《量体裁衣--性格分析与高效沟通》(2天)
《量体裁衣--性格分析与高效沟通》(2天)详细内容
《量体裁衣--性格分析与高效沟通》(2天)
量体裁衣--性格分析与高效沟通
课程背景:
“性格决定命运”,深入来谈真正决定命运的不是性格,而是一个人对自身性格的认识和
调整。本课程从DISC理念分析入手,继而丝丝入扣进行典型人物的性格分析及自己的报
告解读,最后运用DISC软件系统进行实操应用,帮助您了解自己、发展自己,了解别人
,更好的与对方沟通,提升沟通效率。
课程模型:
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课程收益:
1.掌握DISC性格分析工具提升识人识己的敏感度
2.更好地了解自己从而做到发展自己
3.更好地了解别人从而能更好地与对方沟通,提升沟通效率
4.根据团队情况调整自己,使团队和谐高效,实现1+1>2
课程时间:2天,6小时/天
授课方式:课堂讲授、小组讨论、案例研讨、游戏活动、头脑风暴、技能训练多种方法
培训对象:企业中基层员工
课程大纲
第一讲:行为风格
一、行为风格理论的三对概念
1.行为影响情绪
2.认识不等于了解
3.管理付出不如激发投入
二、对人敏感度的三个层次
1.识别:观察不同人的反应
2.运用:知道什么是他想要的
3.管理:知道什么是他需要的
三、行为风格研究的两个基础
1.行为的倾向性
2.方法的科学性
第二讲:DISC 行为风格
一、两个维度
1.关注人与关注事
2.直接(快)与间接(慢)
二、两个原则
1.打配合,做组合
2.从他人的角度出发
三、DISC各类型的挑战与优势
四、DISC各类型的典型特质
五、与DISC各类型的相处原则
第三讲:防止优势变劣势
一、对待差异的三个阶段
1.因为思维定式的忍受
2.因为沟通增进的接受
3.因为优势互补的享受
二、发挥优势,管理劣势
三、蜀国团队成败启示
第四讲:解读DISC性格分析报告
一、三大分析表
1.内在分析表
2.外在分析表
3.总结分析表
二、内在与外在的转换模式
三、对特质最精炼的描述:作风卡
第五讲:把DISC用活
一、好团队的两个特征
1.绩效:团队的当前表现
2.凝聚力:团队未来加速度
二、提示卡两种用法
1.提示他人,示人以真
2.提示自己,自我完善
三、调整自己的性格特质
1.调整力决定影响力
2.决定企业发展的战场法则与家庭法则
四、平衡工作与家庭
1.用对方接受的方式去影响他
2.没有最好,只有最合适,最用心
落地工具:《详细DISC性格测评量表》
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