《基于互联网思维的经营规划与目标管理（2天）》

基于互联网思维的经营规划与目标管理
课程背景：
“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了！”诺基亚CEO 约玛、奥利拉不禁潸然泪下，表现出昔日成功企业的窘境与无耐……
互联网时代正在汹涌而来，正在改变和颠覆一切传统行业！传统行业如何转型成为一个紧迫课题。如何积极拥抱互联网，拥抱变革，用互联网思维改变旧的管理的思维，给企业管理植入互联网思维基因，让管理插上互联网转型腾飞的翅膀，是每家企业必须考虑的事情
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司经营规划和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。
课程收益：
经营规划与目标管理是企业管理的难点，企业的目标管理经常与经营规划及运营管理脱节，本课程通过将互联网思维与企业经营规划、运营及目标管理的结合讲解，可以让学员获得目标管理的各项核心技能，能在本企业正确、有效实施经营规划及目标管理。
课程特色：
课前深入调查学员目标管理及执行的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行的实操演练，学习建立企业级、部门级、岗位级目标及实现目标的方法。结合主讲老师十五年的宝贵咨询实战经验，结合互联网思维，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；让学员消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、现场演练，让学习变成一个快乐的过程。
课程时间：2天,6小时/天
课程对象：企业董事长、总经理、高管及部门负责人
授课方法：课程讲授，案例分析，小组研讨，实操练习
课程大纲：
第一讲：企业发展与目标管理认知
1、企业生存环境的变化
经济一体化
产品同质化
技术创新
IT普及
2、互联网思维与商业新文明
互联网思维之开放共享共赢
互联网思维之互联互通
互联网思维之碎片化
互联网思维之去中心化
互联网思维之社会化营销
互联网、移动互联网、物联网
3、企业经营最可怕的是什么
4、企业发展的规划及定位
微笑曲线
战略布局
企业的价值链
规划与互联网+
4、围绕企业发展的目标管理
5、目标管理循环
目标设定
职责履行
考核实施
结果运用
第二讲：目标的设计与分解
1、目标管理现状
德鲁克的问题：先有目标还是先有工作
企业管理的重大误区
案例讲解：某知名企业的目标管理
2、关键业绩指标的制定
什么是关键业绩指标（KPI）
关键指标制定原则
KPI的来源
目标体系与绩效体系
课堂探讨：A公司的管理目标设定
3、企业级KPI
成长型企业核心的经营管理模式
什么更重要
企业的八个业务重点领域
企业KPI的两种提炼方法
课堂演练：某公司的企业级KPI
4、企业KPI的分解
如何将企业KPI分解到岗位
KPI价值树分解方式
企业目标系统图
KPI目标值的制定
时间维度分解
课堂演练：将企业KPI分解到季度、月度
第三讲：目标与绩效管理
如何设计绩效考核表
绩效考核指标如何定义
考核指标定义应避免的错误
课堂演练：如何定义考核指标
如何确定KPI的目标值
2、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
如何确定绩效考核指标的权重
课堂演练：如何确定权重
案例讲解：某关键岗位的绩效考核方式
课堂演练：设计某销售岗位的绩效考核方式
3、绩效数据的收集途径
管理数据收集的途径与难点
数据收集需要明确哪八个方面
如何构建公司绩效数据收集统计体系
4、绩效数据收集的流程与关键点
绩效数据收集流程
绩效数据收集的关键点
第四讲：从目标设定到计划执行
1、围绕年度目标的制定企业年度工作（含项目）计划的流程
2、宏观环境分析
3、行业环境分析
4、竞争对手分析
谁是竞争对手
如何收集竞争对手情报
如何实施竞争对手分析
5、SWOT分析
竞争优势分析
竞争劣势分析
潜在发展机会分析
外部威胁分析
6、如何选择适合自己发展的项目
7、企业年度工作（含项目）计划包含的内容
8、课堂案例：某企业的年度经营计划（含项目计划）讲解
9、围绕公司（含项目）计划的部门计划
部门工作计划制定的步骤
分析完成目标的策略
从公司计划分解到部门计划
制定完成目标的具体方法
专项计划的制定
课堂案例：某部门计划的制定
10、目标实现的过程管理
管理者如何提供“目标进度看板”进行过程管理
月度“烧烤”会的流程与操作技巧
如何通过月度绩效检讨会进行过程控制
如何对下属进行跟踪辅导

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