《商务演讲与魅力表达技巧》

商务演讲与魅力表达技巧

课程背景：
会议发言、年终汇报、营销展示、技术交流、生产培训、竞标演示、公众路演……这些在
关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲和呈现的能力，在今天的商业
世界里，已经成为职业人士必备核心技能之一。古往今来，不论是政坛领袖，还是商战
名家，卓越的人物无一不是拥有高超沟通及演说能力的大师!而中国人历来就以含蓄低调
著称，真正需要表现、推销自己的时候，又变得紧张恐惧、说话干巴巴缺乏感染力、逻
辑混乱，那么，面对普通大众不敢讲，不会讲，讲不好的恶性怪圈，该如何打破？一方
面随着社会发展，演讲的重要性越来越凸显，人们对提升自己演讲能力的愿望越来越迫
切，另一方面，我们获取演讲能力提升的平台依然狭窄，资源依然显得匮乏，正是在这
样的背景下，我们开发了这套商务演讲与魅力表达技巧课程，就是让有需求的职场人士
游刃有余的在各种场合下做好演讲。

课程目标：
● 了解商务演讲的本质以及重要性
● 了解紧张的根源，避免演讲紧张的技巧，提升互动控场能力
● 掌握演讲开场白设计、结尾设计、结构设计、内容设计、目标设计基本原则
● 熟练运用肢体语言、语音语调，建立稳重成熟的台风，提升整体表达能力
● 掌握商务演讲锦上添花的7大技巧
● 通过演练提升学员在不同的场合下的实战演讲水平

课程时间：2天，6小时/天
授课对象：职场人士、企业中高层领导、一线工作人员、技术人员、营销人员、企业内
训师、面临工作汇报、竞聘竞职、会议发言等场景的人员
授课方式：演示教学法、案例分享（分析）法、小组讨论法、游戏体验法、角色扮演法
、课堂练习、现场PK赛等

课程大纲
第一讲：演讲的重要性
一、什么是好的演讲？
正面案例：乔布斯、希拉里、丘吉尔、希特勒
二、什么是坏的演讲？
反面案例：百度总监演讲太LOW被撤
三、演讲的重要性
小组讨论：演讲的类型与要点

第二讲：商务演讲4大类病症与对策
一、紧张情绪类
1. 紧张的来源？
故事案例：奥斯卡影帝奥利弗恐惧症
2. 克服演讲恐惧4把密钥
1）正视紧张
2）紧张公式
3）让观众笑
4）练习练习再练习
故事案例：奥巴马后台紧张、乔布斯紧张呕吐、罗振宇紧张焦虑
二、肢体语言类
1. 站姿
1）反面演示：不倒翁式、林黛玉式、亚当夏娃式、老板式
2）正面演示：男女站姿正确方法
3）站姿最重要原则：站似一颗松——稳（整个脚要发力绷紧）
2. 移动
1）充分利用演讲舞台
2）移动与舞台分割布局，备好走位图
3）移动与演讲内容的结合—让你的演讲有层次感
3. 手势（动作）
1）几种常见的错误手势（动作）
2）开放性手势与封闭性手势
3）手势能量区（三位：上中下）
4）4种好用的手势
5）手势（动作）最重要的原则
视频案例：马云的演讲、2012年国际演讲会世界冠军瑞安的演讲
4. 面部表情（眼神交流）
1）演示教学法：错误的几种面部表情与眼神
2）眼神交流的技巧：横扫一大片，枪挑一条线
3）眼神交流八字原则：真诚友好自然亲切
三、声音变化类
1. 声音的轻重缓急
1）商务演讲语速快慢技巧
2）商务演讲音调高低技巧
课堂练习：徐志摩《再别康桥》朗诵训练
2. 声音的抑扬顿挫
1）停顿的4种使用情景
2）声音冷暖的使用技巧
视频案例：2011年国际演讲会全国冠军李丽萍的演讲
3. 商务演讲4招发声技巧
1）咬苹果训练
2）声音放松训练
3）提拉挺松训练
4）胸腹式联合呼吸训练
课堂练习：吹纸巾呼吸训练
四、商务演讲的语言表达类
1. 书面语言”与“演讲语言”的区别
2. 商务演讲语言生动的5大利器
1）简单、短句为主
视频案例：乔布斯发布会
2）使用画面感、生动的字词
3）避免行话和不必要的字词
4）巧用修饰手法
5）停顿的艺术
视频案例：迈克尔杰克逊演唱会视频
3. 多用“你”、“我们”，少用“我”

