管理体系构建与管理制度设计(D1)
管理体系构建与管理制度设计(D1)详细内容
管理体系构建与管理制度设计(D1)
《管理体系构建与管理制度设计》
课程目标:
1. 洞悉新时代的企业管理体系、方法及其基本成功要素;
2. 研讨企业管理体系与制度设计的思想和原则;
3. 澄清和明确制度化管理的角色新定位、新策略;-
4. 掌握企业构建和导入管理体系、方法与策略的具体步骤;
5. 学习有效设计各类管理制度、管理流程的务实设计方法;
6. 辨析不同企业、不同部门、不同岗位的有效管理流程;
7. 掌握系统构造与变革企业管理体系的程序、方法和有效推进技巧;
8. 分享著名企业实施制度创新和制度升级的成功经验。
课程时间:
1天。.
内容大纲:
第一单元、管理体系概论(时间:1.5小时)
一、成功企业的三大管理体系简介
1、思想体系建设
2、制度体系建设
3、队伍体系建设
二、什么是管理体系?其概念和定义都是什么?
三、企业管理体系建设的意义和重要性
四、企业管理体系类别举例
五、企业管理体系中的核心管理体系
六、从企业的发展阶段看企业管理体系的“九段三十六级”
七、管理体系不完善引发的后果和危机
八、管理体系构建的四大终极目的
第二单元、我国企业的管理体系建设现状(时间:1.5小时)
课堂讨论:“我们大家来找碴”:
在贵公司和各个部门里,都有哪些管理体系薄弱的表现?原因是什么?
一、管理体系诊断
二、管理体系不断更新完善的理论
1、管理危机的启示
2、“木桶理论”的启示
3、青蛙实验的启示
4、老鹰抓小鸡的启示
三、重点案例介绍和分析:从海尔看中国企业的管理体系建设。
第三单元:制度建设的流程、步骤和方法(时间:4小时)
课堂讨论:如何在制度建设上实现升级和提升?
一、如何实施制度设计和制度建设?
二、制度建设升级五个要点
1、优化人岗结构与岗位设置
2、建立岗位责任制与工作流程
3、建立完善的规章制度和体系
4、建立绩效考评与激励制度
5、加强培训和团队文化建设
三、制度建设的“三化”
1. 规范化
2. 流程化
3. 精细化
四、制度建设的“三要”
1. 要假定制度是不被执行的:措施
2. 要假定措施是贯彻不下去的:检查
3. 要假定检查也是没有用的:奖罚
五、制度建设的“一套、二表、三书、四指引”
1、一套:一套完整的企业规章制度。
2、二表:目标设定表、绩效考核表。
3、三书:职位说明书、作业指导书、 工作承诺书。
4、四指引:流程;标准;制度;表格。
六、如何实现组织管理体系的完善?
1. 脚踏实地的变革 (战略方向)
2. 全面强化企业文化; (意识基础)
3. 组织、管理模式优化;(势在必行)
4. 操作手册建立健全; (规范管理)
5. 中层队伍素质培训; (纲举目张)
6. 人力资源管理导入; (轴心管理)
7. 测评、绩效考核实施;(重中之重)
8. 薪酬、用人机制改革;(落在实处)
9. 学习、培训体系建立;(长期坚持)
10. 内部局域网络的建设;(强化沟通)
11. 完善管理的制度系统。(必然趋势)
授课老师:崔翔博士
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