EMBA人力资源管理实务培训
EMBA人力资源管理实务培训详细内容
EMBA人力资源管理实务培训
时 间 | 课 程 大 纲 |
**天 上 午 9:00-12:00 | **部分:人力资源管理总体思路与业务经理的人事职能总论 **单元:规范化人事管理的总体思路—XSJ人事管理模式介绍 阐述国际上先进的XSJ人力资源管理的模块,使直线经理对人事管理有个全貌性的认识。 第二单元:现代企业是如何实现对员工的管理的? 从企业管理者的角度,概要地介绍企业“搞定”员工的三大方法,介绍管理者的基本职能。 第三单元:直线经理人的人事职责 直线经理人是干什么的?/有哪些人事职能/应当学会哪些人事技能? |
**天 下 午 13:00-17:00 | 第二部分:业务经理招聘实用面试与评价技术 **单元:面试的基本概念 面试的特点,面试的流程、面试前的准备、面试的场地布置、主考官和副考官如何如作分工? 第二单元:面试的基本技术 面试的提问方式/STAR面试提问法/行为描述式提问 第三单元:高级面试技术 面试问话的展开/追问/跟进技术 第四单元:测验与检查 |
第二天 上 午 8:30-12:00 | 第三部分:目标设定与业绩评估的方法 **单元:业务经理绩效管理的理念 为什么要进行绩效管理?/绩效管理对各方面的好处/如何正确理解绩效管理?/人事经理与业务经理在绩效管理上的分工。 第二单元:目标设定的方法 为什么要设定目标/工作目标管理的三要素/如何确定工作目标?/有效工作目标的六要素/工作目标的四个来源/确定工作目标的操作步骤 第三单元:如何进行绩效过程的管理 绩效管理过程的重要性/绩效伙伴的形成/绩效管理过程中的绩效沟通/业绩表现指导与反馈方法/管与教的区别 第四单元:绩效评价方法 绩效评估的目的/绩效评估简要内容/考核的目的决定内容和权重/考核要素举例/评价方法选择 第五单元:绩效评估的进行 如何进行绩效评估/准备绩效考核表/绩效评估面谈/绩效排列的确定/业绩考核中经常出现的问题 /业绩考核系统成功的关键 |
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