RDM-002-研发多项目管理V5.0

|课时：12小时（2天） |
|研发多项目管理 |


|前 言 |


如果公司只做一个项目，所有资源为此项目而准备，领导就是项目经理，通过最原始
的方法：贴便签纸、开会就可以把这个项目管好，而当今企业面临的研发管理问题更多
是多项目的问题：
1、有限的资源如何能同时保障多个项目的协同运作？
2、多个项目之间需要重点关注哪些内容的相互协作和平衡？
3、多项目资源分配的规则有哪些？从而减少项目之间的资源冲突
4、作为公司研发决策层，如何通过业务决策控制资源投入、把握项目方向？
5、多项目之间如何进行知识共享、技术共享、平台化，从而避免重复犯同样的错误
？
6、如何通过度量数据、收集、分析，指引估算工作的展开，提高项目计划之间的协
同性？
7、作为高层的秘书机构PMO如何进行多项目日常跟踪与监控，及时协调处理项目间的
冲突？
我们认为研发项目管理工作不仅仅是技术开发工作，而是技术与管理相结合的工作，
有时甚至完全是管理工作，不但要掌握单个项目成功运作的方法，更需要对跨项目的运
作和管理有所了解，毕竟实际项目之间都是关联的、相互影响的、资源是共享的、技术
是相通的，简单靠单个项目内部单打独斗就能成功的时代已经结束了。
|课程特点 |




案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏

|课程收获 |



□ 1、了解单项目管理和多项目管理的关系、不同点
□ 2、掌握多项目资源分配、资源计划制定的方法和步骤
□ 3、掌握跨项目间技术、平台、知识分享的方法、制度、工具
□
4、掌握多项目业务决策机制，从而站在公司的角度决定项目的优先等级，为优秀
项目保驾护航
□ 5、掌握支撑多项目运作的组织结构：PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
□ 6、清晰多项目管理与产品管理之间的关联关系
□ 7、掌握单个研发项目的关键管理方法和工具
|课程对象 |



企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、P
MO经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（
市场、采购、制造）等。
|课程大纲 |


一、案例分析
二、研发多项目管理概述
1、项目管理的历史
2、单研发项目管理面临的问题与挑战
3、四个基本概念：
1）Project
2）Project Portfolio
3）Product
4）Multiple Project
4、高效多项目管理的八个重点
1）决策机制
2）组织支撑
3）产品规划
4）技术管理
5）平台规划
6）资源计划
7）管道管理
8）组合报告
5、高效多项目管理的四个基本支撑
1）项目计划
2）项目控制
3）度量分析
4）冲突处理机制
6、演练与问题讨论
三、研发多项目管理之：决策机制 + 组织支撑
1、决策之中心
1）研发战略确定
◇ 研发战略核心4目的
◇ 研发战略定义的责任主体
◇ 样例讲解：某公司研发战略定义
2）研发平台战略
3）产品线开发战略定义
◇
案例讲解：产品线战略的13个关键内容讲解（定位、目标、成败因素、目标市场…）
2、决策之责任主体
1）业界最佳研发决策团队：PAC、IRB
2）决策团队成员组成
3）决策团队成员的责任划分
3、决策之时机
1）设置业务决策点的必要性分析
2）案例讲解：某IT公司产品生命周期关键业务决策点讲解
4、决策之依据
1）为什么需要《业务计划书》
2）如何提炼和汇总《业务计划书》
3）案例讲解：某IT产品业务计划书样例
5、决策之流程
1）会前、会中（30+10+5分钟）、会后
6、决策之标准
7、决策之执行与跟踪
8、多项目管理八重点之：组织支撑
1）高层决策团队：PAC、IRB
2）规划策划团队：PMT、组成、职责
3）开发实现团队：PDT、组成、职责
4）监控协调：PMO、组成、职责
5）维护管理团队：LMT、组成、职责
6）团队之间的汇报、监控关系
四、研发多项目管理之：规划 + 平台
1、多项目管理八重点之：技术管理
1）预研、技术开发、产品开发的区分
2）技术开发项目和产品开发项目核心不同点介绍
◇ 计划管理方法不同（制定时机不同、更新频度不同、偏差控制不同…）
◇ 测评重点不同
◇ 团队管理模式有区别
3）技术开发与产品规划、产品开发的关系
2、多项目管理八重点之：平台管理
1）共享的三个阶段：标准化、部件化、平台化
2）平台开发团队组成、职责定义
3）案例讲解：业界某IT公司平台开发流程介绍
4）案例讲解：业务某公司平台规划展现
5）模板讲解：业务平台开发项目任务书内容
6）技术开发流程与产品开发流程的相互配合定义
7）技术路标与产品路标的关联定义
8）技术平台的迁移与升级计划
9）技术平台与产品的交付与测试配合
10）模板讲解：技术平台的决策分析报告
11）案例分析：某网络设备公司的平台介绍
12）案例分析：某食品产品的平台介绍
3、多项目管理八重点之：产品规划
1）支撑产品规划的核心方法工具介绍（SWOT、$APPELAS、利润区、保龄球道、五力模型
分析、价值链分析、波士顿矩阵、……）
2）路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源计划
）
3）产品路标规划过程解析
4）产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
5）产品战略与路标规划决策评审
◇ 决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
◇ 决策标准（评审关键要素）
五、研发多项目管理之：资源 + 管道 + 报告
1、多项目管理八重点之：资源计划、管道管理
1）研发资源管理的三层级
◇ 资源历史使用状态展现
◇ 资源短期负荷状态分析（满足单项目管理需求）
◇ 中长期资源规划（满足多项目资源管理需求）
2）研发资源管理的重点（人员、关键设备）
3）2个基础工作：
◇ 员工任职资格体系构建
◇ 员工技能数据信息库
4）单项目中长期资源计划制定
5）研发各个职能部门中长期资源计划制定
6）资源管道载量分析与调整
◇ 管道载量线
◇ 项目整体进度表
◇ 项目中长资源计划
◇ 部门中长资源计划
◇ 案例讲解：某公司的管道载量分析报告
7）资源计划的跟踪、管道载量的动态监控
2、多项目管理八重点之：组合报告
1）多项目管理常用监控手段
◇ 项目状态转移图
◇ 组织能力基线控制图
◇ 进度监控一览表
◇ 资源管道动态载量图
◇ 跨项目变更管理
◇ 跨项目需求分解与分配跟踪
◇ 技术评审实现技术协同
2）多项目组合报告
◇ 责任主体：PM、POP、PMO
◇ 案例讲解：某高科技公司实际多项目状态组合报告
六、研发多项目管理之：四大基本支撑
1、项目计划
1）WBS、OBS
2）计划分层
◇ 里程碑计划
◇ 项目执行计划
◇ 个人任务
3）情景化知识管理在研发项目管理中的应用
2、度量分析
1）度量的基本概念（定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……）
2）常见的度量项（过程度量、交付度量、四个基本度量项、……）
3）度量管理过程
4）度量流程、涉及角色介绍
5）过程能力基线（PCB）（开发能力、成熟度、…….）
6）过程资产库（PAL）
7）度量分析工具
◇ Rayleigh曲线、控制图、鱼骨图、直方图
3、冲突处理机制
4、项目控制
1）风险管理
2）需求跟踪
3）双重汇报机制（PM、QA）
4）工作日志
5）项目度量数据自动刷新
6）配置管理的三权分立
7）项目审计
七、总结

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