《职场“心”动力》课纲


职场“心”动力

课程背景
员工最大的价值在哪里？世界上最伟大的销售员乔•吉拉德说：“你一生中销售的唯一
产品，就是你自己！”
作为一名员工，每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识，从而获得更多的发展空间
，实现我价值。然而，究竟如何塑造个人品牌，成为企业最需要、老板最喜欢的人呢？
《职场“心”动力》为你提供积极的心态，创造和谐的人际关系，实现个人和组织利益最大
化！

课程目标
培养积极、乐观的心态
全面提升员工觉悟、职业性、自动自发性、等积极性。
认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作
认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性
知道如何去工作，怎样去工作
围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感；
树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象；

课程特色

课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式，且内容条理性强、
深入浅出，讲师丰富的工作授课经验，必将令您受益匪浅。

授课方式








授课时间：
14小时/2天









课程内容
第一部分：角色转换 全面了解
← 你准备好了吗？
1. 人生在于选择；
2. 角色的变化；
3. 恭喜你，选择对了！
← 你了解多少？
1. 企业竞争的五张王牌；
2. 企业中员工的价值分类；
3、企业员工两大心态之重大区别。

第二部分：你是优秀的吗？
← 优秀员工的自画像
← 良好的专业知识是成功基础
← 态度决定一切
1. 心态的基本现象
2. 心态的三种体验
3. 黄金心态的模型
4. 正确处理好三件事
5. 效率意识——总是快一点
6. 质量意识——总是好一点
7. 成本意识——总是省一点
8. 职业成功的三大定律
← 良好的技能令你更具效率
←
案例：职业化的标准动作：给选择题，一个光会提问题的员工一定是个饭桶！



第二部分、如何看待工作中的问题、困难、挫折
◎ 即将解决的问题
让员工认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极
被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不惊风的观念和性格！
◎ 给出的内容
← 问题是自己能力要提升的信号
← 困难是雕刻机
← 一切“灾难”都为最好的安排做准备
← 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现

第三部分、如何看待工作中的机会和人生中的机会
◎ 即将解决的问题
让员工认识到何谓机会！机会怎么来的？为何有人总是抱怨命运不公？为何总有人抱
怨没有机会？为何总有人说我都准备好多年了！为何机会总不降临呢？
◎ 给出的内容
← 机会来自准备及智慧——发现机
← 机会来自优异的表现——争取机会
← 机会来自责任和勇气——创造机会

第四部分、如何看待付出，及应该如何付出
◎ 即将解决的问题
为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不
通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损银行利益但却
视而不见！何谓公平！有无公平可言？为何总有些员工感觉自己不公平？为何员工容易
抱怨不平？如何让员工感觉公平？
◎ 给出的内容
← 在付出服务中成长的心态！
← 成败都是必然——一切都是因果
← 非凡的付出必有非凡的回报
← 钱是什么?
← 能力/付出和收入成正比
← 不要把眼睛仅盯在钱上，看看其他的收入
← 短视让你觉得不公平不公正
← 孔中看天让你觉得不公平不公正
← 上帝永远是公平的
← 宇宙遵循因果法则
← 顺应自然法则,社会法则,宇宙法则

第五部分、充满激情与工作积极主动
◎ 即将解决的问题
让员工知道凡事需要主动！并培养员工主动的习惯！给出方法让员工主动性提高
◎ 给出的内容
← 激情是工作的灵魂
← 点燃自己对工作的激情
← 激情让你成就自我
← 将激情传递给别人
← 热情是工作的最大动力
← 热爱工作，与自己的工作谈恋爱
← 挑战工作压力
← 自觉主动思考
← 积极主动与领导沟通
← 不要只做我告诉你的事、有些事，不必领导交待
← 主动找事做，而非等事做
← 有人无人监督一个样、
← 每天多做一点点
← 主动进行个人修炼

第六部分、高标准要求自己、主控自我与人格操守
◎ 即将解决的问题
为何员工总喜欢抱怨？如何让员工更自立更独立不要养成凡事抱怨，凡事推脱，凡事依
赖！
◎ 给出的内容
← 人生的区别在哪里,人生区别就在：标准的要求上
← 细节之处见高低　
← 用心处处是机会
← 做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费
← 追求完美追求无极限的完美
← 要么努力，要么走人
← 停止依赖和托付——培养独立商业人格
← 停止抱怨、解决问题；
← 事情变好之前，自己要先变好
← 跳槽于事无补——我是一切根源
← 不为失败找借口、要为成功找方法
← 主控自我——自制力
← 职业道德与个人修养
← 诚信做人，提升自己的竞争力
小结：
← 坚持“肯定自己，欣赏他人”的信念；
← 没有攀登不上的高峰，没有跨越不过的海洋；
← 人生贵在坚持！


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·故事分享
·启发式教学


·角色演练
·案例分析



·练 习
·小组讨论

·讲授
·游戏

图：心态决定一切


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