黄力泓成功主管的教导技巧培训课程
黄力泓成功主管的教导技巧培训课程详细内容
黄力泓成功主管的教导技巧培训课程
成功主管的教导技巧
成功主管的教导技巧
主讲专家:黄力泓
培训需求调查表
华盛顿大学企业管理学博士
领 域:领导艺术 领导力
培训对象:高层管理 中层管理 基层主管
课程收益
管理大师PeterDrucker认为每个组织都需要「直接的成果、价值的实现、未来人力发展」三方面的绩效,主管的主要任务就是要达成组织的必要绩效,「教导技巧」乃达成此任务最关键的技巧之一。
「教导」是为了持续改善绩效,在主管与部属之间以具体的绩效讯息为基础,所进行的有纪律的对话;台积电董事长张忠谋先生定期亲自教导公司高阶主管,即是值得国内企业学习的典范。
国内企业普遍都认知「培养接班人」的重要,也都责成各级主管必须培养副手或职务代理人,但是主管若无「教导」的技巧,只是凭借自己的常识去做,通常都流于口号,鲜见成功的案例!
在「首先,打破成规」这本书中写道:「主管这个角色必须深入每一个员工的内在,给予刺激,使他们释放出个人独特的能力,这个角色只有在一对一的时候,才能发挥得淋漓尽致!」可说为教导技巧的重要性做了最佳脚注。
课程效益:
1.知识:建立正确的教导观念、学到教导必备的知识
2.态度:认知教导的重要,认同教导为主管的重要责任
3.技巧:提升教导关键技巧运用的功力,运用教导以提升组织绩效。
课程特色
针对当前管理阶层所需具备的核心管理能力设计,架构完整
切合管理阶层的任务与定位
系经营管理者必备的资格课程
与企业演变相契合
采用有效的教学方法
以尊重人性及科学精神为核心
现场图片
黄力泓老师授课现场“四川企业称为联合国采购供应商”高峰会议符离集发奖仪式绵阳好日子礼仪庆典有限公司黄力泓老师与学员合影
课程内容
成功主管的教导技巧课程大纲:
1.教导的基本观念:
教导的定义与基本观念、教导的运作模式、教导的核心观念
2.教导的模式:
运用教导的时机、教导模式--The 8-Step Model
3.教导的关键技巧:
因人施教的技巧:Sensor, Intuitive, Thinker, Feeler、建立关系的技巧、
有效的回馈技巧、发问的技巧、建立教导档案的技巧
4.教导对谈实务演练:
让员工认同有问题、共同找出解决对策、订出双方同意的行动计划、
监督进度与结果
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