掘金TTT--企业内训师五星培训技术

掘金TTT——企业内训师五星培训技术
（4-6天标准版）

课程背景
培养企业培训师队伍，开发企业内部课程。——掘金TTT--
企业内训师五星培训技术。
掘金TTT--
企业内训师五星培训技术是实战派TTT训练名师李军先生结合近20年培训师培训经验，精
心打造的VUVA时代企业内训师的必修课程。该课程通过数百家企业，近千份调查问卷及
专家访谈等多种方式精准确定企业培训师需求分析，汇聚众多知名企业培训师、培训管
理者、企业大学校长与国内一流职业培训师的课程开发精华理念，全面提升企业培训师
培养质量，形成高质量并与企业战略相结合的课程体系。通过大量实践及数据分析表明
：传统TTT课程还是基于认知主义思维，研究如何灌输理论，主要还是以导师讲授为主，
学员缺少实战演练，回到工作岗位无法将所学应用于所行。
在完成学习目标的前提下，尽可能丰富的引入包括行动学习、翻转课堂、碎片学习、
教练技术、全程评估、五星教学法在内的多种最前沿的全新教学手法，让学员能够紧跟
时代，同时切身体验各种最前沿的培训模式。
本课程改变传统思维授课模式，在完成学习目标的前提下，尽可能丰富的引入包括五
星教学、建构主义、引导技术、行动学习、翻转课堂、碎片学习等多种培训界最前沿的
全新教学方法和实战训练，以“引导学员为主”取代“讲师讲授为主”——导师讲解30%、学员
演练50%、导师点评辅导20%，使参加本课程的所有学员，在课堂上就能完全领悟课程内
容并娴熟的应用于工作中，知行合一。
我们现在处于的时代具有易变、不确定、复杂和模糊性，被称为“VCUA”时代。面对V
CUA时代的特性，我们必须明白没有一成不变的成功经验，只有与时俱进的动态模式。所
以我们复盘——企业内训师接受了多少次所谓的ＴＴＴ培训，成效如何？行为真的会得到
改变吗？
让我们思考一下您或您的公司是否还在为以下问题而烦恼？
◆
企业员工听了培训师的课程后无比感动，下课后很激动，但工作中没有实质性的行动
？
◆
给于培训师安排了很多学习与锻炼，但未能深刻认识培训工作的基本原则，忙而无功
？
◆ 企业培训师参加了很多培训，但授课效果还是没有得到实质性的提升？
多次复盘后我们发现一个误区：培训不是改变行为的唯一有效的方式，因为培训是外
在的，而真正让内训师发生改变的是他的内心，他的意愿，学习才是内在的，企业内训
师只有看到投资时间和精力能带来个人利益时才会主动学习和改变。
所以，我们复盘——如何让内训师愿意去主动学习？真正去探求企业内训师需要的什么
？曾担任数家知名企业大学执行校长的李军老师，结合近二十年培训一线实践经验，站
在更高的角度多维思考内训师学员真正的需求和情感体验，专门针对ＴＴＴ培训进行了
系统研究和复盘思考，整理提炼了一整套新时代培训师进化课程——TTT教练型培训师学习
训练新模式，真正帮助学员建构自己认知，快速提升实战技能。
掘“金”TTT——培训师五星培训技术实战训练系列课程将专业性、系统性、实战性等特
点集于一身，为企业培训师量身定制最适合自己最能够落地的结构化课程，通过行动学
习来掌握每个模块的知识和技能，并进行全程现场演练、建构认知，真正将企业培训师
转变成企业教练、引导教练、企业牧师！
目前接受掘“金”TTT——培训师五星培训技术实战训练系列课培养认证讲师累计突破五千余
人，辅导讲师设计与开发近千门专业课程。
总结来自于实践的经验、提炼运用于实践的方法，优秀的培训师都是人课合一，教你
所做、做你所教。多年来李军老师结合自己几百场实战培训授课经验，专门针对TTT企业
培训师培训进行了系统学习和研究，整理提炼了一整套实用实操的TTT学习训练方法，易
学、易记、易用，实效，真正帮助学员提升实战技能。

