基于互联网思维的创新训练


《基于互联网思维的创新训练》


——基于行动学习法进行设计——

【课程设计思想】
在移动互联网时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧
的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡混沌中灵活应变，
把握先机，成为变革中的成功者。
历史经验告诉人们，变革总是在最残酷的时刻降临，今天，提升组织和个人的创新能
力不是需不需要的问题，而是已经太迟、太慢的问题。竞争越是趋于残酷之时，对成功
而言，模仿法则就越是失去效用。组织和个人如果只会模仿而没有创新能力就意味着快
速僵化、快速同化，进而被快速替代、快速淘汰。
在今天，组织的创新职能不再是由少数天才来承担，它呼唤每一个组织成员都要具备
主动进取的创新精神，具备独创思考的创新本领。今天，全员创新是移动互联网大变革
时代对中国企业发展的必然要求，是决定组织生死存亡的核心竞争力！
本课程以基于互联网思维的创新训练以及在工作中的落地进而最终实现绩效提升为终
极目标，通过质疑与反思，以小组为单位对现状进行深入的探讨，以“知识传递+行为转
变+技能提升”为课程目标，聚焦学员个体技能提升和行为改变，综合运用行动学习法中
的工具方法，促进学员实现技能提升和行为转变，进而能够将课堂所学在企业落地、最
终创造绩效。
【课程收益】
（1）改变观念：以训练提升思维，学习创新思维观念，改进和开拓工作思路；有针对性
的讲师解答与富有挑战的学员练习相照应，即学即用的培训方法与手段；
（2）解决难题：挑战和解决工作中的难题，在培训学习的过程中深度思考和实践。帮助
学员从多种方法中找到最适合的创新解决方案。
（3）突破困境：引入新的推动创新实现的学习模式，创造式的解决组织发展中的问题，
改变学员现有的思维习惯与模式，突破自己，提升组织与团队的竞争力
【授课形式】可视化过程、视听教学法，行动学习技术创新、角色扮演，案例分析、实
战演练等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【培训对象】企业技术研发人员、市场销售人员、骨干管理者、32人以内，分为4-
6个行动学习小组
【培训时间】2天12小时

【课程大纲】
引言：我们今天要完成的任务是什么？
1、破冰
• 分组、选组长、队名、团队展示
2、引发学员兴趣
• 对创新思维进行讲解，全景呈现
• 引发学员创造性思考，引起兴趣
3、引导思考
• 引导学员思考问题，从本职工作从身边思考无处不在的创新
• 强化学员运用所学知识点创造性解决问题的训练过程

第一单元：认知篇-认识创新思维
什么是创新？当我们身处一间巨大但糊着窗户纸的屋子里的时候，外面五彩缤纷的大
千世界永远无法领略和享受到。问题就是机会、挑战就是机遇，去捅破那层窗户纸——创
新在于突破。有创意的创新就是解决问题的好方法。本单元对创新进行初步认识，创新
不是发明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中进行创新进而提升绩效的
思路。
1、创新的基本认知
• 无处不在的创新
• 创新与我们的工作和生活
2、创新的发展与思路
• 30年的产业的创新实践
• 100年的产业的创新实践
• 1000年的产业创新实践
• 3000年产业的创新实践
3、创新价值曲线
• 创新的两个方向：价值和成本
• 创新的四个基本问题
1）提升
2）要素
3）排除
4）减少


