MTP—打造高效中层

  培训讲师:夏耀辉

讲师背景:
夏耀辉老师专家介绍:夏耀辉金融管理专家中层管理实操训练专家,专注于企业中层管理培训七年;搜狐职场一言堂2011年度最佳职业素养讲师;浙江大学继续教育学院特邀讲师、浙江大学宁波经理学院特邀讲师、时代光华讲师团核心讲师、中管院金融业研究所高级培 详细>>

夏耀辉
    课程咨询电话:

MTP—打造高效中层详细内容

MTP—打造高效中层

前言篇:中层现状及面临的挑战
1、中层修炼的时代背景
²    思考:请用一个字来形容中层干部的现状?
²    是什么原因造成了这种现状
²    先天VS后天
2、时代变迁带来的管理挑战
²    企业面对的四大挑战
²    未来有核心竞争力的企业,将是用 1/3 的人力来完成三倍的产值
²    企业变革成功关键看中层
²    企业问题首先是管理者问题,管理者问题首先是思维模式的问题
 
模块一、思维力——中层的心智模式修炼
1、大格局才会有大发展
²    格局决定高低,胸怀决定大小
²    职业化铸造职业管理者
²    卓越职业理念的修炼
2、心态决定人生高度
²    心理学研究表明:改变心态可以改变命运
²    积极心态的塑造
²    管理者缓解压力,追求生命快乐的8把钥匙
3、问题促进成长
²    问题都是经理人“造”出来的,昨天的决定形成今天的问题
²    有问题才需要管理者,管理者就是发现问题和解决问题的人
²    对待问题的原则:四不放过原则
²    企业的问题是每个人的问题
²    主管没有资格与员工一起抱怨,请问管理者该站在哪一边?
 
模块二、角色力——中层角色定位
 
²    管理者与员工的根本区别是什么?
²    管理者的绩效取决于什么?
²    中层干部的角色变迁
²        新中层干部的角色定位
A、三承三启
B、业务/专业带头人    
C、业务技能辅导者       
D、下属心态建设者
E、下属行为监控者    
F、部门项目发展的策略建议者
²    与上司相处的七项原则
 
模块三、高效沟通——成功管理的基石
一、管理沟通基本理念探讨
²    沟通比我们想象更重要——管理就是沟通
²    案例分析:请问这是什么意思?
²    你说的话,别人愿意听吗?
²    沟通基本理念分享:
²    探讨:我们如何接收信息?
²    案例探讨:本次沟通为什么会失败?
二、沟通障碍探讨及建议
²    问题探讨:你认为沟通的障碍主要有哪些?
²    高效沟通的建议和思路探讨
²    沟通障碍克服常用方法和技巧
²    个性化时代呼唤“个性化沟通”
三、高效沟通的过程及步骤
²    如何有效发送信息?
²    关键沟通技巧——积极聆听
²    高效沟通六步骤
²    练习:如何有效表达?
²    练习:如何有效问问题?
²    有效倾听的建议和操作方法
四、如何在企业内部沟通
²    打通向上的阶梯——如何与上级沟通
◆     与上司沟通的四大法则
◆     如何向上司请示汇报工作
◆     如何获得上司的赏识
²    凝聚团队的力量——如何与下属沟通
◆     如何有效发布指令
◆     如何有效激励下属
◆     恰当处理下属的抱怨
²    赢得“邻居”的帮助——与平级同事沟通
◆     为什么不能把对方看成客户原因分析
◆     同事就是我的内部客户
◆     平行沟通两个原则
 
模块四、团队力——告别“独行侠”
 
团队概述:众人拾柴火焰高
²    什么是团队?它与群体有何区别?
²    人生的三个阶段:依赖——独立——互赖
²    团队建设的铁三角
²    团队建设的基本原则和方法
²    团队的三大条件:自主性、思考性和协作性
²    团队角色分析
 
模块五、执行力——为结果负责
前言:企业执行力现状分析
²    执行和执行力是什么?
²    执行力缺失的后果
²    企业执行力现状分析
一、企业为什么会执行难?
²    不同人对执行力的不同解释
²    企业执行力问题的三大原因
二、企业执行力不佳的原因探讨
²    管理者因素
²    管理制度因素
²    执行过程中的问题
²    监督机制的问题
²    培训的问题
²    企业文化的问题
三、如何提升个人和组织执行力
²    提升个人执行力的方法
²    影响执行力强弱的三个要素
四、执行力要从主管开始
²    “三心合一”才能打造高效执行力
²    如何成为有影响力的主管和领导?
²    企业执行力系统模型

 

夏耀辉老师的其它课程

企业:TTT培训,提高企业培训效果的转化和落地,让企业的知识、经验和技能及企业文化等得到很好的传承,为创建学习型企业创造良好的基础和条件。团队:提升团队主管的辅导激励及授课能力,进而快速提升整个团队的业务能力、激发士气、进而提升整个团队的绩效并创造良好的互动氛围;个人:提升个人的授课和表达能力,提升管理过程的领导力、影响力和个人魅力;l明确优秀传播者和培训师

