新晋员工职业化塑造
新晋员工职业化塑造详细内容
新晋员工职业化塑造
新晋员工职业化塑造
新进人员刚到一个新的企业所学习到的东西，是很容易生根。因此，在一开始就须授
以正确的基本动作。所谓基本动作可分成“作为一个组织人和职业人所必须具备的基本知
识”和“与工作有关的基本事项”。
前者是指职业意识的确立，比如职业理想、职业道德、职业纪律、职业态度、职业素质
、职业礼仪以及对同事、前辈、上司的态度等；后者是指有关工作方面的基本认知，如
顾客意识、成本意识、效率意识、团队合作意识、成果意识、公司忠诚、岗位职责等。
办公室里备受冷落，沟通中屡遭误解，甚至听不懂同事说的“话”，更不用说工作上
方法和技巧的欠缺……
作为新晋员工，准备好迎接这一切了么？
企业需要职业经理人，更需要职业化的员工！
本课程从实用出发，能帮助企业新晋员工迅速实现角色改变，全面提升自我技能，
最终完成这次“完美的蜕变”！
谁是最需要培训的人？
·“工作上不了手，很烦”--焦虑
·“天哪，我啥都不懂~~”--自卑
·“我的上司看起来很“臭”，也不怎么样啊”--自大
·“明天主管让我在业务会上发言，我该准备什么呢？”--恐惧
·“刚刚接待了一个重要客户，又出丑了”--懊丧
·“我刚刚来，他们会体谅我的”--侥幸
·“刚刚到新公司，该怎么和里面的人打交道呢”--困惑
这是新晋员工及在职员工在职场时难免的各种心态，对付这些心态的有效武器就是：进
行职业化训练！！！
培训受益
·解除作为"新人"的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士
的
积极心态；
·认识企业，了解新晋人员应具备的职业自觉；
·掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；
·掌握人际关系、沟通、自我管理、自我提升职业技巧。
·树立职业化形象，从而轻松地投入到工作中，尽早进入状态，为公司提供高效服务。
培训对象
·刚从学校毕业的"企业新人"
·从别的企业转职过来的"新晋人员"
·希望提升自身"职业化"水准的本企业员工
·企业各级培训管理人员和内部讲师
课程时限：1天
第一单元 企业与员工
1. 企业是什么
2. 企业要什么
3. 员工要什么
4. 你是如何看待工作的 工作VS快乐
5. 职场中的三个“圈”
6. 职场角色认知
第二单元 职业化塑造
1. 职业化的定义与内涵
2. 职业化人士的特征
3. 职业化的差距
职场人必备的职业化心态
1、积极的心态 事业动力的源泉
2、归零的心态 过去不代表未来
3、学习的心态 企业是一所没有围墙的大学
4、服从的心态 优秀员工必备的职业精神
5、忠诚的品德 缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地
破坏职业化的十四种行为
第三单元 融入团队 你不是一个人在战斗
1. 什么是团队
2. 团队的做用
3. 人生的“四圆三冲突”模型
4. 融入团队 发挥你的能力
职业化的能力
1. 发现问题的能力 不做“城管式”的员工
2. 解决问题的能力
解决问题的“三不放过”精神
处理问题的六个“不要”
3、自控情绪管理的能力 控制自己并影响他人的情绪
4、执行的能力 高效的完成本职工作
第四单元 人际关系与组织沟通
1、沟通的目的；沟通的原则；
2、沟通的二大步骤；克服沟通的障碍；沟通的倾听与反馈
3、如何与上级沟通；
如何与同事沟通；
如何与下属沟通
第五单元（总结单元） 职场人士必备的“六颗心”
1、喜悦心
2、同理心
3、赞美心
4、利他心
5、包容心
6、感恩心
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