《MTP中层管理者的自我提升训练》


《MTP中层管理者的技能提升》


【课程的意义】
中层管理者是企业的中流砥柱，一个企业的成功，必须有出色的中层作为基础，失去
这个基础企业很难有出色的表现。因为中层是执行的关键，是企业创新和进步的源泉，
企业文化的推动者。
而现在的很多企业，中层都出现了断层，断层的原因并不是中层的业务能力不够强，
也不是工作不够努力，而是管理能力的不足。这也是中层急需提升的关键部分，因为一
个部门的优秀才是最重要的。
【课程的收获】
• 如何让中层的工作更加有效
• 有效的对人员进行管理
• 如何提升部门的工作效率
• 如何打造高效的团队
• 如何处理好与上级、平级、下级的关系
• 如何有效的利用资源达到共赢
【课程的特色】
十几年的实战管理技巧与经验，再融合
课程中的很多方法技巧都有很强的实战性，只要在培训后不断的练习和运用都能熟练
掌握，能快速提升中层管理者各方面的综合先进的管理理念与方法，能够有效的提高中
层的管理效率。能力


【培训对象】
中高层管理者 部门经理 一线主管
【培训形式】：讲授、讨论、视频、案例分析、精彩互动的糅合体验
【课程时间】：实战版两天 (12小时)
【参加对象】：本课程适合于中高级管理人员
【授课模式】：
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【课程大纲】：
第一部分：什么是优秀的中层管理者
◆ 什么是优秀的中层管理者？
优秀中层的三个表现
1.领导认可
有德有才，中层＝忠诚
2.同僚支持
团队为王，让于名利
3.下属推崇
共同营造归属感
第二部分：中层管理者的自我管理
◆ 高效执行力
1. 严格执行，制度为王
1) 遵守制度 严守纪律
2) 岗位职责 目标明确
2. 坚决执行，军令如山
1) 不找借口找方法
2) 责任胜于能力，肯干胜于能干
3. 立即执行，高效工作
积极行动，雷厉风行
4. 完美执行，结果至上
执行重在到位，没有最好，只有更好！
短片观看及案例分析：
示范教导、模拟演练：
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


◆ 时间管理
故事分享《假如今天是我生命的最后一天》
1. 什么是时间
1) 什么是时间？
2) 时刻提防时间七大杀手
3) 时间管理的陷阱
2. 管理时间的四大方法
1) 提前规划
2) 要事第一
3) 拒绝拖延
4) 日事日毕
◆ 情绪管理
一：认识压力
1. 压力是什么；
2. 压力测试；
3. 提高抗压能力；；
4. 多种方法学会放松自己、减轻压力；
二：情绪认识及管理
1. 情绪的认识；
2. 情绪管理的重要性
3. 管理和控制自己的情绪；
4. 理解和应对他人的情绪
第三部分：中层管理者的团队管理
◆ 中层管理者的领导艺术
◆ 有归属感，让团队成员感受到温暖和爱；
◆ 有自豪感，让团队成员走出去有面子；
◆ 有使命感，让团队成员感觉有梦想
1. 中层管理者五大核心要素
1) 创新机制
2) 授权赋能
3) 尊重下属
4) 点燃希望
5) 分享成果
2. 中层管理者五种有效的领导风格
1) 魅力型领导
2) 交易型领导
3) 教练式领导
4) 参与式领导
5) 家长式领导
短片观看及案例分析：
示范教导、模拟演练：
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
◆ 有效沟通是团队高效的基础
1、沟通的过程
1.沟通三要素
2.沟通三关键
3.沟通的三大纪律
1）面对问题，而不是躲避矛盾
2）解决问题，而不是证明对方错误
3）换位思考，而不要固执己见
2. 中层管理者如何有效沟通
• 向上沟通，要有“胆”
• 平级沟通，要有“肚”
• 向下沟通，要有“心”
1. 与上级沟通的四大原则
1）及时主动汇报
2）对上司的询问有问必答
3）接受批评，不犯重错
4）注重反馈，别让领导猜，让领导心安
2.平级沟通的注意事项
1) 主动
2) 谦让
3) 协作
4) 双赢
3. 和下级沟通的五心原则
交心，关心、诚心，信心，耐心
1) 传递信任，赋予下属更多的责任，
2) 提升下属解决问题的能力
短片观看及案例分析：
示范教导、模拟演练：
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

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