课程收益
学员收益
◇轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力
◇能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发
◇开发的课程能与企业情况紧密结合，基于绩效改进，并能得到参加学员和领导的支持
◇将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦
◇借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长
企业收益
◇全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力
◇培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效
◇有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益
◇打造企业学教型组织，建立全员积极分享的学习型氛围和企业文化
◇管理团队掌握优秀的思维和表达技巧，统一认识，在同一思维平台上，发挥各自优势，
同舟共济，跨越发展瓶颈

课程对象：企业管理培训领域的职业讲师、企业专兼职培训师、培训经理、HR经理、职
业经理人

课程特色
一切教学目标以完成具体工作任务为导向
一切课程设计以达成教学目标为出发点
一切培训以学员实践运用为最高目标

课程形式：理论精华单元讲授+典型案例分析+头脑风暴+小组研讨+实战演练+管理游戏+
各种工具综合应用

课程纲要
前言：TTT职业导论
暖场破冰：TTT行动学习小组组建
——竞聘组长、组建团队、团队士气展示
——行动学习技术与复盘引导
—— TTT课前测试题
◇《播种春天》——影片导入、引发思考
一、TTT内涵解读
（一） 企业培训的4大特点：绩效、终生、教练、裂变
（二） 演讲&培训的异同
（三） TTT成功学习秘诀：六“到”轮回
（四） TTT能力提升的四大法宝
【案例分析】李克强总理《政府工作报告》对培训课程的启示
——听得懂、愿意听、记得住、能用上
二、培训师的角色与价值
（一）教育、培训与学习的辨析
（二）培训师三重角色
★课程设计者——编 ★活动组织者——导 ★内容表达者——演
（三）培训师的一颗心与“六度”修炼
（四）培训师必须知晓的成人学习心理特征
（五）一个培训师的“四真”感悟
【小组行动学习】培训师的价值与专业成长
——共同找出培训师的职业价值
——回忆并畅想，建立心中完美讲师的标准
——培训师的定位

第一单元 TTT表达艺术——培训师职业形象五行训练
1、突破传统思维：培训师是可以2小时练成的
2、企业培训师胜任素质模型
【视频精选片段欣赏】优秀的培训师有哪些特质
3、兴趣带动需求，让学员大脑快速飞转
4、“游戏、按摩操、舞蹈”老三样时光不再
5、以学员为核心的新台风之五行训练法
★★金行收敛——气定神闲法
（1）敢讲、敢上台——开启第一关
（2）当众讲话胆怯忐忑的三大根源
（3）当众讲话话从容不迫的八种方法
【视频案例精选】影响你一生的北大演讲
（4）定力乃表达之根——上台心理成长三阶段
【小组演练】气定神闲综合训练
★★木行生机——神采飞扬法
（1）形成最佳“第一印象”之关键
（2）培训师手法运用
◇三种基本手势：抽象手势、形象手势、抒情手势
◇授课中手势运用的三大原则
◇30秒特训——讲师手势操
（3）培训师眼法技巧
◇眉目传情，四“视”同堂
◇培训师授课眼神五点定力法
◇特别训练环节：学员一分钟精彩呈现
【实战演练】短片欣赏与《一分钟自我介绍》：培训师精彩自我介绍要领：1、who?是谁 
2、where？来自哪里 3、what？要讲什么 4、how？怎么讲 5、worth？有什么价值
要求表达流畅，中间不能停顿，不能有口头禅，必须要有手势、注意眼法，时间不少于
50秒，不超过1分钟，否则不予过关，老师结合内训师台风要求进行综合点评
★★水行流动——声入人心法
（1）95%的传统TTT课程不会教的环节
（2）激活生命力：震之于心必震之于声——八段锦练气法
（3）六大身体姿势保证强大气场
（4）培训师有声语言五项修炼
吸引-高量、休止/明晰-减速、重音/强化-重音、高音/激动-加速、高音/感动-
低音、减速
【实战演练】经典美文综合朗诵训练
★★火行爆发——言之有动法
（1）身法：“身动”制造“生动”
（2）培训师的站法、坐法与步法
（3）培训师肢体运用十二技
★★土行承载——言之有文法
（1）培训语言训练基本功之：形象性
增强语言形象性的表达手法
（2）培训语言训练基本功之：生动性
【精选视频案例分析】《亮剑》李云龙任独立团团长时动员讲话
（3）培训语言训练基本功之：激励性
增强语言激励性的表达手法
（4）培训语言训练基本功之：哲理性
【案例精选】傅雷家书
【实战演练】为课程设计语感结论
6、演讲者的七大禁忌
【实战演练】培训师台风综合巩固训练 《手势、出场、语言》

