《新时代下的领导力提升》
《新时代下的领导力提升》详细内容
《新时代下的领导力提升》
《新时代下的领导力提升》
课程对象:企业总裁(总经理)、副总、各部门经理、各级中层管理人员及储备干部等
课程受益:
¬新任经理、部门经理、管理干部全面理解组织,快速职业化定位自己,开展工作;
¬管理者应具备的思维模式,开拓与创新管理者当前思维,提升工作效率;
¬作为管理者如何组建适合企业发展的管理系统下;
¬学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系;
¬如何成为一个优秀的领导者,如何更好的带领下属完成工作目标;
¬学习与掌握管理工具,迅速高效开展工作。
课程大纲
模块一、管理者的自我定位管理
1.在组织框架下管理者该如何定位自己
¬震撼管理者的“组织原则”
企业利益高于一切;所有的人和事都必须导入到组织系统之中解决,任何个人不能游离
于组织之上;
¬凝心聚力的“组织核心价值观”
任何人的理念、观点,必须服从于企业的核心价值观;
¬约束行为的“组织管理要求”
任何人做事的风格和工作方式必须服从于公司制度;层级越高的人,组织对其要求越严
,个人越要严于律己;领导干部因公离开公司两个小时以上,必须请示其分管领导,应
指定替代人履行职能;
¬效率提升的“组织沟通模式”
下级服从上级,下级可以越级上诉,但一般不能越级汇报;上级可以越级检查监督,但
一般不能越级指挥;
2.管理者从自我角度看组织
¬为什么会有上级存在呢?
指令来源、汇报对象、过程督导、结果认定
¬我的下级在那里?
知道自己分管的部门,了解部门人员构成,找出自己管理重点
¬谁是我左右关联部门?
明白自己同级部门,确定重点关联部门,便于部门之间协调与合作。
3.自己部门在组织中的职能
¬我的部门是做什么的?
清楚自己部门主要工作职能,掌握部门工作要点,理清工作思路。
¬部门在组织发挥的作用有那些?
部门在组织价值链的位置;部门发挥的价值(业务、行政、后期)
¬清晰部门内部各级职责
根据部门各层级工作职责,找出管理的抓手,强而有力抓住部门管理。
4. 认知部门上、下、左、右业务关联
¬指令流入(上级)
知道部门特殊业务指令来源方向,明确工作实施步骤。
¬业务链信息流入左关联部门
根据业务流程(订单履行流程)掌握部门业务信息来源,履行工作职责,完成工作。
¬业务链信息流出右关联部门
知道业务流出接收部门,明确交接管理,促进业务达成进度。
¬业务执行下级部门
部门内执行、掌控各影响因素(质量、交期、成本)
模块二、管理者具备的思维模式
1.组织中为什么会有管理者
¬组织管理是所有人共同的责任
董事长、高管、中层
¬组织利益驱动原则
企业利益、部门利益、个人利益
2.引领组织的未来“目标”
¬目标层层服从、层层分解
目标指引层次;计划分解纬度
¬行动计划与过程管控并行
行动计划要具备三大步骤、四个版块
过程管控要具备二定、一比对
¬保障计划与期间分析双轨
保障计划三级评估;期间分析要点
3.执行检验的标准 “结果”
¬计划目标与实际完成比对
结果形成三分析
¬结果带来的运用价值
模式、结果、方案
4.行为的担当“责任意识”
¬责任担当意识
“责任”应该由谁来承担
¬责任体现的三种形式
面子、票子、位子
¬责任形成的价值运用
模块三、管理者终极武器“健全的管理系统”
1.管理系统对应企业的四个阶断
¬创业期
¬发展期
¬成熟期
¬持续发展期 (衰退期)
2.管理系统构建的原则
¬一个中心
¬两条线
3.健全的管理系统“系统成功七步法”
¬目标设定
目标设定的四个维度;经营指标;业绩指标;工作任务;个人目标
¬组织建设
组织机构图;部门职能;岗位职责;工作标准/工作制度;组织纪律;组织倡导的理念
¬资源配置
人员;设施;资料;方法;工作环境;时间;资金
¬程序方法
程序文件;流程图;表单;工作方法;工作计划
¬结果认定
对指标的认定----数据;对工作任务的认定----文件与核查
¬价值体现
绩效考核;薪酬福利;价值延伸
¬激励机制
激励方式;激励兑现形式
模块四、管理者应具备的管理工具
1.问题解析三步法
¬现状呈现
¬问题解析
¬改善建议
2.管理四大抓手
¬计划
¬会议
¬培训
¬考核(关键事项)
3.任务实施“五定”原则
¬定人
¬定事
¬定动作
¬定节点
¬定考核
4.效率提升的“六天工作模式”
¬周工作时间模式化
¬日工作细分化
¬工作日清日结管理
课程案例
¬怎么解决下级越级汇报问题?
¬如何处理上级越级指挥自己下属工作的情况?
¬如何有效的听取下级工作汇报?
¬公司指标与部门指标有冲突时怎么办?
¬如何处理部门之间的责任推诿?
¬当日工作没有完成如何处理?
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