《问题的发现与解决》
《问题的发现与解决》详细内容
《问题的发现与解决》
何为“问题”
员工看不见问题,就是大的问题
问题的定义与类型
工作中常遇到的问题
培养强烈的问题意识
何为问题意识
“青蛙效应”
培养问题意识的方法
正视问题,消除“驼鸟心态”
以身作则,发挥模范作用 现场指导,培养员工意识
“大野圆圈”
能者多奖”,树立榜样
用数据说明问题
美国的通用汽车公司客户的投诉处理
发现问题的十五大方法
6S管理经验法
学习法
统计资料分析法
听取汇报法
比较法
实验法
会议法
现场观察、考察、检查法
询问法
随机法
12.…….
记录问题的方法
何为3U MEMO
不均匀(Unevenness)
不合理(Unreasonableness)
不节省(Uselessness)
3U MEMO的作用
3U MEMO使用方法
分析问题的方法
5WHY分析法
二八管理法则
常贝的二八法则现象
常用的QC7大手法
5W2H法
解决问题的步骤与方法
解决问题实施步骤
确定与定义问题的方法
运用合适的方法寻找可能解决问题的各种方案
运用合适的方法选择佳方案
拟订行动计划的方法
执行与评估决策方案
目标管理法
PDCA法
8D团队工作法
解决问题过程中应注意的事项
陆君伟老师的其它课程
卓越班组长拓展训练营-桂林 11.22
卓越班组长拓展训练营课程收益1.使班组长对管理角色有明确认知,提升其管理技能;2.掌握团队建设的技巧,打造一流执行团队;3.熟练掌握分析问题与解决问题的技巧;4.全面提高员工的执行力、凝聚力,提高部门的团结协作能力。课程对象班组长以及相关人员训练方式实战研讨、角色扮演、案例分析、讨论互动、情景模拟、录像展示等形式培训时间安排3天课程大纲第一天情景模拟:破冰活
讲师:陆君伟详情
卓越现场管理:6S管理实务(通用版) 11.22
《卓越现场管理:6S管理实务》课程介绍一、课程设置和师资简介|课程主题|卓越现场管理:6S管理实务|授课对象|总经理、部门经理、车间|||||主任、班组长及生产活动|||||相关的管理人员。||授课方式|案例演练、现场互动、小组讨|授课时间|2天|||论。||||课程介绍|中国制造的商品已遍及世界各地,许多企业不是接不到单子,而是生|||产不出能满足客户要求
讲师:陆君伟详情
研发成本管理 11.22
《研发成本管理》培训大纲 课程目标帮助企业实现规范化的研发成本管理,以实际有效的方法和流程指导研发成本管理,提高研发管理人员的成本意识,帮助其掌握研发过程中成本控制的基本方法与技巧,提高企业研发质量、效率,降低研发成本,提高产品竞争优势。课程对象总工、研发部门、生产部门负责人及项目组成员等课程时间1天授课形式实战研讨、案例分析、角色扮演、情景模拟等形式课程
讲师:陆君伟详情
中层管理人员角色定位及沟通技巧 11.22
中层管理人员技能提升之一:中层定位与沟通技巧课程大纲课程背景中层管理人员的管理技能是否胜任直接影响到企业的健康发展,如何打造中层管理人员的胜任力是企业永远关注的主题。本课程力图在短时间内使中层管理人员的技能得到质的提升。课程目标1.清楚的认知作为中层管理者的角色定位2.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属及客户沟通的方法与技巧3.提高中层管理人员的管理水平和服
讲师:陆君伟详情
中基层管理人员角色定位及沟通技巧 11.22
中基层管理人员技能提升之一:中层定位与沟通技巧课程大纲课程背景中基层管理人员的管理技能是否胜任直接影响到企业的健康发展,如何打造中层管理人员的胜任力是企业永远关注的主题。本课程力图在短时间内使中层管理人员的技能得到质的提升。课程目标1.清楚的认知作为中基层管理者的角色定位2.掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属及客户沟通的方法与技巧3.提高中层管理人员的管理水
讲师:陆君伟详情
卓越班组管理训练 11.22
卓越班组管理培训课程背景企业的班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。要成为优秀的企业,企业领导必须正视这一点:车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源,优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的基础。课程收益1.减少人员流失、降低生产成本、提高班组绩效;2.掌握班组管理的实战方法、工具和技巧等;3.使管理问题变得具体
讲师:陆君伟详情
现场管理与改善 11.22
《现场管理与改善》课程大纲课程目标➢掌握现场改善的优秀方法,有效地降低生产成本、提高产品质量、杜绝安全事故;➢分享先进企业现场管理与改善的成功案例,帮助生产主管提升现场管理能力;➢使现场主管具备优秀的管理意识,并理解一流现场的管理目标,具备生产管理规范的建立和执行能力;➢使生产主管掌握现场日常管理能力,能有效地执行和完成生产任务;➢掌握全面提高员工素质,稳定
讲师:陆君伟详情
现场管理者六大核心技能训练 11.22
《现场管理者的六大核心技能训练》课程大纲【课程背景】中国制造的产品已遍及世界各地,许多企业不是接不到单子,而是生产不出能满足客户要求的产品,具体在交期、尤其质量方面问题突出,以致企业信誉受损,成本增加。现场就是市场!,越来越多的企业注重车间精细管理,渴望能够学习直接有效的经验和了解优秀现场的管理。【课程目标】卓越的现场管理者必备六项核心能力,这就是“目标管理
讲师:陆君伟详情
消除生产过程中的浪费 11.22
《消除生产过程中的浪费》课程大纲课程背景为了在残酷的竞争中生存和发展,企业就必须研究一些低成本并且能够快速反应的制造方法。世界生产制造总的趋势是:生产线越来越短,越来越简,设备投资越来越少;中间库存越来越少,场地利用率越来越高;生产周期越来越短,交货速度越来越快;各类损耗越来越少,效率越来越高。可见,我国企业只有厉行节约,大大降低生产成本,才能强化企业的竞争
讲师:陆君伟详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189