《创新思维与应变能力提升》(新员工)
《创新思维与应变能力提升》(新员工)详细内容
《创新思维与应变能力提升》(新员工)
创新思维与应变能力提升
培训+工作坊
讲师:王 彦
课 程 纲 要
【课程名称】《创新思维与应变能力提升》
【课程背景】
VUCA时代,作为新员工既要适应外部环境的不断变化,让自己了解时代,跟上时代;又要适应组织内部的发展与变革,让自己发挥优势,创造价值。
因此,作为新员工,一方面需要不断提升自身的职场适应力,另外一方面还需要具备一定的创新思维与创新能力。然而,大部分新员工基于思维习惯、行为习惯导致了在创新和适应的过程中缺少认知,缺乏意识,没有掌握相关的有效的管理工具。
《创新思维与应变能力提升》这门课程结合新员工的行为特点,创新与应变的理论知识框架体系和实际工作中的应用场景,通过讲授+结构化研讨-工作坊的形式,充分的调动参与者学习的主观能动性,提升新员工的创新意识,提高工作的应变能力,找到自我发展的成长路径,从而推动组织的持续发展。
【课程收益】
建立职业认知,学会完成工作,与他人协作和人际沟通的方式方法;
帮助新员工提升创新意识,掌握创新方法与工具,提高创新能力;
【课程对象】新员工
【授课方式】理论讲解+案例分析+工作坊结构化研讨
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
课程引导
体验活动:群体画像,敢比会更重要,激发投入与创造
建立团队研讨秩序(分配角色/明确规则)
第一部分 创新思维
创新认知
创新的三层含义
课堂研讨:从个人到团队,如何让工作任务更高效的完成
无法创新的原因(固定的思维模式)
固定思维模式测试
案例解析:鱼是如何“飞”上天的
创新思维改变思维方式
提供个人创意思考的五个工具
探寻更多可能性选择最优解
创新工具:思维导图(个人应用思维导图练习创意思考五个工具)
思维导图的应用技巧
创新思维提升优势能力
创新是实现自身优势的突破口之一
个人创新迁移思考(类比移植)
案例研讨:类比迁移,如何更好的理解上级部署?
团队创新工具的认知与应用
创新工具:世界咖啡和盈利矩阵
团队创新工具应用的流程
团队创新工具应用的规则
团队创新工具的适用边界
团队创新工具的注意事项
课堂互动:头脑风暴挖掘团队创新潜力,突破策略瓶颈
课堂互动:创新工具演练模拟图画“超级厅堂”满足客户需求
第二部分 工作应变能力提升
敏捷应变意识的建立
关联结果
工作任务的结果
自我成长的结果
人际关系的结果
创造可能
自我学习
他山之石
选更优解
成本收益的评估
长短收益的权衡
我愿行动
积极主动
为结果负责
完成任务的能力(OSGMT工具实操)
O:正确理解上级描述的行动方向
G:根据描述拆分自己的关键目标
符合SMART原则
向上确认
案例互动:为什么他习惯性说“好的”?
S:达成目标的有效策略
有效策略的现场演练:根据目标制定策略
M:衡量策略达成的标准
策略的标准
与目标的关系
符合SMART原则
T:行动方案
行动方案的现场演练:根据策略与衡量标准制定行动方案
行动方案评估
成本与风险
掌握行动进度
PDCA执行改进
人际沟通的能力
人际沟通存在障碍的基本因素
无法了解自己洞察他人的行为风格特征
基本信息掌握不够导致观点各异
无法站在对方的视角考虑沟通的方式和内容
沟通达成共识后没有产生改善性行为
微沙盘互动:“移动运输队”
基于动机的沟通
看动机而非表达内容
看一贯做法而非当下表现
基于信任的沟通
信任会让我们接受对方的不足、短版、和特点
信任会让我们不做基本归因判断而导致主观猜测
信任在沟通之前,会多一份理解多一份认可
基于双赢的沟通
建立双赢的意识
建立双赢的关系
建立双赢的协议
实现双赢的过程
基于愿景的沟通
共同的目标愿景
彼此之间的关系
自己当下的感受
万能公式:停-看-选择-做
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