驻外人员跨区域管理技能提升课程大纲

  培训讲师:刘培贤

讲师背景:
刘培贤老师个人简介刘老师,男,汉族,中共党员,应用研究员(教授级高工),高级审核员/专家,山东省财政厅省级投资评审员、山东省创新促进中心研究员、山东省科学院生产力促进中心高级讲师、山东省机电一体化专业委员会原副主任,创新培训师、策划师,企业 详细>>

刘培贤
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驻外人员跨区域管理技能提升课程大纲详细内容

驻外人员跨区域管理技能提升课程大纲

驻外人员跨区域管理技能提升课程大纲
企业管理的焦点
1)企业管理的焦点在哪里
2)外盯市场内盯绩效
3)客户群及其分类
4)重视大客户管理
5)深入分析客户需求
6)跨区域管理的特殊性分析
跨区域管理的心态调整
1)把对方当作客户
2)低调做人高调做事
3)严于律己宽以待人
4)学会沉默
5)不是对方的错
6)人在职场图什么
高效沟通的管理技巧
1)沟通决定成败
2)不快乐不叫成功
3)沟通前的准备
4)学会讲话
5)沟通后的沟通
6)沟通方式的选择
4.企业文化的影响
四句话解说企业文化

 

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