《中层管理者的五大法则》



《管理黄金五法则---中层管理者的技能提升》
← 课程前言:
作为管理者，当我们了解了自己的优势，也了解了团队成员的优势后，如何有效地开展
工作是我们每天都要面对的课题！现实中，我们会常常面临这样的挑战：
当你辛辛苦苦地做了某件工作后，在跟上级汇报时，得到的不是赞赏，而是指责，“这不
是我要的，你都瞎忙什么了？”。当你把工作交给下级，下级在跟你汇报时，往往也会得
到上面同样的“待遇”。
当你认为员工工作应该没有问题时候，他们却表现的不尽如意，要么没有积极性，要么
做不好等等。。。。。。
要破解上述问题，更好地带领团队完成工作任务，需要我们管理者做好五项修炼---
管理黄金五律！
管理者要遵循这五律，最重要的理由是因为这是管理者应该做的，基督教的黄金法则是
“己之所欲，施之于人”，儒家的黄金法则是“己所不欲，勿施于人”，都不是说你这么做
能得到什么好处，而是说这是做人的本分。所谓管理的黄金法则，也作如是解：这是管
理者的本分。
← 课程结构:







← 课程收获：
1、明确管理者的角色定位与能力要求；
2、掌握将工作任务转化为有效工作目标及计划的思路和方法；
3、掌握将工作有效交付给员工的思路与方法；
4、掌握辅导和激励下属能力提高的思路与方法；
5、将自我的经验积累变成可以应用的管理技能；
← 课程对象：基层主管 管理人员
← 课程时长：1天（6小时）
← 课程形式：典型案例、管理游戏、主题研讨、团队竞赛、角色扮演、老师讲授等


← 学员人数：建议小班化


【课程特色】
•
注重操作性：练通过案例分析、情景模拟、角色扮演等聚焦于管理的实际操作价值
。
•
致力于改变行为习惯。不能带来管理行为的改变，而提升绩效的训练是没有任何意
义的。本训练将中层领导干部的必备管理技能设计成一个个的能力点，通过抓能
力点训练而达到改变旧行为，建立新行为的目的。

【课程大纲】
开场体验式项目－唐图
收益：
自我诊断：让学员迅速进入角色，反思现实管理中的难题和关键点
明确方向：将感悟进行总结，找到改变和提升的方向，为下面课程的开展提供坚实基础
。
互动深刻：让学员从被迫学变成我要学。
• 中国式团队的表现
• 中国式团队管理的深层原因
• 中国式团队管理的症结
• 案例分享－6.15事件（足球）与上甘岭战役的对比
• 主题讨论－如何在自己的带领下实现团队的高绩效运作？
管理者的五项黄金法则一自我管理

从自我管理到自我领导


第一律：做自己的CEO

自我管理之心态管理
为什么而工作？
为什么管理者都要有老板心态？
如何修炼老板心态----做自己的CEO
第二律：目标明确 专注而行

哈弗大学的毕业生统计研究数据: 目标－价值观－行为


目标将有助于你建立价值观


价值观将有助你迅速做出判断


做有效的事情而不是仅仅有效地做事情


案例：阿里巴巴的发展


案例：失去机会的业务主管


你的目标是什么？

互动：目标的SWOT分析

团队目标管理的常见错误


目标不明确――SMART 目标


目标不沟通


利益无关联


全局目标和局部目标的匹配

案例：百团大战和皖南事变
管理目标三步骤
明确目标 目标分解 目标确认
管理者的五项黄金法则－管理上司

前言：管理的对象是？


上司是谁？

见上司之长；识上司之异；急上司所急；

管理上司之领导力修炼


领袖修炼之－勇于承担责任－案例：旅游团的傻大胆


领袖修炼之－惯于前瞻思维－案例：长征往哪里去


领袖修炼之－善于人事关系－案例：牛根生的舍得


领袖修炼之－擅于感悟聆听－案例：李世民和刘邦


领袖修炼之－富于恢弘气度－案例：沁园春雪


管理者的黄金法则－管理同级

如何赢得“邻居”的帮助——与平级同事的高效沟通---4D沟通原则
1. 营造良好沟通氛围；
2. 职责界定清晰，减少边际责任；
3. 换位思考，多站在对方的立场；
4. 不要指责抱怨，先从自己开始；
5. 平等互惠、双赢思维；
管理者的黄金法则－管理下属
如何赢得“下属”的支持——选、辨、激、养、留
案例：三国时期刘备的成长经历

培养基层骨干力量

• 培养属于你的场上核心
• 教练应该干什么？
• 合理的成员配置
• 案例分享－诸葛亮就没有责任吗？
管理者的黄金法则－管理文化
• 团队文化的概念、用途和提炼方式

高效团队文化基点

《群策群力---团队文化》
团队文化从我做起：
1、珍爱“贵人”：建立和谐关系网
2、学会“牺牲”：人生精明糊涂始
3、注重和谐：建立良好的同事文化
• 打造企业的执行文化？
➢
提供企业所需的结果才能证明自己的价值，什么是结果，如果做出结果，如果打造
结果思维，让员工真正理解并做到执行。
1、什么是任务？什么是结果？
2. 任务观点——小和尚撞钟
执行的三大层级
服从 执行 创造价值
3、如何做结果？
【案例分析】－银行植树
【案例分析】－买书的故事
【案例分析】－气球坠毁
4、高效执行－美国退伍老兵买花瓶的故事
总结：我的行动计划及成功经理人的必备条件
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管理上司

管理下属

管理同级

自我管理

管理文化

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