第二单元 TTT编导技术——培训师玩转课程卓越演绎
★★玩转课程卓越演绎第一部分：什么才是课程的真正价值
1、【小组讨论】你认为企业内训课程的真正价值是什么
2、【当前困境】课程开发的不足和迷茫——价值缺失地
3、基于问题解决、绩效改进的课程开发才是真的好
4、培训发展的必然之路
5、再次复盘——高效课程开发的五大基本原则与三大重要特点
【案例研讨与能力演练】
基于问题解决和绩效改进的高效课程示范
能力实验站——建构学员理解课程开发主流学派ADDIE之精髓
★★玩转课程卓越演绎第二部分：需求澄清定方向，聚焦问题显价值
1、明确问题——初定开发方向
【复盘案例】问题明确与模糊的误区
2、调研访谈——企业绩效问题的有效收集
【复盘案例】灵活运用的访谈技术
3、需求理清，问题现状精准描述
【案例分析】结合案例分析常见的六大需求调查方法与优缺点
4、【情景课堂】具体课程培训需求调查会
5、培训分析——选定价值问题
【复盘案例】问题背后本质探寻挖掘失误谈
6、目标梳理——价值定位凸显亮点
【复盘案例】目标清晰描述课程价值
★★玩转课程卓越演绎第三部分：课程构建有蹊径，套路中看又中用
1、培训课程的四大类型
2、课程开发十大套路
①金字塔结构②黄金三步骤法③万能公式法④七步成诗法⑤关键瓶颈突破法⑥行动教练法⑦时事
关联法⑧四步飞轮改进法⑨绩效差距模式⑩产品推演法
【复盘案例】课程开发套路与内容结构一体化
★★玩转课程卓越演绎第四部分：内容条理有思路，整合方案重实效
1、课程内容导入模型
2、E字型课程内容穿插结构表
3、萃取方法——内容有效是结果
①访谈专家，萃取内部优秀经验
②借力标杆，引入外部经典实践
结构搭建——内容好记且生动
【复盘案例】逻辑严谨层次清晰的课程结构
4、课程内容的六种条理思路
①条理归类法②概括提炼法③三字象征法④形象提炼法⑤欲扬先抑法⑥理性陈述法
【复盘案例】内训师条理清晰的标准
量化成果——内容可衡量又落地
目标表现，培训效果显性化
工具配套，教学内容可落地
★★玩转课程卓越演绎第五部分：精选教法做引导，推动转化以致用
1、引导体验——学习兴趣激发到位
情境创设，连接已有经验
分析讨论，调动学员反思
【复盘案例】培训无效果，就是在浪费生命
2、引导思考——展示论证新知
揭示新知，阐述核心内容
启发联想，促进吸收转化
【教法示范】如何引导学员思考
3、引导应用——推进实践落地
练习反馈，确保学有所得
推动转化，促发学以致用
【复盘案例】培训课程要效果不要结果
4、三大类型课程学习效果模型
【复盘案例】培训记忆的“归零趋势”
【教法示范】培训能力提升的过程展示
★★玩转课程卓越演绎第六部分：优化成果促精品，复盘造就新章篇
1、锦上添花——PPT美化成果
【示范案例】精彩PPT样板展示
高效PPT设计六步法
2、传承精品——教学手册开发
讲师手册，记述课程要点和授课流程
学员手册，引导课堂学习和课后应用
【复盘案例】讲师手册和学员手册标准对照
3、精雕细琢——验证优化需三级
自我验证+专家验证+学员验证

