有效决策   09.10

05有效决策制定决策是管理者的基本任务。人并非生来就能做出正确的决策，相反人很容易只凭表象做出治标不治本的决策。制定决策有其特殊的要素和过程。遵守这些“规范”，管理者就能做出有效的决策。学习收益：学会分析问题的本质，明确决策的目标，发挥群体的智慧，做出有效的决策。目标学员：组织中的中层管理者。时长：2天，12小时。

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做一个高效的个人   09.10

10做一个高效的个人管理者个人的有效性是他领导的组织的有效性的的一个限制因素。一个连自己都管理不好的人，不可能管理好他的组织和员工，也会给下属树立一个错误的样板。管理者需要管理好自己，使自己成为一个高效的、具有高水平生产力的个人。学习收益：管理自己，使自己成为高效个人的方法。目标学员：组织中的中层管理者。时长：2天，12小时。

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横向协作   09.10

08横向协作虽然上下级关系是组织的核心，但管理者的日常工作，却主要是通过横向关系来推动的。用德鲁克的话说：“组织中最重要的关系或许是横向关系。”多数管理者对横向关系的重视不够，更不知道如何与其他部门协作。学习收益：理解横向关系的实质，学会如何与其他部门协作。目标学员：组织中的中层管理者。时长：1天，6小时。

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激励下属取得绩效   09.10

09激励下属取得绩效管理工作最重要的任务是使员工的才能得以发挥，产生绩效。然而，人的行为为他本身的动机驱动，人的动机又为他未被满足的需要决定。管理者的工作是发现员工的需要，并将它与组织的需要结合起来取得绩效。学习收益：掌握激励员工产生绩效的方法。目标学员：组织中的中层管理者。时长：1天，6小时。

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领导力的修炼   09.10

11领导力的修炼管理最终是关于人的。管理者需要成为领导者-人们自愿追随的人。职位和权利并不能使人追随，最多能在一段时间内有所帮助。领导力是一种建立在自律基础上的修炼。学习收益：如何使自己成为一位真正的领导者。目标学员：组织中的中层管理者。时长：2天，12小时。

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有效的资源分配   09.10

03有效的资源分配社会领域的活动普遍遵从帕累托定律。成功的要诀是集中资源于少数领域，做完一件事再做一件事。但实际中资源常常被错误的分配。本课程讨论如何有效地分配资源，以产生最大的成效。学习收益：有效分配资源的原则和方法。目标学员：组织中的中层管理者。时长：0.5天，3小时。

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辅佐上司   09.10

07辅佐上司管理者是通过“他人”完成工作的，这意味着管理者管理者通过与他人的关系取得绩效。而与上司关系，是管理者需要处理的最重要的关系。本课程讨论如何与上司良好共事，成就上司，成就自己。学习收益：学会通过帮助上司表现得更好，彼此成就。目标学员：组织中的中层管理者。时长：1天，6小时。

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管理创新   09.10

06管理创新创新应该是一项有组织有系统的活动，而不是偶发的“灵光乍现”。作为管理者，如何组织和领导创新活动，以使其产生期望的成效。学习收益：如何管理组织进行有组织、有目的、有系统的创新活动。目标学员：组织中的中层管理者。时长：1天，6小时。

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管理绩效   09.10

04管理绩效在目标和行动计划确定以后，管理者必须管理实现目标的过程，以期实现预期的绩效，并通过这个过程发现、培养和选拔人才。在这个过程中，最重要的是发挥员工的优势、自主性和积极性。学习收益：学会管理实现绩效的过程。学会在这个过程中让员工承担责任，发挥自主性。学会做绩效面谈。目标学员：组织中的中层管理者。时长：1天，6小时。

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管理者的视角   09.10

01管理者的视角像做任何事情一样，要想在这个领域成功，必须先有一个大略-对这个领域有一个总的认识和把握。管理者需要对组织是什么、组织的成果是什么、管理如何帮助组织取得成果、管理者的的角色和任务是什么、资源是什么、管理者如何凭借自己的职位和职能为组织做出贡献有一个整体的认识。学习收益：理解组织、管理、管理者及它们的关系，为成为一个卓有成效的管理者打下认知基础。

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