时间管理（2天版）





|前 言： |
|每天就是「忙、茫、盲」， 时间根本不够用！这是许多企业主管的心声，更是许多基层 |
|员工心中的痛！事实上，高绩效、高效能的业务、项目经理、经理人都有一个共同特点，|
|便是他们都是管理时间和应用的高手，而低效率、低绩效的工作人员，则无一幸免的都不|
|擅于管理自己的时间。 |
|本课程以工作绩效与目标导向的观点，协助学员建立 时间管理 |
|的正确观念、心态与作法，教授 管理时间的技巧，让学员可以熟知与应用用最少的时间 |
|与精力完成更多事的方法， 以增进自己的工作的效率，进而提升企业整体的效率。 |
|课程目标： |
|清楚的知觉『时间』对于个人职场及生涯发展的意义。 |
|熟悉运用时间管理的发展模型。 |
|知道如何运用『时间管理步骤』与『 目标设定』方法达成个人目标。 |
|学习如何厘清个人关键绩效指标 (KPI)与时间管理方法的结合。 |
|了解时间浪费的外在因素与内在因素，并掌握相应的解决方法厘清个人时间浪费的主因，|
|及学习因应之道。 |
|养成良好的习惯 |
|掌握会议组织与管理方法，配合时间管理工具的运用，达到自我发展与职涯提升。 |
|讲师特|幽默风趣、见解独到精辟、实际指导性强、极具煽动、气氛活跃、效果明显 |
|色 | |
|授课 |为求课程效果本班采小班制课程进行中多元的教学方式：内容讲授、小组交流与 |
|方式 |分享、 Q&A、案例分享、学员演练及讨论。 |
|推荐讲|刘成熙老师 |
|师 | |
|授课 |2天12小时（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30） |
|时数 | |