第三单元 TTT授课艺术——培训师五星教学飞龙在天
一、课程结构逻辑思维训练
1、九宫格的妙用
2、课程的三大经典结构
3、凤头：最实用的十种开场方式
4、猪肚：内容设计的“黄金三点论”
5、豹尾：如何让结尾让人回味无穷
内训师表达色彩训练
1、如何改善平淡乏味的语言表达？——真性情、平常话、身边事
2、语言表达的原则：深入在己、浅出给人、通俗语言、确保易懂
3、培训师表达生动的核武器：学会演绎故事案例
【实战演练】3分钟培训师故事会（演绎生命中记忆最深刻的故事）
老师根据故事呈现要点：细节描述、绘声绘色、以姿助势、声情并茂、身临其境、画龙
点睛、启发思考等进行综合点评
三、培训师教学方法设计训练
1、成人学习的原理：“右脑出发，左脑回家”
2、七大教学方法的设计技巧
3、培训师的五星教学法
(1)五星教学法的背景与内涵
(2)基于五星教学法的培训课程设计
原理1：聚焦解决问题/原理2：激活原有知识/原理3：展示论证新知/原理4：尝试应用练
习/原理5：融会贯通掌握
(3)五星教学与“五行“的珠璧合
4、建构主义教学——培训必须当场见效
不能现场见到效果的培训，还是耍流氓
5、授课现场分析模型
导入-先声夺人/纲要-条理清晰/演绎-情理并茂/资源-随形附影/收结-回味无穷/过渡-
起承转合
四、内训师互动促动艺术
1、让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧
2、培训师的外控：5分钟一调节，15分钟一调动
3、培训师的自控：澄心、静虑
4. 控场能力体验：“熊老师”和“熊孩子”
5. 课堂建构：熊孩子“犯熊”的四种表现，你会如何应对
6、课程培训中18种常见问题的解决技巧
7、性格分析在课堂中的应用
小测试——DISC测试与自我行为认知
（1）DISC分析各类学员的特点
（2）DISC分析培训师教学方法改善
8、课堂互动教学方法设计
1) 教学事件设计方法
2) 课堂教学方法设计
3) “金字塔理论”的应用
【实战演练】5分钟MINI课程呈现过关
五、内训师自我风格塑造
轻松互动型/学院严谨型/教练指导型/精彩演艺型/幽默活泼型/激情四射型
【综合实战演练】企业内训师大比武
自选课程中的一章节上台分享，时间10分钟，各组组长及讲师组成评委团，针对：内容
、声音、肢体、互动、控场五方面进行计分，老师综合点评

第四单元 培训师的自我修炼——为人师表山高水长
一、课程回顾与总结——培训技术集结地
1、课程导入模型
2、课程主体模型《三段论课程开发讲授模型》
3、课程总结模型
二、内训师为人师表之道
内训师的三大心门修炼之随喜心——亲和、热情、幽默
内训师的三大心门修炼之同理心——接纳、尊重、赞美
【视频案例】《亮剑》中赵刚说了什么？成功策反俘虏的国民党士兵
【小组讨论】学员究竟是谁
3. 内训师的三大心门修炼之敬畏心——正心、正修、正念
3. 培训师成长路径图
1、培训师职业能力修炼成果
2、培训师职业能力衡量工具
3、培训师职业能力成长修炼
四、总复盘——培训师竞争力培养的钻石模型
1、内训师3大职责分析
组织知识传承者/组织知识管理者/组织绩效改进推动者
【复盘思考】培训者的终极追求
2、再次复盘——内训师自我角色认知
培训师（演员）+课程开发师（编剧）+课程结构师（导演）
【复盘思考】不要局限于内训师的核心胜任力素质模型
3、三次复盘—— 内训师自我学习与管理
VCUA时代的学习方向：世事洞明皆学问 人情练达皆文章
培训师进化之路：先生之风，山高水长
【行动学习】 内训师学员课程开发作业完成与点评反馈

【以上课程大纲可以依据企业实际和授课时间做增删调整】
**一切不是定制化的课程培训都是耍流氓**

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