《应对工作压力 培养健康情绪》(一线员工版)

  培训讲师:陆群

讲师背景:
陆群清华大学EMBA工商管理硕士台湾全华会MBL领导式管理课程授证讲师北京大学总裁班特约教授中石化干部管理学院特聘高级培训师中国移动管理学院特聘高级培训师北京市管理科学院研究员14年以上管理咨询与培训师经历【主讲课程】MTP主管管理才能训练 详细>>

陆群
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《应对工作压力 培养健康情绪》(一线员工版)详细内容

《应对工作压力 培养健康情绪》(一线员工版)

《应对工作压力 培养健康情绪》(一线员工版)
【授课时长】
2天
【课程收益】
让学员了解压力到底是什么,有什么样的危害;让学员掌握如何有效的释放工作中的压力;让学员学习如何培养积极情绪及乐观的阳光心态。
【授课对象】
服务的一线员工
【课程大纲】
一、破冰和热身,训练导入
1.分组竞赛、调动情绪进入培训
2.快乐就是生产力
你好吗?
认识压力--生命的抉择
正确认识工作与生活关系
乐在工作四个基础
学习与压力
二、压力、情绪与心理健康
1.压力、情绪与心理、生理
压力和情绪管理迫在眉睫:过度压力的危害
压力与情绪对管理者工作的影响
压力的预兆、表现
人生当如压力锅
健康,心理健康的内容、亚健康
压力状态自我分析及测评
2.压力解析:揭开压力的“面纱”
压力源:压力何来?
认识压力--压力是什么?
压力的三个层次
认识自我,了解自己,缓解压力
人生三要,痛苦三源
何为活在当下?如何活在当下
不同性格对压力感受三、善待自己,掌握好减压三部曲
1.从不同角度认识压力管理
2.找到压力锅之减压阀
3.压力管理的标本兼治三大策略
四、压力管理三大策略之一:积极应对,解决问题
1.面对、方法、行动-快速解决问题,提高工作效率
2.不找任何借口-调整自己的工作心态
3.日清月毕-快速处理堆积的各种事情
4.分清急和重要的事情,合理安排自己时间
五、压力管理三大策略之二:心理建设,情商提升
1.心理平衡“妙方”,提升EQ缓解压力,乐在工作
深入了解情绪,提升情商,促进人际和谐并调整自我
自画像、心理投射测验;
幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术
游戏案例角色扮演觉察训练了解情绪
人物对比故事分析视频分享加深印象
2.认识情绪,全面了解情商(EQ)
情绪是什么?情绪的钟摆效应
正确认识EQ以及四种基本情绪
从IQ走向EQ:情商的作用
3.体察自己的情绪,高度的自我认知,提升情绪敏感度
随时随地自我觉察自己情绪:了解人体处理情绪器官以及反应方式
4.管理自己的情绪:做情绪的主人
适当表达自己的情绪
消除不良情绪的方法
情绪疏解方式
增强正面情绪
5.自我调整,自我激励
6.识别他人情绪
7.提升沟通技巧
8.建立良好的人际关系
9.EQ在管理工作中的应用
和谐的团队,离不开情商;稳固的团队,离不开情商;人心理顺了,事情也就顺利了;目标也好达成、人才也就留住、管理也就轻松些了
情商修炼,塑造阳光心态,有效解决压力
调整心智模式,活在当下,乐在工作!
塑造阳光心态十大工具
10.你是对的,你的世界就是对的
11.积极心态看待困境
12.把快乐还给自己
13.活在当下,工作与生活平衡艺术
14.塑造阳光心态,乐在工作
六、压力管理三大策略之三:学会养生,调整状态
1.自我减压运动,轻松职场与开心生活
2.大量的方法与实用技巧,部分现场演练与学员参与训练相结合
3.坦然面对压力
缓解压力与调节心情的方法
4.放松与压力:如何自我放松
肌肉放松法 / 专注 / 减压呼吸 / 按摩 / 冥想
5.适当运动与压力缓解
职场健康操 / 运动形式与注意事项
6.膳食与压力缓解
合理膳食与健康
7.音乐与压力缓解
音乐穿过骨头抚摸你的心
音乐疗法及音乐处方
8.休闲与压力:
文武之道,一张一弛
课程总结

 

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