核心情景领导力
核心情景领导力详细内容
核心情景领导力
核心情景领导力培训对象:
公司的中高层经理及部门主管
课程目标:
清楚及掌握现代企业管理工作的技能,成为合格的团队带头人,成功完成从技术到管理的过渡
课程目标:
如何带领新提升的领导者胜任工作,如何留住有潜力的骨干力量?这是每个企业管理层面临的两大挑战。
本课程以一天的强化课程,从为学员建立情境领导力的先期技能架构开始,直到教导学员掌握高端的情景领导技能,学到知人善任,因人而异的领导艺术,培养出企业需要的高级领导人才。
课程时间:
2天(8.30 am ~ 5 pm)
第一天
课程大纲:
管理者必备的3大能力:
对企业文化,策略及价值观的认知力
管理者自身的素质及承上启下的沟通能力
卓越的团队激励技能及具有竞争性的领导力
现代企业管理者的基础技能架构与必修课
出众的素质 - 如何管理个人时间和提高工作效率?
确定工作优先等级的经典工具
克服浪费时间的习惯
从技术专才向管理者的转变(从做事到做人) --- 实际案例解析
讨论与分享
沟通的冰山理论
沟通原理与工具 – 尤哈里窗
专业的职场沟通技能 – 向上,向下以及平级沟通的经典模式
针对人们不同个性的沟通技能 - 如何做到知人善任
书面沟通,电话沟通及面对面沟通的特点与运用
沟通的技巧:聆听技巧,提问技巧,互动技巧,反馈技巧
沟通技巧角色扮演
团队的激励
团队带头人的职责
如何积极对待压力与解决冲突
解决冲突案例 (受到下属投诉)
下一步领导力培训进阶 --- 什么叫竞争性领导力?
全天培训小结
开放式讨论及问答
第二天
课程大纲:
上午:
情境领导力的发展与背景知识
情境领导力的必备心理学技能 – DISC员工个性分析法
如何运用DISC构建团队的凝聚力
如何运用DISC做到知人善任
领导者的积极心态
巧用压力机制,提升员工的应对能力
马斯洛的需求层次理论的运用
分析员工的需求层次练习
情境领导中的沟通技巧
向上,向下及平级的沟通要点
下午:
情境领导力的必备知识 – 激励与委派
什么是员工的4个工作准备度?
管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?
情境领导力图示;
管理者行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为
S1, S2, S3, 及 S4状态下员工的特点及领导风格的正确选择;
案例练习:Lucy’s confuse
情境领导力的实施收益与实施中面对的挑战
小结
培训结束
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