《卓越成效的变革管理——成功组织变革的八要素》

卓越成效的变革管理
——成功组织变革的八要素

课程背景：
● 众多传统产品严重过剩，但消费者的需求得不到满足！
● 人口红利、宽松的劳动力权益和政策优势等正在消失！
● 管理模式、组织设计、人才培养已经跟不上企业的发展！
● 产品成本上升和产品价格下降，两头挤压导致利润不断下滑！
● 市场变了，但大多数管理者仍停留在传统的经营思维和经营模式上！
●
绝大部分民营企业面临内外各种困境，很难突破瓶颈去做大做强！比如突破1个亿、10个
亿、100个亿、1000个亿等营收大关。
……
绝大多数中国企业面对当前企业内外的各种困境，急需转型升级，从传统制造型企业向
创造型企业转型，从传统企业向互联网企业转型。但如何才能成功转型，面临巨大的挑
战，在企业中推行新事物往往是一件十分困难的事，大多数新事物的推行以失败而告终
。
据统计中国有90%以上企业的管理咨询未达到预期效果，70%以上企业的组织变革以失败
而告终，这是为什么？
是因为引进的先进管理模式“上不接灵气，下不接地气”。所以，企业当下不仅是引进各
种顶级咨询公司的方法论，如果使用不当，不但没用，反而带来更多的内耗，因为决定
一个企业成功不仅是方法论，还有企业的文化氛围、能力资源、实际环境等要素，也就
是要做到变革的内容要“上接灵气，下接地气”。根据我们十多年的研究和实践发现，打
造强大生命力的企业成长基因——正向核心价值信仰，才是企业组织变革成功的核心，而
非方法论。
我们对IBM、GE、微软、三星、松下、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田
、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界级优秀企业进行长达十多年的研究发现：企
业变革成功的根源是它们共同的正向核心价值信仰，同时对众多失败企业和一般企业的
研究发现，是它们共同的庸俗价值信仰，于是，提出了企业价值信仰论，为中国企业变
革转型提供了可操作的思路，并指数级提升组织变革的成功率。正像如果一个动物是老
鼠的基因，就无法成长为大象一样，我们必须先更换成大象的基因，才可能成长为大象
。
组织变革没有捷径可走，但有正确的道路可走。为此这次培训从根本上解决了组织变革
失败的原因，更好地为企业成功组织变革提供了正确之路。


课程核心内容：
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成功组织变革基于正向核心价值信仰成功组织变革的八要素
[pic]
组织变革推进的八步法

解决问题：
●
指数级提升组织变革成功率和提升组织变革带来的效益。过去组织变革经常失败，不但
没给企业带来成效，反而带来更多内耗；
● 解决企业变革如何一步一步按照变革推进规律有序地走向成功的问题；
● 解决企业发展过程中遇到各种瓶颈而停滞不前的问题；
● 解决员工能以正常的心态和正确地面对各种企业管理变革的问题；
● 解决了企业管理者在进行管理变革时，遇到各种困难而不知所措的问题；
● 解决70%的组织变革以失败而告终、90%的组织变革未达到预期效果的问题；
●
帮助企业如何从制造型向创造型成功转型，从传统企业向互联网企业成功转型的问题；

● 如何解决企业突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关的发展瓶颈。

课程亮点：
●
本课程与以往不同的是用有机系统视角去诠释变革管理，而且高度不同，过去用方法论
去管理组织变革就像步枪，现在上升到价值信仰论的高度去管理组织变革就像导弹；
●
本课程实战性强，从当前企业的实际出发有针对性地去解决问题，以实用为导向，案例
来源于各大著名企业的最佳变革管理实践；
●
采用互动式教学，有效结合变革理论和实践案例，打破常规思维，激发学员创新，开拓
思路；
●
本课程通过最佳实践视频、案例研讨，引发学员积极思考，树立变革管理的正确认知；

● 通过情景演练和研讨，促进学员有效地掌握变革管理的技能；
●
本课程开发团队成员专业精湛、力量强大，该课程负责人有双十年以上的管理经验和管
理研究。

课程收益：
●
让学员系统地了解当前企业面临的内外困境，面对外部和内部存在的各种瓶颈问题，当
前中国企业重在加工复制型企业为主，意识到企业变革的危机感和紧迫感；认识到组织
变革管理的重要性和必要性；
●
让学员认识到企业发展过程中需要不断对组织变革进行管理，并调整心态更需要乐于接
受并且主动推进管理变革；
●
让学员系统地认识到当前变革过程存在的不良现象和错误观点；让学员系统地认识到推
进变革管理回遇到各种问题和困难；
● 让学员掌握成功组织变革的八要素，确保指数级提升组织变革的成功率；
●
让学员如何正确地认识到企业未来的发展趋势和转型方向，便于正确地进行组织变革；