 讲师:夏耀辉详情


前言:你会成功吗?欲成佛门龙象,先做众生马牛讲:观念篇——职业化观念塑造1、我们都需要职业化:喜欢做的事VS必须做的事痛苦做事VS快乐做事2、优秀员工的卓越理念修炼3、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你◆不怕起点低,就怕境界低◆处处以专业的标准要求自己◆如果觉得“差不多”,那就差多了◆简单的事情做到好4、发展:与单位需求挂钩,你才会一日千里◆企业只为你的“

 讲师:夏耀辉详情


模块一、职业理念的修炼1、你会成功吗?2、目标对人的巨大导向性3、职业理念的修炼模块二、心态决定人生高度1.心态对人的影响2.心态具有多大力量呢?3.心态如何影响能力4.心态影响生理5.心态对你的影响6.人类常见的基本情绪7.人来到这个世界上究竟是为了什么?8.塑造阳光心态的定律模块三、塑造阳光心态的八大工具个工具:改变态度1.“塞翁失马,焉知祸福”2.态度

 讲师:夏耀辉详情


高效沟通   01.01

讲、管理沟通基本理念探讨1、游戏:为什么会“沟”而不“通”呢?2、案例分享——请问这是什么意思?3、案例分析——沟通障碍无处不在4、你说的别人愿意听吗?5、企业在管理沟通中的常见现象分析与探讨6、沟通基本理念分享◆什么是沟通◆什么是有效沟通?◆什么是建设性沟通?◆沟通的两大原则和三大纪律7、探讨:我们如何接收信息?8、沟通案例探讨?——本次沟通为什么失败第二

 讲师:夏耀辉详情


部分.团队概述引论:众人拾柴火焰高1、什么是团队?它与群体有何区别?2、为什么要组建团队3、团队五要素及类型4、构建成功团队的五个阶段5、团队建设的基本原则6、案例分享第二部分.团队主管的自我修炼引论:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的关键是团队领导1、职业化理念的修炼2、职业化心态的塑造3、职业化习惯的培养第三部分.选好“兵将”充足电引言:人是企业唯一“动

 讲师:夏耀辉详情


  如何打造企业执行力课程大纲:  前言:民营企业执行力现状分析;  1、企业经营成功的关键要素;  2、企业竞争,关键是执行力的竞争;  3、什么是执行力?  4、执行力缺失的后果  5、企业执行力现状分析  讲:企业为什么会执行难?  1、没有执行力就没有竞争力;  2、执行力案例分析;  3、执行力的定义;  4、不同人对执行力的不同理解;  5、执行

 讲师:夏耀辉详情


  面对面顾问式销售培训课程大纲:  讲:销售人员心智模式修炼篇  1、销售是成功人士的基本功  2、销售人员重要的两件事情  3、销售认知的误区  4、顶尖销售人员必修的职业理念  第二讲:销售认知篇  1、销售成功模式探讨  2、问题探讨:销售人员的销售业绩取决于什么?  3、销售人员必须思考的三个问题?  4、美国哈佛大学一项调查对销售人员的启发  5

 讲师:夏耀辉详情


  销售实战技能训练》课程大纲:  讲销售认知篇  一.问题探讨:销售人员的销售业绩取决于什么?  二.销售人员必须思考的三个问题?  三.美国哈佛大学一项调查对销售人员的启发;  四.专业销售人员必修的理念;  五.销售模式的变革  六.行销高手的六大理念!  七.销售六大永恒不变的主题  第二讲专业销售员的特征  一.态度比技能更重要;  二.合理的知识

 讲师:夏耀辉详情


课程大纲:讲、执行与战略1、执行是什么?◆顶尖企业的执行观◆企业执行力现状分析与探讨?◆案例:执行力缺失的后果及警示◆什么是执行?◆执行的解读:首先是意识,是意志和文化◆执行的要求:快、准、狠2、没有失败的战略,只有失败的执行◆战略的失败,远远少于执行的失败◆战略容易模仿,执行难于模仿◆没有执行力,也就没有竞争力第二讲、企业执行力缺失的原因探讨1、中国传统文

 讲师:夏耀辉详情


  讲、执行与战略  执行是什么?  顶尖企业的执行观  企业执行力现状分析与探讨?  案例:执行力缺失的后果及警示  什么是执行?  执行的解读:首先是意识,是意志和文化  执行的要求:快、准、狠  没有失败的战略,只有失败的执行  战略的失败,远远少于执行的失败  战略容易模仿,执行难于模仿  没有执行力,也就没有竞争力  第二讲、企业执行力缺失的原因探

 讲师:夏耀辉详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有