胡飞雪《高绩效团队建设》

《高绩效团队建设》

（行动学习教学法）

管理创新培训专家 胡飞雪

教学时间：2天

管理者及其后备力量领导力提升课程

课程介绍：

21世纪最重要的成功因素是什么？——团队！

您的团队在激烈的市场竞争中是否能快速回应顾客的需求？

是否有良好的绩效？

是否有好的团队精神和群体意识？

是否能高效率的完成工作？

出现问题之后是否能迅速的加以解决？

管理团队的实用方法有哪些？

怎样提升团队成员的个人能力？

怎样提升整个团队的执行力？

团队冲突的三个“中国式”解决办法是什么？

团队沟通技巧有哪几个？




本课程即针对以上问题特别设计，尤其是以中国国情做背景，提供全方位的实用解决
方案！




培训获得：

➢ 对高绩效团队角色及其分工的分析（表单一套）

➢ 陈述团队合作的前提和四个基本原则

➢ 领悟真正的团队精神和合作意识

➢ 应用高绩效团队管理的实用方法

➢ 应用提升团队执行力的措施

➢ 训练正确处理团队冲突并建立团队内良性人际关系的方法

➢ 行动训练：深度沟通技巧

➢ 行动训练：怎样对团队成员进行培训的方法和技巧

培训方式：

行动学习教学法，不仅强调培训时的参与，更关注训后的行动！

互动式，启发式，案例式，训练，讲解，讨论，团队活动，游戏挑战等！

课程提纲：



第一单元 团队的本质与团队角色
➢ 二十一世纪最重要的成功因素
➢ 什么是团队? 什么是绩效? 什么是团队领导力？
➢ 打造高绩效团队的一个目的是什么?
➢ 团队之本质
➢ 中日美三国团队比较
➢ 团队精神
➢ 团队角色测试与分析（表单）
➢ 训练活动
第二单元 团队合作的两个前提与团队管理的原则
➢ 当今衡量人才的标志之一是什么？
➢ 团队合作的两个基本前提
➢ 一个人不完美，一个团队却可以完美
➢ 带出高绩效团队的三个要素
➢ 团队管理的四个原则
➢ 训练活动
第三单元 怎样提升团队的执行力？
➢ 团队执行力测试
➢ 到底什么是执行力？
➢ 提升执行力的几个具体措施
➢ 措施一 保持上下观念一致，管理者要及时跟上高层的观念
➢ 措施二 营造“做效果”的氛围
➢ 措施三 敢于承担责任-“驾驶舱理论“
➢ 措施四 赢在细节
➢ 措施五 做好管理沟通，防止信息失真——三七原则
➢ 执行力训练活动
第四单元 高绩效团队的实用管理方法
➢ 方法一：:怎样召开团队的高效会议？
➢ 介绍两种实用方法BS法和635法
➢ 方法二：实行人本管理
➢ 人本管理的两层含义
➢ 一个激励员工的法宝
➢ 方法三：如何提升员工的个人能力？
➢ 研究工作方法
➢ 方法四：如何管理员工的心态？
➢ 心态魔方
➢ 积极心态塑造的措施
➢ 训练活动
第五单元 怎样解决团队冲突并建立良性人际关系？
➢ 团队冲突极大地影响团队的效率
➢ 新任团队管理者常犯的几个错误
➢ 团队冲突的三个“中国式”解决方法
➢ 怎样批评员工才能效果好？
➢ 团队中良性人际关系建立的四原则
➢ 原来您们人人都会水上漂！
➢ 团队合作训练活动
第六单元 团队深度沟通
➢ 沟通，还是沟通！
➢ 对上级的沟通要点
➢ 接受任务时必须考虑的三个问题
➢ 对同级的沟通要点
➢ 订座位理论
➢ 对下级的沟通要点
➢ 团队内部要有一致的词汇
➢ 沟通循环是什么？
➢ 深度沟通中听、说、问的技巧
➢ 增进感情沟通的几个实用方法
➢ 沟通训练活动

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