●
让学员掌握如何形成组织变革的企业文化基因，让变革变成每个员工日常工作的一部分
；
●
让学员深刻懂得企业变革成功需要的土壤，认识到企业变革成功的关键要素和企业变革
成功的核心，认识到企业的变革管理体系才是企业变革成功的保障；
●
掌握如何搭建成功企业的变革管理体系和运作模式，包括变革文化、变革环境、变革机
制、组织架构、流程、工具、方法和思路等；
●
通过可操作的科特组织变革八步法+适用中国特色的三步法，让学员掌握变革有效推进的
过程，从而有效地转变当前传统制造型企业向创造型企业转型。

课程时间：2天，6小时/天
课程对象：高层管理者
课程方式：视频解析、案例互动、讲解点评、分组研讨、场景演练等

课程大纲
第一讲：改变不良的工作习惯和工作心态
一、改变不良的工作习惯
1. 效率提升已遇到瓶颈
案例：当前人们忙碌的状态
2. 如何突破效率瓶颈
总结：改变不良的工作习惯
二、改变不良的工作心态
1. 心态决定一个人的认知世界
讨论：通过图像谈谈每个人的看法
2. 改善心态才能改变未来
总结：改变不良的工作心态

第二讲：全球经济面临的严峻形势
一、供求极度不平衡带来的冲击
1. 大量中低端产品严重过剩
2. 供求不平衡对企业的冲击
3. 企业转型升级成为必然
二、移动互联网化带来的冲击
1. 移动互联网时代的主要特征
2. 移动互联网时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机
3. 未来人类的两级化发展
4. 企业互联网转型成为必然
三、消费群结构性变化带来的冲击
1. 需求的群体发生了变化
2. 需求的层次发生了变化
3. 企业转型升级成为必然
四、组织变革成为企业发展的常态
提升学员的危机感，企业用什么心态去正确认识组织变革
讨论：企业在什么情况下需要进行组织变革

第三讲：组织变革进行管理的重要性
一、企业管理的价值
1. 不少企业对管理重视不够的原因
2. 高效管理和一般管理给企业效益带来巨大差距
案例：石墨与金刚石的区别
案例：人身上的256块肌肉的作用
案例：同一行业的第一和第二名差距
3. 企业实践经验证明管理的重要性
二、揭示企业管理的本质
1. 众多企业面临的困境
案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题
2. 决定组织和个人的成长基因：价值信仰
案例：松下、苹果、特斯拉的本源思维
3. 企业管理的本质：价值信仰论
4. 优秀人士的共同基因：正向核心价值信仰
案例：罗列世界上各位名人的共性
5. 优秀企业的共同基因：正向核心价值信仰
案例：罗列各大优秀企业的共性
6. 五个方面证明正向核心价值信仰的权威性
案例：优秀人士、优秀企业、经典、西方思维模型、宗教
7. 正向核心价值信仰成功预测企业未来和验证优秀人士习惯体系
案例：潘石屹和李勇的不同命运
案例：所罗门王断案
案例：微软收购诺基亚
案例：百度事件
案例：乐视事件
案例：中兴与华为的不同发展结果
三、组织变革的概论
1. 组织变革的定义
2. 组织变革的分类
3. 重新认识企业变革
四、组织变革的核心：组织变革真正需要改变的是什么
1. 组织变革成功率低的根源
2. 组织变革的核心：价值信仰的改变
案例：松下、格力和海尔等组织变革
案例：华为为什么能成功推行组织变革
五、组织变革遇到的主要问题
1. 组织变革带来的诸多问题
2. 干系人在组织变革中的心路历程
3. 组织变革过程中的企业效率变化
4. 有效组织变革管理，能使组织变革对绩效的影响降到最小
5. 管理组织变革重在关注变革过程中与人相关的问题
6. 与人相关的问题分为八个基本要素
六、组织变革中存在的不良现象
案例：罗列各种组织变革中存在的不良现象

