《执行力》

《执行力》
【课程背景】
“为什么制定的战略，执行时总是打折扣、达不到我预期的效果?”
“通过建立哪些规章和流程，能保证我的组织有高效的执行力?”
“一个执行力强的领导者，到底应该具备哪些特征?”
上述问题，是每一个企业管理者都关心的话题。惠普公司在多年的经营管理实践中，积
累了一整套行之有效的将公司战略转化成行动的经验与方法.
本课程旨在将此方法介绍给企业领导者，以培养、提升其实现目标的执行能力。课程特
色在于将重点放在组织执行力方面，结合公司的实践与经验，特别是通过详细阐述惠普
公司的动态领导力框架理论，系统全面地讲述了成功的执行所需的组织环境。课程中以
实际案例为主线，通过大量练习，使学员充分理解作为企业管理者如何打造优秀的组织
执行力和具备成功执行力的管理者应该拥有哪些特征。
【课程目的】
通过本课程学员可以了解企业运营中需要注意的问题，通过现代化的管理手段，提升
组织的执行力，提高企业的工作效率，通过企业实例分析，了解为什么公司经营利润低
下，流动资金紧张。将先进的管理理念和有效的改善手段与大家共同分享，帮助打企业
管理改善大门，使企业在残酷的竞争中能领先一步 。
【课程时间】
1天，6小时/天
【课程大纲】
第一部分：管理概论
管理者的基本能力
设定目标
制定策略
资源整合
挖掘愿景
沟通能力
团队建设
有效授权
执行
创新
领导力发展的六个阶段
领导力发展第一阶段
工作计划
知人善任
分派任务
激励员工
教练辅导
绩效评估

第二部分：打造执行力-总论
执行力定义
保质保量的完成任务。
执行力差的五大原因
❶员工不知道干什么
❷不知道怎么干。
❸干起来不顺畅。
❹不知道干好了有什么好处。
❺知道干不好没什么坏处。
解决执行差难题的五大方法
❶目标明确。
❷方法可行。
❸流程合理。
❹激励到位。
❺考核有效。
日常管理行为的分解 综合的结果=执行力结果
目标
观念
行为
态度
习惯
沟通
制度
流程
检查
考核
激励

第三部分：执行力落地-观念-行为-态度
执行力落地-观念
选对做好
选正确的人
做正确的事
用户思维
KPI要站在客户角度上去设置
大局观
执行力落地-态度
执行力-态度-主动积极
承担责任，信守承诺，慈厚待人，有愿景。
主动积极-信守承诺
主动积极-慈厚待人
执行力-行为
以身作则，严以律已

第四部分：目标与绩效管理
目标管理的含义与特征
对客户价值的管理
不是对指标的管理
制定目标的SMART原则
目标分解方法
案例分享
绩效管理需要的关注点
绩效考核是肯定，改进，提升的过程。
肯定员工的成绩-“激发”“肯定”“协助”-逐步得到优化，取得员工的积极支持。
绩效管理中需要注意的问题
KPI需要得到从上至下从心里的支持
简单明确可操作
有效运用IT 的工具
强调它沟通平台的作用
错误的让人力资源部门做为主要责任人-案例
把考核结果做为发钱/扣钱/升值的工具-案例
指标模糊
把过程做指标
业绩数据水分过大
企图在一套目标管理系统中解决所有的问题
神化KPI管理
企业文化的支撑

第五部分：沟通与检查
有效沟通
在当前企业当中,企业内部的沟通已经成为公司的重中之重。
有效沟通-沟通漏斗
一个人通常只能说出心中所想的80%，
但对方听到的最多只能是60%，
听懂的却只有40%，
结果执行时，只有20%了。
你心中的想法也许很完美，但下属执行起来却差之千里，这是由"沟通的漏斗"造成的，
因此你必须采取适当的方法，去克服这一"漏斗"现象。
有效沟通-倾听
有效沟通-换位思考
同理心
如何与下属沟通
有效沟通-沟通的KP原则
讨论
员工为什么跟着我?
倾听下属的意见
下达任务明确
重视下属的职业发展
体谅下属
公平公正
花时间辅导下属
参与管理决策
鼓励表扬下属
讨论-如何进行工作检查?
执行是检查出来的
大数据领导力

第六部分：制度与流程
执行力-制度
制度管人，流程管事!团队打天下，管理定江山!
案例
海尔的13条
执行力-流程

第七部分：文化与激励
企业文化管理-员工的日常习惯的管理
企业文化的影响
好的企业文化
客户为中心
以结果为导向
追求卓越
团队精神
不断创新
高绩效
让对手从心里佩服
企业员工的日常工作习惯构成了这个企业的文化
激励员工的“七种武器”
1. 合理的货币交换
2. 领导者的自律
3. 相对公平
4. 人性化
5. 愉快的工作氛围
6. 让员工认可工作的目标和价值
7. 与员工建立稳固的关系。
员工激励-分钱
任正非曾经有句名言，说他在华为二十年所做的最重要的事就是分钱，把钱分好了，组
织就活了。
视频-创造环境
员工激励-授权
员工激励-尊重员工
丽思酒店无疑是“以客户为中心”的最佳实践，
文化与价值观才是塑造传奇最大的秘密。

第八部分：总结
制度管人，流程管事!团队打天下，管理定江山!
管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
选择重于努力，成败在于选择之间。
沟通重在换位思考。
利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
敢于负责任，才能担重任。
简单的才是有效的。
做好时间管理，做自己的主人。
像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。

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