平衡计分卡——化战略为行动
平衡计分卡——化战略为行动详细内容
平衡计分卡——化战略为行动
**讲:平衡计分卡为什么能够全面提升企业的执行力?
执行力的缺失——企业心中永远的痛
什么是平衡计分卡
平衡计分卡的作用
第二讲:战略的角度——BSC的起点
战略管理时代
战略规划、执行的管理工具
平衡计分卡如何与战略相连
第三讲:财务的角度——BSC的焦点
财务战略主题传统财务指标的局限性
BSC与其他财务管理工具的融合;
财务绩效指标体系的设计
第四讲:客户的角度——BSC的平衡点
客户战略主题与顾客价值主张,
BSC如何与CRM衔接
客户绩效指标体系的设计
第五讲:内部流程的角度——BSC的重点
流程战略主题、流程分析原理
内部流程的细分
内部流程绩效指标体系的设计
第六讲:学习的角度——BSC的基点
学习与成长战略主题、知识经济的特点
BSC与学习型组织和企业文化
学习与成长绩效指标体系的设计
第七讲:平衡计分卡的推行要领
实施平衡计分卡的误区
实施平衡计分卡的步骤
实施平衡计分卡的注意事项
什么样的指标是好指标
绩效指标的权重和评价标准
绩效指标的有效性测试
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章义伍共赢领导力培训,共赢领导力培训课程 01.11
共赢领导力共赢领导力主讲专家:章义伍培训需求调查表实力派管理培训专家领域:领导艺术领导力培训对象:高层管理中层管理基层主管课程收益诊断能力:确定跟随者的发展层次统驭能力:弹性使用四种不同的领导方法教练能力:提升下属的生产力激励能力:激发下属的工作意愿授权能力:四步骤授权方法课程特色其培训课程注重操作性,培训风格风趣活泼,强调互动性和学员的参与,并配有大量案例
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如何打造高绩效团队 01.01
如何打造高绩效团队内训课程大纲: 单元:为什么团队如此流行团队实践 80的中国企业没有引进团队模式 企业和部门是团队吗? 团队构成的5P要素 团队为什么如此流行? 团队活动:建立新团队 团队在企业中的实践 问题解决型:案例分享 自我管理型:案例分享 多功能型团队:案例分享 第二单元:挑选“梦之队”成员团队角色设计 剑桥大学贝尔滨博
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执行力内训 01.01
行力内训课程大纲: 单元真正的执行靠系统,而不是靠能人(3小时30分钟) 执行就是解决:做什么?为什么?怎么做? 执行的三大硬件 ---人员流程:用正确的人 ---战略流程:做正确的事 ---运营流程:用正确的方法 执行文化:执行的软力量 领导者是造钟,还是报时? 企业执行难,难在哪里? 执行法则:简单法则 简单的关键:流程 如何
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企业文化起飞与落地 01.01
讲:企业文化是什么 1、企业文化是什么 为什么说理念决定一切案例:王安电脑公司的败落 企业文化的定义:是“心灵契约”,是“企业圣经”,是“企业宗教” 企业文化认识八大误区 2、企业文化的启示 世界经济发展的格局 未来企业竞争的十大焦点 需求层次理论与冰山模型 第二讲:企业为什么需要企业文化 1、企业文化是企业活命的根本:企业文化的作用
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3 1执行系统 01.01
单元执行=3个硬件1个软件执行是一个系统化的过程执行的三大硬件 --人员流程:用正确的人 --战略流程:做正确的事 --运营流程:用正确的方法执行的软件:执行文化让企业行动起来领导者是造钟,还是报时?执行,企业成败的分水岭 --长空有雄鹰:令人肃然起敬的名单 --地狱有魔鬼:执行路上的牺牲品 --中国企业执行难,难在哪里?执行法则:简单法则 --执行的真谛:
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用流程复制—象麦当劳一样构建强大的执行系统 01.01
单元靠系统而不是靠能人来塑造执行力中国企业的现实:大国家,小企业执行是一个系统化的过程执行系统的三大关键流程—人员流程:用正确的人—战略流程:做正确的事—运营流程:用正确的方法领导者是造钟,还是报时?中国企业执行难,难在哪里?执行的首要法则:系统法则—执行的真谛:简单—简单的关键:流程—流程的设计:前三化—流程的贯彻:后三化—案例:麦当劳,流程讲师第二单元人
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执行力 01.01
单元真正的执行靠系统,而不是靠能人执行力要回答的7个命题执行的三大硬件——人员流程:用正确的人——战略流程:做正确的事——运营流程:用正确的方法执行的软件:执行文化让企业行动起来领导者是造钟,还是报时?中国企业执行难,难在哪里?执行法则:简单法则——执行的真谛:简单——简单的关键:流程——流程的设计:前三化——流程的贯彻:后三化——案例:麦当劳,流程讲师第二
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共赢领导力 01.01
单元扩大你的影响力领导是一个影响的过程——从“要他做”到“他要做”!——让管理者走开!领导者的三种能力结构领导的6P特质人才的分类经营——留住“人财”留住金——激励“人在”——限制“人灾”权力=你可能的影响力——五种权力基础——权力的应用影响领导绩效的三个因素第二单元:诊断技术:下属的成熟度如何?衡量员工发展层次的两把尺子——员工们会做吗——工作能力——员工
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引子执行力靠能人?还是靠体系?执行力要回答的3个命题执行的三大硬件人员流程:用正确的人战略流程:做正确的事运营流程:用正确的方法执行的软件:执行文化领导者是造钟,还是报时?企业执行难,难在哪里?单元学习标杆企业打造不依赖于能人的执行体系1.中国企业的现实:大国家,小企业2.两种不同的管理模式3.系统法则4.领导者是造钟,还是报时?5.为什么中国的企业既难大,
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