第四讲：决定成功组织变革的八要素
一、研讨：影响成功组织变革的要素
二、成功组织变革的八要素
1. 前提假设：以十大公理为基石
2. 目的目标：明确变革目的目标
案例：华为、日航、IBM、苹果、阿里、万达、黑马营等企业的使命驱动
3. 思维模型：正向核心价值信仰
案例：IBM、GE、苹果、三星、华为、阿里、中共的正向核心价值信仰
4. 方法论：变革内容要形成三则
5. 适用范围：变革涉及时空范围
6. 过程条件：满足五个基本条件
故事：各国元首参加品酒大会
案例：商鞅变法成功的三个条件、华为IPD成功实施的条件
7. 变革过程：遵守变革推进规律
案例：从古到今中国变革成败的根本
1）变革创新领导力的三大组成能力
2）变革创新型领导的关键特质
案例：华为、日航、GE、IBM、苹果是入额按照变革推进规律的
8. 环境资源：合适环境足够资源
案例：华为为IPD付出巨大的咨询费用

第五讲：成功组织变革的文化土壤
一、成功组织变革必备的基因——企业核心价值观
讨论：优秀企业有哪些共同的核心价值观
总结：优秀企业的共同核心价值观
二、组织变革须营造积极向上的开放氛围
1. 当前社会大家的工作心态
讨论：为什么绝大多数成年人没有积极向上的开放心态？
案例：某通讯设备企业的产品经营部门讨论会
动机的寓言：孩子在为谁而玩?
2. 优秀组织员工的工作心态
案例：华为、中共、基督教的常规动作
案例：某产品宣讲——可爱的争论
3. 积极向上和消极向下的差别
测试一下：你的价值观念是向上还是向下的
4. 十步法修炼积极向上的开放心态
案例：成就曾国藩的是怎样的心态

第六讲：成功组织变革的基本步骤和核心内容
一、成功组织变革科学过程的基本步骤
1. 组织变革的架构：变革需要明确的5W1H
2. 组织变革的八步法
第1步认清市场发展的形势（形成紧迫感和危机感）
案例：毛泽东给张思德开追悼会
案例：孙志刚命丧案
案例：习近平推进军改
案例：某公司启动IPD
第2步成立变革领导推进小组
案例：中央军委深化国防和军队改革领导小组
案例：某公司成立组织变革指委会
第3步确定变革的方向和战略
案例：某公司的管理变革规划
第4步成立变革执行团队，确定变革落地的运营模式
案例：某公司成立职业化变革推进的项目团队
第5步构建有效沟通平台，确保信息适配
案例：某公司心声社区
第6步对变革的进展和成效进行正面宣传
案例：某公司官网宣传IPD取得成效和进展
第7步形成日常工作的运作机制【具体行为规范、检查细则、奖罚规则】
案例：某公司组织行为变革管理团队对有效行为进行规范
第8步形成新的组织文化和利益分配机制【价值信仰】
案例：某公司营造良好的变革文化氛围
二、成功组织变革的核心内容
1. 正向核心价值信仰
1）抄底去改变意识形态才能让变革成功
案例：通用电气、IBM、万科、惠普、创维、三星、苹果的价值信仰转变
2）打造卓越团队价值理念
问题研讨：如何打造团队的卓越价值理念
a企业价值理念形成的步骤
案例：某优秀团队的四大价值理念
b企业价值行为形成的步骤
案例：腾讯基层干部的领导行为
2. 利益链与价值链匹配
1）正确价值链
案例：某公司价值链——以市场驱动的规程体系
2）确保利益链与价值链一致
案例：某公司一体化高绩效管理模式

第七讲：优秀企业的成功组织变革典型案例解析
1. 企业发展的组织演进规律
案例：SONY、柯达、诺基亚的变革失败，IBM、日航的变革成功
案例：某优秀企业发展中的组织变革演进：突破营收1亿、10亿、100亿、1000亿大关的
组织变革必然性
2. 正向核心价值信仰才是企业变革的导向
案例：两个企业由于价值信仰不同导致不同发展结果
案例：某企业面临发展困境的组织变革

回顾和行动计划
一、回顾卓越成效的变革管理的要点
二、变革管理中良好习惯的养成过程
三、讨论：培训心得和行动计划
1. 需要掌握变革管理的价值理念及如何落地
2. 下一步行动计划

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