《执行到位：执行力系统建设与提升训练》-2天版

《执行到位：执行力系统建设与提升训练》
课 程 导 语
【课程背景】
执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题，不管企业战略定位多么精准，工作计
划多么完美，没有良好的执行力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际
的绩效。
执行力问题也是每个企业共同面临的问题。在透析执行力的本质后，我们将更容易打
造一支高效执行的团队。使团队成员更乐意并更准确的理解上级的意图及计划，将企业
计划快速付诸行动，不折不扣的坚决执行，在提高效率的同时保证效果。
本课程旨在，从执行力意愿、执行力能力、执行力手段等方面，深入解析执行力体系
的理念和管理实践相关的流程、方法论及工具，搭建企业真正有效的执行力管理机制，
构筑高绩效团队，从而有效达成组织目标和战略。


【课程收益】
1.理解执行意愿的重要性，并在团队中达成共识；
2.帮助管理者找到提升员工高效执行力的钥匙；
3.建立企业完善的高效执行力管控系统；
4.培养执行力文化，使之贯穿于整个企业之中；
5.高效运用执行计划的方法和工具；
6.提供建构执行力组织的建议和标准。


【培训对象】
中高层管理者


【授课方式】
通过“讲授—交互—分享—点评—感悟—突破”训练法，40%理论讲述+30%案例研讨+20%互动
或视频+10%点评与纠偏，使学员在一次次交互中体验和成长，改变心智模式，从优秀迈
向卓越。


【培训周期】
2天


【主训老师】
闫高峰老师





《执行到位：执行力系统建设与提升训练》课纲
【课程导语】：
执行力三要素：执行意愿、执行能力、执行手段。


1. 增强执行意愿
第一节：管理者执行力三要素
1.执行的目的：达成目标
2.执行的基因：商业人格
3.执行的方向：客户价值
第二节：管理者目标思维训练
1.目标思维：点的目标、面的思维
2.目标思维：是一种开放思维和自信思维
3.目标思维障碍：自我设限
4.目标思维障碍：是一种质疑思维和消极思维
第三节：管理者目标思维障碍
1.惯性思维：只听或只看前半句，自然联想后半句。
2.先入为主：一听或一看是熟悉的内容，就先下自己的主观判断。
3.经验之谈：只要是自己专业或熟悉的内容，既是别人说完或写好了，也相当于白说
或白写。
课堂训练：《思维习惯测评》
第四节：提升管理者执行意愿
1.突破惯性思维：事件聚焦。
2.破除先入为主：积极沟通。
3.打破经验之谈：敢于尝试。
第五节：正确认识执行的“结果”
1.任务不等于结果。
2.态度不等于结果。
3.职责不等于结果。
第六节：做执行结果的方法
1.承诺法：公众承诺。
2.分解法：分块执行。
3.重点法：时间保障。

2. 提升执行能力
第一节：自我执行的榜样法则
1.做的到位比说的好听更重要
案例：《松下幸之助的工厂检查》
2.易于复制比惊天动地更重要
案例：《山姆·沃尔顿的刷马桶与白手套》
3.身体力行与监督执行更重要
案例：《联想柳传志先生的会议罚站》
第二节：让他人执行的沟通技巧
1.管理沟通的表达技巧
（1）词汇语言
（2）声音语调
（3）表情姿势
2.如何与上位者沟通
（1）敬畏上司
互动：《敬畏训练》
（2）有效倾听
案例：《肖部长与刘总的沟通对话》
（3）注意说话的方式
案例：《二位解梦大师的不同说法》
（4）注意说话的分寸
案例：《李军跟上司的工作请示》
（5）注重与上司互动
工具：《麦肯斯30秒电梯理论》
3.如何与平级者沟通
（1）内观原则
案例：《阿喀琉斯之踵》
（2）尊重思维
案例：《富豪散步：尊重的力量》
3.同事间沟通风格类型
（1）支配型
（2）表达型
（3）和蔼型
（4）分析型
课堂互动：《同事间沟通风格类型测评》
第三节：让他人执行的表扬法则
1.S：(Specific) 具体
2.A：(Action) 行为
3.R：(Rusult) 结果
4.A：(Approve) 认可
理者目者目标思维测评个5.P：(Praise) 鼓励
案例：《如何表扬“小李”》
第四节：让他人执行的批评法则
1.对事不对人
2.中性用词
3.不在众人面前批评
4.不老翻旧账
5.不唠叨不停
6.不一竿子打翻一条船
7.领导者的三明治批评法则

3. 拓展执行手段
第一节：激励使众人愿意执行
1.荣誉法则：赞赏员工并广而告之
案例：《让大家听见》
2.马斯诺需求理论：多层次激励方式
案例：《诱惑力不够的诱饵》
3.彼得原理：晋升有风险、激励需谨慎
案例：《只会叫嚷的经理》
4.双因素理论：既需保健因素，也要激励因素
案例：《年薪百万的总裁》
5.期望理论：既要正激励，也要负激励
案例：《年薪百万的总裁》
第二节：制度创新激发执行能动性
1.制度建设的常用理论：
（1）制度的作用：导引
案例：《量过了才吃》
（2）坠机理论：依靠英雄不如信赖机制
案例：《没有保险》
（3）修路理论：动态完善制度
案例：《到底谁差劲》
（4）破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题
案例：《车票打孔》
（5）热炉法则：规章制度面前人人平等
案例：《我是来办事的》
（6）慈不带兵：制度的威慑性
案例：《耶稣对一个小孩的启发》
（7）人性假设：制度要规避人性的弱点
案例：《不划算》
2.制度创新的法则：规律和趋势
案例：《申通快递的三大制度秘诀》

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