，面向政企客户投标型企业必选销售类课程）B001政企客户项目型销售策略与投标技巧（2天）（十三年经典课程，面向政企客户投标型企业必选销售类课程）378460137795主讲：张长江主讲：张长江课程背景政府、集团客户的很多产品和服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模

讲师：张长江详情

读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧（1-2天） 07.10

-1037590119380F003读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧（1-2天）F003读心识人-销售心理学原理与实战沟通技巧（1-2天）37084048895主讲：张长江主讲：张长江课程背景销售心理学是普通心理学的一个分支，是一门专门研究产品销售过程中，销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律，以及双方心理沟通的行为、过程的科学。B2B销售人员

讲师：张长江详情

高价值销售-面向客户关键决策者销售（1-2天） 07.10

-1004570190500B002高价值销售-面向客户关键决策者销售（1-2天）（NEW）B002高价值销售-面向客户关键决策者销售（1-2天）（NEW）378460137795主讲：张长江主讲：张长江课程背景在工业品（B2B）企业面向客户销售产品或服务时，订单金额越大，牵涉到的客户决策层级越高，关键决策者对供应商选择的参与力度也会越大。如果销售人员缺乏面

讲师：张长江详情

工业品（B2B）渠道规划与渠道开发（1-2天） 07.10

-99250562865C001工业品（B2B）渠道规划与渠道开发（1-2天）C001工业品（B2B）渠道规划与渠道开发（1-2天）33337524765主讲：张长江主讲：张长江课程背景很多B2B行业都是通过经销商、代理商、系统集成商来推向市场的，渠道销售人员的渠道开发能力和管控能力是影响渠道绩效的关键因素。在新渠道开发方面，销售人员往往面临以下一些困惑和问

讲师：张长江详情

工业品（BtoB）企业营销战略规划新思维（1-2天） 07.10

-1037590119380D001工业品（BtoB）企业营销战略规划新思维（1-2天）D001工业品（BtoB）企业营销战略规划新思维（1-2天）37084048895主讲：张长江主讲：张长江课程背景营销战略规划是企业的重要职能战略之一，企业所面临的很多看似无解的问题，都可以归结为战略短视、战略失误或战略缺失的问题。最近20年以来，我们称之为VUCA(Vo