人才的选、育、用、留   01.01

人才的选、育、用、留培训对象：企业人力资源经理、招聘人员、部门经理课程类别：人力资源类培训形式：讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学培训目的：1、让学员掌握正确的招聘程序、明确对所招聘人员的选择标准；2、如何用对人，让人才增值，培养个性化人才3、激励人才与经营人才4、如何用小人力成本创造大价值？课程纲要：一、“选”—如何看人不走眼1、

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招聘与面试技巧   01.01

招聘与面试技巧培训对象：企业人力资源经理、招聘人员、部门经理课程类别：人力资源类培训形式：讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学课程纲要：讲招聘工作的重要性　1、什么是企业核心竞争力2、选才如何给公司带来竞争优势　3、招聘中易犯的10个错误第二讲招聘的流程1、招聘流程、人力资源部和部门经理的职责第三讲招聘前的准备（上）工作分析1、工作分

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如何提升医院中层干部的执行力   01.01

　　一、执行力的重要性　　如果战略正确，执行不力就是成败的关键　　案例：某医院执行不力导致经营困难　　二、执行力低在医院的表现　　医院要求加强医患沟通，改善服务态度，但是效果不好，因为医护人员不愿意行动。　　广东省卫生厅副厅长廖新波的博客说误诊率有30％，有的医生说有50％，其实很多误诊是由于问诊和体查等基本操作不到位造成的。　　院内感染有关制度不仔细执行，

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医患沟通艺术   01.01

　　一、加强医患沟通的意义　　1、加强医患沟通有利于提高医疗效果　　（1）有利于准确的诊断　　（2）有利于配合治疗（依从性问题）　　2、加强医患沟通可以降低医疗纠纷　　3、加强医患沟通是医院品牌建设的重要方法。　　（1）什么是品牌？　　（2）医患沟通与品牌建设的关系　　二、沟通的基本知识　　1、沟通的重要性　　2、什么是沟通？　　（1）沟通的概念　　（2）沟

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