第三讲：商务演讲的设计技巧
一、开场白的设计技巧
1. 开场白5大禁忌
1）自我吹嘘型
2）自寻死路型
3）自说自话型
4）自娱自乐型
5）过分自谦型
视频案例：慈铭体检韩小红视频、马云怼富豪视频
2. 精彩开场白5大诀窍
1）以熟悉的话题开场
2）告诉观众从演讲中的利益
3）互动：提升观众参与感
4）激发观众兴趣（幽默，震撼，另类，戏剧性）
5）热情：引爆观众的情绪
视频案例：习大大2018年博鳌论坛开幕式演讲
二、演讲结构设计5大技巧
1. 神奇的数字3
2. WWH结构
视频案例：赢在中国文宇通创始人演讲
3. FABE法则（倾向利益推销、营销型演讲）
4. SCQA结构
5. 梦露（Monroe）法则（倾向说服力演讲）
分组课堂练习：选择以上结构做一分钟的演讲
三、演讲目标设计3大技巧
1. 明确提出观点（不要让观众去总结）
2. 重复3遍以上
3. 提炼浓缩成金句（一句话）
四、演讲结尾设计7大技巧
1. 镜头回放
2. 号召行动
3. 个人承诺
4. 价值和愿景
5. 重新审视
6. 首尾呼应
7. 激励
五、演讲稿打磨4大技巧
1. 演讲稿使用3原则
1）重要场合务必要写演讲稿
2）提倡脱稿演讲
3）好的演讲稿是改出来的
2. 被误解的梅拉宾法则
3. 内容为王
4. 用最少的语言，传递最多信息

第四讲：商务演讲锦上添花的七大技巧
一、与观众建立联系3要素
1. 熟悉：激活旧知
故事分享：10086的故事
2. 互动：提升观众参与性
1）问答
2）测试练习
游戏测试：脑筋急转弯和心理图
1）情景代入
2）游戏
3）头脑风暴
4）听众分享
3. 利益：建立观众的纽带
二、释放你的热情之3个魔力引擎
1. 分享欲：吸引观众的魔力引擎
案例分析：TED的故事
2. 热情：感染观众情绪的魔力引擎
3. 感情：真诚打动观众的魔力引擎
三、幽默的艺术
1. 演讲为什么要幽默
1）大脑喜欢幽默信息
2）内啡肽与多巴胺
3）人性进化论
视频分享：农村小伙娶乌克兰美女
2. 幽默演讲6大法宝
1）夸张
2）意外
3）调侃热点
4）自我嘲讽
5）让观众产生优越感
6）移花接木
视频分享：崔永元大闹周立波婚礼
四、讲故事的艺术
1. 精彩故事3大法宝
1）亲身经历
2）共鸣，与听众相关
3）有趣新鲜，发生在身边
2. 激活右脑—情感脑也是决定脑
3. 故事曲线——人物思想产生变化
视频分享：甄嬛传的故事套路、摔跤吧爸爸故事套路
五、善用视觉辅助工具
1. 道具的作用
2. 道具使用3原则
视频分享：靠一条内裤获得世界演讲冠军
六、打造演讲亮点或新奇点3大法门
1. 震撼事例
2. 戏剧化
3. 出其不意
七、巧设悬念
视频分享：乔布斯苹果以及Ipod发布会悬念技巧

第五讲：综合实战演练
一、备稿演讲
1. 分组讨论：每组设计一篇演讲稿
2. 备稿演讲擂台赛：分小组进行5-7分钟
3. 各小组互评、打分
4. 老师1Vs1针对性点评
二、点评的原则
1. 汉堡包法
2. 点评4要素
课堂练习：分组讨论、分组PK赛

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