第二单元：方法篇-互联网思维与创新
灵感是创意创新的灵魂，但创新绝不是毫无章法、天马行空。顺势而生，更要借势而
动。如果说互联网行业本身就已具备互联网思维的基因，那么对传统行业来说，更应该
主动拥抱互联网思维，重新思考生产流程、服务模式和业态形态。互联网思维，不是有
互联网才会产生，而是借助互联网“开放、协作、分享”等特性，让它得以迅速传播。认
知运用互联网思维进行创新方法，把创新的意识通过行为习惯形成潜意识，从而形成直
觉和灵感或者超感和超意识，并最终形成一个个不断发展的相对创新体系——人人都可以
创新。企业创新包含管理创新、经营创新、技术创新、制度创新、观念创新等系统层面
，是使用科学的方法将各种有关信息进行探索、加工、有机组合和应用的过程。耀眼的
灵感、闪亮的创新产生于系统思考、有准备的大脑。
1、什么是创新
• 活动：创新的定义
• 创新的工具方法简介
• 互联网思维的本质，是创新回归人性
2、互联网思维与创新
• 用户思维
1）法则1——得“屌丝”者得天下
2）法则2——兜售参与感
3）法则3——用户体验至上
• 简约思维
1）法则4——专注，少即是多
2）法则5——简约即是美
• 极致思维
1）法则6——打造让用户尖叫的产品
2）法则7——服务即营销
• 迭代思维
1）法则8——小处着眼，微创新
2）法则9——天下武功，唯快不破
• 流量思维
1）法则10——免费是为了更好地收费
2）法则11——坚持到质变的“临界点”
• 社会化思维
1）法则12——社会化媒体，重塑企业和用户沟通关系
2）法则13——社会化网络，重塑组织管理和商业运作模式
• 大数据思维
1）法则14——数据资产成为核心竞争力
2）法则15——大数据的价值不在大，而在于挖掘能力
3）法则16——大数据驱动运营管理
• 平台思维
1）法则17——构建多方共赢的平台生态圈
2）法则18——善用现有平台
3）法则19——把企业打造成员工的平台
• 跨界思维
1）法则20——寻找低效点，打破利益分配格局
2）法则21——挟“用户”以令诸侯
3）法则22——敢于自我颠覆，主动跨界
3、创新工具方法综合训练
• 单个方法运用训练
• 多个工具方法综合运用训练

第三单元：实践篇-创新思维五步法训练
回到我们团队最棘手的问题，我们应该如何运用创新的工具与方法去创造性解决？在
认知了创新和掌握了创新的常见工具方法后，最重要的是回到工作岗位后如何针对具体
的事物和问题进行创新和解决。本单元输出针对企业一个具体的难题的创造性解决方案
，以及掌握如何运用创新思维五步法去创造性的解决工作中的难题
1、明确方向
确定通过创新希望达成的目标。创新不是为了创新而去创新，最关键的是实现价值，
促进问题的解决和整体绩效的提升。
• 确定通过创新希望达成的目标
★兰斯.阿姆斯特朗：自行车选手
★至关重要的目标——奥巴马竞选
• 改善目标和挑战目标
• 检验目标设定的SMART原则
• 运用SMART原则修订所设定的目标
2、要素分析
运用思维导图，收集有关素材和资料作准备。对收集的素材和资料进行分析，哪些可
变，哪些不可变。
• 跳水的故事
• 要素分析的方法和要求
• 工具方法：思维导图的绘制技巧
• 运用思维导图进行要素分析
• 分析二层要素
• 对要素结合目标根据过往经验进行分析，区分可变要素和不可变要素
3、探寻可能
结合目标和可变要素进行自由思考，运用创新的12个方法综合给出可行性建议，并运
用头脑导航记录，团队构思革新方案。
• 先有可能性再谈可行性
• 大嗓门效应
• 探寻可能中需要注意的事项
1）研讨规则
2）大白纸的书写方法
3）研讨过程中的要求
4）研讨中需要澄清的地方
• 步骤1：可能思考
• 步骤2：头脑导航
• 步骤3：革新方案
• 步骤4：归类命名
• 步骤5：回顾输出
4、可行分析
对团队提出的可能性方案，选定决策标准，进行可行性分析，评价所提出实现方案
的各种设想和实施方案，选出达成共识的创造性解决方案。
• 步骤1：方案澄清
• 步骤2：评价标准
• 步骤3：可行分析
• 步骤4：精明决策
5、落实达成
对所筛选出的切实可行的设想和实施方案，运用行动落地的方法转化为行动计划。

• 步骤一：拆-将每个行动措施拆成前后连接具体的可执行的步骤
• 步骤二： 补-
补充每个步骤之后的具体责任人、可能遇到的风险、障碍，完成这个步骤需要用
到的资源，以及成果物状描述，具体完成时间安排和监督人
• 步骤三：优-行动计划改进
• 步骤四：定-
确定团队达成共识的行动计划并付诸实施，彻底实现创新方案的转化和课程的落
地

#课程收结#
1、课程知识点和所达成的共识回顾
2、预见，方能遇见
3、知行合一的五个层次
4、致谢和互动问答

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