培训师培训
培训师培训详细内容
培训师培训
课程大纲：
课程内容 | 学员收益 |
单元一、培训与企业 （3h） 概念澄清――学习、教育与培训 成人学习的特点 培训与企业发展 培训师的职责、角色道德要求 培训的工作流程－ 当众讲话的压力与克服技巧 | 理解培训的基本概念 认同培训在企业中的价值 了解培训工作对培训师的素质要求 掌握克服当众演讲时紧张的技巧 |
单元二、培训需求分析 （3h） 培训需求的来源 企业制度与文化 岗位胜任能力 员工职业发展 绩效差距 解决现实问题 需求分析的方法 以解决问题为出发点的需求分析法 明确绩效差距的原因 **逐级访谈发现导致差距的关键行为 了解行为差异的原因 设定培训目标及评估指标 | 理解培训需求的来源 了解需求分析的常用方法 掌握课程需求分析工作流程与要点 学会**逐步探询来确定需求的方法与技巧 |
单元三、培训课程设计 （4h） 确定课程目标 课程目的与目标体系 影响行为改变的因素 课程目标的要素 清晰的描述课程目标 经验学习理论 课程设计的要点 课程内容的收集 课程结构的设计 基本的结构模式 构建结构的方法 | 掌握设定课程目标技巧 能够清晰的描述课程目标 认同经验学习理论，了解课程设计的要点 掌握收集课程内容的方法 学会编排符合逻辑的课程结构 |
单元四、培训课程开发 （5h） 互动性教学方法的设计与运用 讲授与提问 小组讨论 案例分析 互动游戏 角色扮演 讲师教案的编写 讲师教案的内容 注意事项 学员教材的设计 PPT的制作 版面色彩搭配 字号的选择 动画及影音文件运用 操作投影仪的小技巧 | 掌握互动性教学方法的设计技巧和课堂实施时的要点； 掌握编写教案及教材，学会对课程进行合理的规划； |
单元五、培训课程实施 （3h） 课前准备要点 讲师的仪表、仪容与仪态 运用语言技巧 有效运用身体语言 有效的授课技巧 开场白的技巧 结尾技巧 回答学员提问的技巧 有效处理学员异议 “难缠”学员的应对 | 掌握准备工作的要点 了解讲师应该注意的外在职业形象要求 掌握课堂上语言控制的技巧 能够合理运用身体语言来辅助信息表达 掌握开场及结尾的技巧，增加课堂气氛 学会控场，及应付不合作学员的技巧 |
单元六、培训课程效果的评估 （2h） 课程的作用 评估的范围及标准 四级评估体系的运用 如何设计评估问卷 | 了解评估的意义与价值 明确评估的范围 了解四级评估体系的特点 掌握一、二级评估的操作方法 |
杨明宇老师的其它课程
MTP管理技能训练 01.01
课程大纲：篇——管理效能章：组织与管理管理的定义管理能力是组织绩效的变速器传统文化对企业管理模式的影响中国传统文化背景下的管理者行为管理的法、理、情第二章：有效发挥组织效能组织的形成原则一：指挥系统的一致性原则二：职务的认知原则三：授权的运用第二篇——工作管理第三章：计划与执行管理的循环：PDCA目标的设定与落实制定计划的原则与工具第四章：控制与问题发现控制
讲师：杨明宇详情
非人力资源经理的人力资源管理 01.01
课程大纲建立人力资源管理的全局观人力资源管理与管理人力资源管理体系的构成和权变人力资源管理部门的角色和使命管理者都是人力资源经理讨论：直线经理如何配合人力资源部的工作招聘管理和面试技巧招聘表格、程序与方法工作分析和面试问题设计行为面试法/结构化面试法面试的反控制技巧其他面试方法和适用对象面试评价如何做雇佣决定专业的背景调查角色扮演：面试新员工绩效管理推动企业
讲师：杨明宇详情
管理者的角色认知 01.01
组织与管理管理的定义管理能力是组织绩效的变速器传统文化对企业管理模式的影响中国传统文化背景下的管理者行为管理的法、理、情管理者的角色优秀员工与管理者的区别角色转变的主要困惑中层管理者的角色定位中层管理的职责管理者的素质职业态度、知识与技能管理权力来源道德要求管理者的自我管理建立个人影响力管理者与组织文化组织文化的概念、内容与作用快速融入组织文化管理者是组织文
讲师：杨明宇详情
目标、计划制定与控制 01.01
部门的工作界定部门的职责确定与其它部门的关系梳理部门的工作流程确定对完成部门工作任务有重大影响的关键点目标设定目标管理的意义部门目标的构成设定目标的原则目标设定的方法目标的分解人人有目标，人人有责任目标分解的方法分配目标前的准备工作与员工分配目标的技巧制定工作计划对计划的错误认识目标达成的OGSM流程分析达成目标的策略选择达成目标的路径计划是对工作步骤的预先
讲师：杨明宇详情
解决问题与工作创新 01.01
发生问题的情境判断关注的关键问题关注焦点的区分与细化解决问题的优先顺序思维技巧的选择与解决办法的确定造成问题的原因分析关注的问题与观察到的事实比较的事实，辨别独特的差异与变化确定佳的比较方法原因分析与选择做出解决问题的决策制定决策的标准，阐明决策目的进行风险的评估、权衡预先审视潜在问题，制定备选方案做出决策形成解决问题的行动计划计划中使用的标准或关键步骤辨别
讲师：杨明宇详情
组织沟通与工作协调 01.01
认识沟通沟通的定义沟通的要素组织沟通中的障碍及原因正确的沟通行为正确的心态想好再说创建无障碍的沟通环境说、听、问、看的技巧有效运用非语言行为适合的沟通风格人际沟通风格差异了解自我的沟通风格不同沟通风格的特点用别人喜欢的方式与其沟通与上级的沟通了解上级的需求对上级相处的原则接受上级的任务的技巧向上级反映情况和提出建议的技巧与下级的沟通与下级沟通时应具备的心态下
讲师：杨明宇详情
部属培养与员工激励 01.01
组织的学习快速发展社会部属培养的意义培养的要点培养新员工新员工的特点让新员工适应环境新员工的培养内容做好在岗培训成人学习的特点设计岗位课程发现员工不足培训的方法与技巧教练式的辅导辅导固化培训成果激发员工的主观能动性制定员工的辅导计划教练式辅导的基本技巧与方法员工的士气与绩效能力与动力士气与绩效的关系激励员工的因素组织中让员工丧失热情的原因激励的本质完善组织制
讲师：杨明宇详情
领导能力 01.01
从管理到领导管理与领导对领导的误解领导者的素质领导者的职责指明方向宣扬企业文化鼓舞士气不断超越因情而变的领导技巧领导的两类行为下属职业发展的四个阶段四类不同的情景选择合适的领导方式领导力的修炼认识自我赢得信任提升能力
讲师：杨明宇详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21153
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20216
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15390
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189
