教练技巧
教练技巧详细内容
教练技巧
教练技巧
(0.5-1天)
培训目标:
调查发现,80%的员工问题都不是因为缺乏专业知识,而是由于打不开心结或思路闭塞。
教练是教练与被教练者在相互信任的基础上的一种有效对话,这种对话能够让被教练者
自我发现问题的答案,帮助被教练者看到更多可能,更多选择。
培训对象:
对下属成长负责,需要培养接班人的各类管理者
学员收益:
•了解教练的对象和把握教练的时机;
•掌握和熟练运用教练的流程和技巧;
•帮助下属解决问题,促进下属达成目标;
•培养下属,提升下属的工作能力;
•避免事必躬亲,提升你的影响力。
课程纲要:
■ 目标和介绍
■ 课程目标
■ 课程内容和行政事宜
■ 教练基础
■ 为什么需要教练和教练技巧
■ 教练的概念
■ 教练的对象和时机
■ 教练流程
■ 建立教练关系
■ 明确教练课题
■ 设定共同目标
■ 探索解决办法
■ 制定行动计划
■ 教练技巧
■ 贯注与观察技巧
■ 倾听技巧
■ 聚焦与面质技巧
■ 影响技巧
■ 案例及演练
■ 案例讨论
■ 实际场景角色扮演
■ Debriefing
■ 总结
■ 课程总结
■ 推荐书籍
■ 课程评估
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