|单元 |课 程 内 容 |授课方式 |
|认识时间 |什么是时间管理 |内容讲授 |
|管理（导 |时间有哪些特性 |学员演练 |
|论篇） |时间管理的三大要因：Knowledge、Choice、Time |案例分析 |
| |时间对人生与工作所产生的意义 | |
| |效率V.S 效能 | |
| |时间管理的内涵 | |
| |对时间的态度 | |
| |情绪VS时间 | |
| |思考VS时间 | |
| |人际VS时间 | |
| |沟通VS时间 | |
| |生涯、角色VS时间管理 | |
| |影响时间管理的主要因素（结合本企业讨论分析） | |
| |走出时间管理的误区 | |
|时间管理 |时间管理的理论发展 |内容讲授 |
|的发展与 |第一代时间管理---「备忘录」 |案例分析 |
|作法（理 |第二代时间管理---「规划与执行」 |小组交流 |
|论篇） |第三代时间管理---「优先级」 |小组分享 |
| |第四代时间管理---「重要性」 |学员演练 |
| |如何运用四代时间管理方法 |Q&A |
| |备忘录型的时间管理法 | |
| |如何养成记录的习惯 | |
| |规划与执行型的时间管理法 | |
| |如何作时间计划 | |
| |工作的有效执行方法 | |
| |优先级型的时间管理法 | |
| |日常时间管理的分析 | |
| |时间象线的解析 | |
| |紧急/重要 | |
| |重要/不紧急 | |
| |不重要/不紧急 | |
| |紧急/不重要 | |
| |时间的有效分配 | |
| |重要性的时间管理法 | |
| |什么才是该作的事？ | |
| |如何持之以恒 | |
|描绘时间 |正向法则—善用时间 |内容讲授 |
|管理的蓝 |时机管理 |案例分析 |
|图(实作篇|时间的替代法则 |学员演练 |
|) |时间的ABC管理 |小组交流 |
| |专注与同时 |小组讨论 |
| |了解您的“生产率周期” |Q&A |
| |时间管理的20/80原则 | |
| |活用零碎时间 | |
| |如何培增时间 | |
| |时间管理模型运用 | |
| |时间管理模型介绍 | |
| |效率金字塔的建构 | |
| |定义你的目标与角色(实作练习) | |
| |掌握你的KPI(关键绩效指标) (实作练习) | |
| |时间管理流程规划 | |
| |选择目标——时间管理的第一步 | |
| |选择—时间管理的本质 | |
| |目标导向是选择的前提 | |
| |企业目标与个人目标的关系 | |
| |有效目标的特征 | |
| |优先矩阵——时间管理的第二步 | |
| |分辨重要和紧急，确定轻重缓急 | |
| |决定优先次序的着眼点 | |
| |优先事项管理的技巧 | |
| |选择管理应克服的观念 | |
| |自我控制——时间管理第三步 | |
| |缺乏自我表现控制的表现 | |
| |自我控制的有效方法 | |
| |长远目标分解成阶段目标 | |
| |将阶段目标分解为计划 | |
| |将计划分派到每日、每时 | |
| |运用提高管理效能的工具 | |
| |时间规划与表单应用 | |
| |时间规划的重点 | |
| |时间管理自我评量 | |
| |时间管理表单运用 | |
| |《每月、周工作计划表》 | |
| |《每日执行清单》 | |
| |《专项工作计划书》 | |
| |时间管理矩阵图(个案研讨) | |
| |时间管理障碍排除 | |
| |找出时间的小偷 (实作练习) | |
| |浪费时间的心魔 | |
| |最常出现的时间杀手及处理技巧 | |
| |不懂拒绝 | |
| |不速之客 | |
| |习惯拖延 | |
| |电话干扰 | |
| |文件满桌 | |
| |无效会议 | |
| |拒绝的艺术 | |
| |增进沟通效率的方法 | |
| |有效处理干扰的方法 | |
| |电话干扰的处理方法 | |
| |不速之客的处理方法 | |
| |有效运作会议的方法 | |
| |增进管理效能的方法 | |
| |有效地时间管理从相互尊重开始 | |
|培养有效 |正确的心态—管理应当时刻保持时间紧迫感 |内容讲授 |
|管理时间 |强烈的成功欲望 |学员讨论 |
|的能力与 |不要对自己说“不可能” |案例分析 |
|习惯（技 |先争朝夕 |小组分享 |
|能篇） |高标准，严要求 |Q&A |
| |高效的果断处事 | |
| |“被狼追赶”与“展翅飞翔” | |
| |杜绝懈怠、拖延、推诿的不良倾向 | |
| |不要斤斤计较、患得患失 | |
| |不要墨守成规，注重时效 | |
| |设法突破时间危机的困境 | |
| |对时间的消耗进行计划、实施、检查、评价、反馈 | |
| |培养必要的能力 | |
| |加强团队合作 | |
| |建立良好沟通 | |
| |完善资料管理 | |
| |作好适当授权 | |
| |有效问题解决 | |
| |制定时间管理计划 | |
| |简化工作流程 | |
| |终生学习 | |
| |建立习惯 | |
| |记录与计划的习惯 | |
| |养成快速的节奏感 | |
| |养成整洁的条理的习惯 | |
| |一次做好，次次做好 | |
| |克服拖延、现在就做 | |
| |当日事当日毕 | |
| |高质高效的睡眠 | |
| |建立正向思考 | |
| |时刻自我评估 | |
| |管理者的行动计划与决策 | |
| |订定计划应注意的事项 | |
| |配合上级主管的目标、方针 | |
| |实现自己部门的任务 | |
| |成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准 | |
| |把握真实的现况 | |
| |制订工作计划执行方案 | |
| |落实执行 | |
| |控制是时间管理的要素 | |
| |控制的原则及建立标准 | |
| |掌握执行的状况 | |
| |采取矫正的行动 | |
| |控制的适中原则 | |
|自我宣言 |分享与回馈 |内容讲授 |
|与行动计 |向自己的时间杀手挑战 |学员发表 |
|划 |向自己的理想目标宣示 |Q&A |
| |为自己的行动计划负责 | |
| |为共同学习者背书 | |
| |Q&A | |


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品质 效能 诚信 实践

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