PRM-009-组织级项目管理与PMO建设V5.0

|课时：12小时（2天） |
|组织级项目管理与PMO建设 |


|前 言 |


如果你是一位PMO从业者，你是否存在以下困惑和问题,
在项目导向型企业中PMO是企业项目管理和运转的灵魂，但现实情况是,
100个项目导向型企业里面，大概只有10个企业建立了PMO；10个PMO里面有9个管理和运
行存在问题，1个已经死掉了；成立的时候大家都寄予了很大希望，但到真正运行起来却
很失望；大家都把职责推到PMO管理者身上，其实他也是一肚子苦水.这到底是为什么？
领导不重视？PMO主任没本事？PMO成员有问题？其实，这些都不是，主要原因是PMO从成
立那天开始大家对它的期望和要求就没有形成统一，结果是一步错，步步错。。。。。
。
本课程系探讨应如何建立一个能整合组织策略、目标到落实各项目执行并能运筹帷幄
各项目发展的“战略性项目办公室”。各种不同类型项目办公室的功能与目的的区分，责
任与角色的定位，以及办公室内成员不同的定位与PMO管理实务，均为本课程探讨的重点
。另项目办公室建立与发展的阶段、步骤与流程、如何建立其应有的功能，及如何发展
个人、项目团队及整合组织的能力则为本课程学习的精华。而项目办公室如何能成功及
如何影响组织成熟度发展等亦为探讨的范围。本课程并透过案例与演练方式以加深学习
印象，提升学习效果。
|课程收获 |


• 系统掌握项目管理管理办公室的组织职能。
• 领会项目实施和管理的流程、规范和模板。
• 理解项目管理推动及其应用方法。
• 了解国际、国内项目管理方法论。


|课程对象 |



PMO主任、PMO成员，公司高层领导、业务部门和职能部门经理和骨干
|课程大纲 |




• 何谓项目管理办公室（PMO）？
✓ 设置项目管理办公室的理由
✓ 设置项目管理办公室的基本目标
✓ 设置项目管理办公室的考虑因素
✓ 为什么要成立项目管理办公室


• 项目管理办公室的现状与发展趋势
✓ 项目办公室发展的起源
✓ 项目办公室的发展趋势？


• 项目办公室的基本定位
✓ 项目办公室所扮演的基本角色
✓ 项目办公室的基本责任
✓ 项目办公室的基本功能
✓ 以项目为导向PO的支援范围
✓ 以企业为核心PMO的支援特性
✓ 项目办公室功能的WBS


• 项目管理办公室的组建
✓ 什么时候设立PMO
✓ 如何进行PMO管理
✓ PMO的组织与人员配置
✓ 项目办公室的五种类型
✓ 项目办公室的重要性与类型
✓ 项目办公室类型之一：自主性项目团队
✓ 项目办公室类型之二：项目支援办公室
✓ 项目办公室类型之三：项目管理办公室


• 项PMO的职责和权利
✓ 项目经理的主要角色与责任
✓ 项目成员的主要角色与责任
✓ 功能组织成员的主要角色与责任
✓ 项目主持人（又称赞助人project sponsor）的主要角色与责任
✓ 项目经理与职能经理的错位管理
✓ 项目支撑体系人员的主要角色与责任
✓ PMO的主要职责与权力
✓ PMO权力来源和配置
案例演练


• 项目办公室建设流程与阶段
✓ 设置项目办公室应考虑的问题
✓ 建立一般性项目办公室的基本程序
✓ 建立项目办公室的作业程序
✓ 建立项目办公室功能的Road Map
✓ 发展项目办公室的步骤与阶段
✓ 项目办公室发展的生命周期
✓ 订定PMO执行计划
✓ 发展执行里程碑
✓ 所需时程之经验法则（Rule of Thumb）
✓ PMO组织定位与功能调整
✓ 建立PMO所需考量的成本
✓ 建立PMO初期运作的成本结构
✓ PMO年度运作的成本结构


• 项目办公室应建立的职能
✓ 项目支持功能
✓ 发展项目管理标准与方法的功能
✓ 顾问咨询与指导的功能
✓ 教育训练的功能
✓ 人力资源管理的功能


• PMO实务和管理
✓ 制订流程
✓ 编写项目规范
✓ 合同评审和管理
✓ 项目立项和审批
✓ 项目计划评审
✓ 项目过程控制
✓ 协调和仲裁
✓ 项目信息采集和发布
✓ 项目审计
✓ 项目现场辅导
✓ 项目绩效考核与管理
✓ 项目经理培养
✓ 项目咨询和交流
✓ 项目信息系统建设
模板演示

• 企业项目管理体系规划实务
✓ 项目管理方法论介绍
（组织、流程、规范、指导手册、模板、工具）
✓ 项目管理规范规划介绍
✓
项目管理模板介绍（项目实施模板、项目管理模板，项目阶段模板、模板范例
、模板与角色）
✓ 企业导入项目管理将遇到的风险
✓ 企业引进项目管理的问题所在
✓ 如何评估和建立企业项目管理成熟度
项目管理在企业推进的方法、步骤与建议

江新安老师的其它课程